Avida Finans omtaler og erfaringer

Vil avslutte Elkjøp Santander kortet mitt og har sendt melding 2x, men ingen svar. Har kontaktet dem og var på nr. 58 på vent. Har ventet over 3 timer før de tok tlf. Det er kjempe dårlig service fra Avida.

Tok et forbrukslån hos dem for å få samlet diverse poster. Men ombestemte meg og valgte å benytte meg av angreretten. Og ba derfor om en sluttfaktura. som ble betalt 10-10-25. og frorfallet var på 14-10-25. den 14/10 fikk jeg en ny faktura med renter og etablering. Nå sitter jeg og har problemer med å komme imellom til dem på telefon og mail. Angrefristen ble også benyttet i god tid. har brukt andre banker med dårlig score, og aldri hatt noe problem med noen av dem. Men Avida har virkelig levert etter scoren dem har her.

Kom i skade for å betale dobel faktura, sender mail , melding, og vil ha refundert kr 4290. ingen respons

Som flere andre omtaler: dårlig kundeservice, ingen svar på henvendelser. Har nå sagt opp konto og bedt om kortsperring. Ikke så mye som en bekreftelse mottatt. Dette foretaket er ikke i stand til å håndtere kredittkort. Hører de har sagt opp erfarne ansatte som ble med over fra Santander (ikke at de var stort bedre). De mister kundene også. Graver sin egen grav.

Avida som har tatt over kredittkortkundene til Santander må være ett av Norges verste og minst seriøse firmaer... 😡 Forfallsdatoen på siste kredittkortfaktura var på en lørdag og fakturaen ble betalt i min bank på denne dagen. De har da tatt seg kraftig betalt i form av ekstra renter fordi jeg liksom ikke har betalt til tiden. Dette er ulovlig og er regulert i norsk lov! 👎😡 Jeg er iferd med å avslutte kundeforholdet mitt med Avida og kommer heller ALDRI til å betale de 1300 kronene i renter som de urettmessig har pålagt meg. Gjør deg selv en stor tjeneste og styr unna dette TOTALT USERIØSE firmaet... 😡 Ikke svarer de på telefon eller epost heller.

Raske å helt problemfritt å bruke dem ikke noe problem på kundesenteret heller anbefaler dem

STYR UNNA. Elendig kundeservice! Får ikke tak i dem verken på e-post, eller tlf! Har sittet nå i 45 minutter uten å få svar, melding via mine sider fungerer heller ikke. Den nye appen som har blitt lansert fra 1 oktober fungerer ikke, jeg blir trukket et ekstra beløp hver måned som jeg ikke vet hva er, er så utrolig misfornøyd. Vurderer å stenge konto.