Meny

TF Bank Norge omtaler og erfaringer

SKRIV OMTALE
Søk nå
4,5/5
Utmerket
Kundetilfredshet
Utmerket
Kundeservice
Utmerket
Rådgivning
Utmerket
1
av 148 innen
bank
85%
anbefaler
TF Bank Norge
Filtrer omtaler
139
9
3
4
20
Sorter omtaler etter
Viser av 175 omtaler med
Nyeste først
SORTER OMTALENE ETTER
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med TF Bank Norge?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"Veldig imøtekommende og hjelpsomme"

Kjapt svar, enkel søknad, veldig hyggelige på telefon og lånet ble raskt utbetalt!

Svar fra TF Bank Norge
11.03.2021 09:48
Hei Jonas! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Dette setter vi utrolig stor pris på :-) Det er helt supert å høre at du syntes vi ga deg kjapt svar, var enkel søknad og at du syntes vi er hyggelige på telefon :-) Ønsker deg en strålende dag videre Med vennlig hilsen BB - TF Bank Norge
Bjartings
Kundetilfredshet
Kundeservice
"Effektivt og god betingelser"

Meget effektivt og med gode betingelser. Lett å forholde seg til å laste opp dokumentasjon. Raskt svar fikk jeg også.

Svar fra TF Bank Norge
05.03.2021 17:49
Hei Bjartings! Tusen takk for utrolig hyggelig tilbakemelding! Det er veldig hyggelig å høre at du syntes vi er meget effektiv og ga deg gode betingelser. Dette er noe vi jobber mot :-) Ønsker deg en strålende dag videre Med vennlig hilsen BB - TF Bank Norge
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"Raskt svar på lån...og utbetalt, har god erfaring med dem fra før."

Som over ...raskt svar og raske til å utbetale . Har brukt dem før og er fornøyd

Svar fra TF Bank Norge
05.03.2021 17:49
Hei Tone! Tusen takk for utrolig hyggelig tilbakemelding! Dette setter vi stor pris på :) Det er hyggelig å høre at du har god erfaring med oss og syntes vi er raske til å utbetale. Ønsker deg en fortsatt fin dag! Med vennlig hilsen BB-TF Bank Norge
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"Suverent"

Helt super løsningsorientert service.. ekstremt fornøyd med løsningen de hadde for å samle små lån til ett.. tommel opp

Svar fra TF Bank Norge
02.03.2021 10:55
Hei Trond! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Dette setter vi utrolig stor pris på :-) Det er hyggelig å høre at du syntes vi har løsningsorientert service, og at du er fornøyd med løsningen vår :) Ønsker deg en fin dag videre Med vennlig hilsen BB - TF Bank Norge
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"Forståelsesfulle"

Raskt svar og meget behjelpelige god kunde behandling.

Svar fra TF Bank Norge
02.03.2021 10:55
Hei Kim! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Det er hyggelig å høre at du fikk rask svar og syntes vi ga god kundebehandling :-) Ønsker deg en ellers fin dag videre Med vennlig hilsen BB - TF Bank Norge
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"Bra service og gode betalings vilkår oversikt og gunstig rente."

Bb bank er en utmerket bank med utrolig god service ,veldig rask respons. Du får pengene fort inn på konto og får en oversikt der får du oppsummert det du må betale månedlig. Gode rente vilkår og mulighet for refinansiering. Anbefales på det sterkeste å ta deg ett forbruks lån hos bb bank.

Svar fra TF Bank Norge
02.03.2021 10:55
Hei Ahmed! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Dette setter vi stor pris på :-) Helt supert å høre at du syntes vi er en utmerket bank med god service og rask respons. Dette er noe vi jobber mot hver dag :-) Hyggelig at du anbefaler oss videre! Ønsker deg en ellers strålende dag videre Med vennlig hilsen BB - TF Bank Norge
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"Strålende"

Er veldig fornøyd med BB Bank..raske svar, veldig god service. Jeg er rett og slett strålende fornøyd.

Svar fra TF Bank Norge
18.02.2021 08:50
Hei Sonja! Tusen takk for utrolig hyggelig tilbakemelding! Dette setter vi stor pris på. Det er hyggelig å høre at du er fornøyd med oss som bank, våre raske svar og syntes vi har god service. Supert at du er strålende fornøyd :-) Ønsker deg en strålende dag videre Med vennlig hilsen BB-TF Bank
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"Enkel"

Enkel og grei, fint med bank og signering. Smidig overføring til bank.

Svar fra TF Bank Norge
18.02.2021 08:50
Hei Tom! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Det er hyggelig å høre at det gikk fint med signering samt en smidig overføring til bank :) Ønsker deg en fin dag videre Med vennlig hilsen BB-TF Bank
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"Raskt svar."

God informasjon. Enkelt å ordne med sakspapirer. Positiv tone. Raskt svar! Fornøyd!

Svar fra TF Bank Norge
15.02.2021 12:52
Hei Inger! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Dette setter vi stor pris på :) Supert å høre at du syntes det var enkelt å ordne med sakspapirer, er fornøyd og fikk raskt svar. Med ønske om en strålende dag Med vennlig hilsen BB-TF Bank
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"Veldig fornøyd"

Veldig hyggelig og rask tilbakemelding.👍💯🥰

Svar fra TF Bank Norge
15.02.2021 12:45
Hei Arben! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Dette setter vi stor pris på! :) Ønsker deg en strålende dag Med vennlig hilsen BB-TF Bank
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"God service"

Veldig smidig og rask tjeneste. Mange takk. Mvh Bent

Svar fra TF Bank Norge
11.02.2021 09:23
Hei Bent! Tusen takk for din hyggelige tilbakemelding. Det er hyggelig å høre at du syntes vi har en smidig og rask tjeneste :) Ønsker deg en strålende dag videre Med vennlig hilsen BB-TF Bank
Kundetilfredshet
Kundeservice
"Veldig god kundeservice"
2 syns denne omtalen er nyttig

Det var en veldig god opplevelse, saken min ble behandlet på veldig kort tid. De har veldig god kundeservice der kunden føler at han alltid kommer først. Jeg håper at dem har vanlig konto og debit kort, ville jeg være den første til å bytte banken min til BB Bank

Svar fra TF Bank Norge
04.02.2021 09:15
Hei Basil! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Dette setter vi stor pris på :-) Det er hyggelig å høre at det var en god opplevelse å søke hos oss samt at du syntes det var god kundeservice. Vi har dessverre ikke debitkort per dags dato. Våre produkter er sparekonto, kredittkort og forbrukslån. Ønsker deg en fortsatt fin dag Med vennlig hilsen BB Bank
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
Har byttet selskap
"Dårlige greier"
1 syns denne omtalen er nyttig

Den mest useriøse banken jeg har vært borti. Ingen "min side" eller innlogging for å sjekke saldo. Uoversiktlig nettside og vanskelig å komme i kontakt med kundeservice.

Svar fra TF Bank Norge
08.01.2021 08:52
Hei Malin! Tusen takk for din tilbakemelding. Vi tar slike tilbakemeldinger svært seriøst og prøver hele tiden å forbredre oss. Vi har dessverre ingen innlogging for forbrukslån, men vi har for våre andre produkter kredittkort og sparekonto. Dersom du tar kontakt på [email protected] eller telefon 56 99 92 00 og spør etter saldo vil du få svar innen kort tid. Vi kan også sende fullstendig nedbetalingsplan på e-post. Vår telefon er bemannet 08-20 mandag-fredag uten telefonkø og e-poster blir besvart hver dag. Vi jobber alltid med å forbedre vår hjemmeside, dersom du sender oss en ytterligere tilbakemelding på en e-post til [email protected] angående hva som er uoversiktlig på nettsiden vår så kan vi prøve å utbedre dette. Med ønske om en ellers fin dag Med vennlig hilsen BB Bank
Stein E. B
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
Vurderer å bytte selskap
"Upålitelige"
1 syns denne omtalen er nyttig

Bb bank. Det er en bank jeg fraråder alle å inngå en avtale med. De veit ikke hva som kommer inn av nedbetaling å forholder seg ikke til muntlig avtaler. Innrømme ikke sine feil å unngår å rette opp.

Svar fra TF Bank Norge
05.01.2021 01:41
Hei Stein! Takk for din tilbakemelding. Vi tar slike tilbakemeldinger svært seriøst og prøver hele tiden å forbedre oss. Det er leit å høre at du er misfornøyd med vår kundeservice. Vi vil veldig gjerne rette opp i feil som skulle være begått. Har du ytterligere tilbakemelding eller spørsmål så ta gjerne kontakt på e-post [email protected] eller telefon 56 99 92 00. Med ønske om en fin dag Med vennlig hilsen BB Bank
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
Vurderer å bytte selskap
"Renter."
2 syns denne omtalen er nyttig

Tar høye utlånsrenter,men betale innskuddsrenter er de knipene på.

Svar fra TF Bank Norge
18.12.2020 12:48
Hei Svein! Takk for din tilbakemelding. Et forbrukslån er et lån uten sikkerhet og høyere rente er da kompensasjonen for manglende sikkerhet i et objekt. Vi vurderer alle lånesøknader individuelt og renten avhenger av inntekt, betalingsevne og betalingshistorikk. Innskuddsrenten vår er en av de beste rentene på markedet med norsk innskuddsgaranti og settes utifra den generelle markedssituasjonen. Ønsker deg en ellers fin dag videre Med vennlig hilsen BB Bank
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"Raskere kundeservice fra en bank finner du ikke."
2 syns denne omtalen er nyttig

Søkte om refinansiering via Axo, og fikk tilbud fra BB bank. Rask og god kundeservice på e-post noe som er et stort pluss. Jeg ser at det en del som klager på over at de trekker tilbake lånet, noe som ikke stemmer dersom du faktisk oppgir helt riktige opplysninger i søknaden. :-) BB bank kan varmt anbefales til andre som trenger refinansiering. Kundeservice svare innen 5 - 6 minutter på e-post, mens andre banker bruker opptil 1 - 2 dager på å svare. Denne banken har over alle grenser fått høy score fra min side. Ønsker alle som jobber i BB bank en god jul og godt nyttår <3

Svar fra TF Bank Norge
17.12.2020 12:44
Hei Marius :-) Tusen takk for utrolig hyggelig tilbakmelding. Det er kjekt å høre at du syntes vi har rask og god kundeservice. Sender du e-post til oss i åpningstidene våre 08-20 får du rimelig raskt svar hos oss :-) takk igjen for anbefalingen! Ønsker deg også en riktig god jul og godt nytt år. Med ønske om en fortsatt fin dag Med vennlig hilsen Sara, BB Bank
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"God kundeservice"

Min opplevelse med bb finans er veldig positiv. Rask kundeservice samt raske svar. Trekker fra en stjerne da de mangler innlogging

Svar fra TF Bank Norge
17.12.2020 12:08
Hei Adrian, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding fra deg. Vi setter pris på å høre at du syntes vi har rask kundeservice med raske svar. Vi har dessverre ingen innlogging for forbrukslån men vi har for våre andre produkter kredittkort og sparekonto. Beklager ulempen med dette. Ønsker deg en ellers fin dag :-) Med vennlig hilsen Sara, BB Bank
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"Er fornøyd 👌"

Jeg er veldig fornøyd med service når jeg ringer og får rask svar av det jeg lurer på.

Svar fra TF Bank Norge
17.12.2020 11:06
Hei Siri! Tusen takk for utrolig hyggelig tilbakemelding. Det er fint å høre at du er fornøyd med vår service på telefon og at du får raskt svar på det du lurer på :-) Ønsker deg en ellers fin dag videre Med vennlig hilsen, Sara, BB Bank
Fortvilet P
Kundetilfredshet
Kundeservice
Har byttet selskap
"Utnytter mennesker"
1 syns denne omtalen er nyttig

Jeg er pårørende til en som sliter med spillegjeld. Vi gjorde opp gjelden og ba dem slette kontoen og kredittkortet. Det gjorde dem ikke. Denne banken har ingen kundeservice. Ingen forståelse.

Svar fra TF Bank Norge
29.10.2020 10:35
Hei! Takk for din tilbakemelding. Vi tar slike tilbakemeldinger seriøst og prøver hele tiden å forbedre oss. Det er leit å høre at du ikke er fornøyd med vår kundeservice. Dersom gjelden er gjort opp så har vi ingen problem med å slette kredittkort, så lenge det foreligger fullmakt om dette. Har du ytterligere tilbakemelding eller spørsmål så ta gjerne kontakt på e-post [email protected] eller telefon 56 99 92 00kr. Ønsker deg en fin dag, Sara, BB Bank
Kundetilfredshet
Kundeservice
"Fantastisk♥️"

Lav rente og god kundeservice! Kommer til å flytte boliglånet over etterhvert.

Svar fra TF Bank Norge
29.10.2020 10:28
Hei Anita! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, det setter vi pris på! Flott å høre at du er fornøyd med renten og kundeservicen du fikk hos oss. Vi tilbyr dessverre ikke boliglån, våre produkter er sparekonto, forbrukslån og kredittkort. Med ønske om en fortsatt fin dag, Sara, BB Bank
Kundetilfredshet
Kundeservice
"KONKURRANSEDYKTIG RENTE"

Rask og effektiv låneprosess. Lett å komme i kontakt med. Savner ellers muligheten til å kunne logg inn og administrere eget lån.

Svar fra TF Bank Norge
12.10.2020 12:51
Hei George, Takk for din tilbakemelding! Mvh, BB Bank
Kundetilfredshet
Kundeservice
Vurderer å bytte selskap
"Dyre og eier ikke kundeservice"
1 syns denne omtalen er nyttig

Det eneste bra med BB bank (nå eid av TF bank) er at det er relativt lett å få lånt penger av dem. Jeg var sjeleglad fordi jeg fikk samle alle løsgjeld i èn post og med bedre rente enn jeg vanligvis ble tilbudt. Men det ville vise seg at det er sabla dyrt å låne hos BB bank - jeg har aldri betalt så mye før. De er utrolig dårlige på orden og faktura - du får ikke faktura, du får en rar tekst i kommentarfeltet på avtalegiro som gir en total pris etter betalt giro, men denne sammenfaller aldri med det du egentlig skylder! Kundeservice vet de ikke hva er - de fraskriver seg alt ansvar når det kommer til avtalegiroene deres, og de oppdaterer ikke gjeldsregisteret selv om de sier de gjør det (jeg fikk i tillegg ett beløp for å ferdigbetale lånet som var en tredjedel av hva gjeldsregisteret sa, selv om da hadde BB bank oppdatert mine gjeldsopplysninger samme dag som jeg pratet med dem! ). Jeg ba om å få ordentlig faktura hver måned og ble tvert ignorert. Jeg ba om innsyn og forklaring av nedbetalingsplanen deres og fikk så vidt informasjon - de setter kundeservice på minus ti på rangstigen deres og er horrible å prøve å prate med på mail. Null forståelse og absolutt ansvarsfraskrivelse for alt og ingen interesse i å hjelpe kunder forstå eller løse ting. Så, * ikke faktura * Aldri oppdatert informasjon og låneforhold * skyhøye rentebetalinger med ekstra som ikke ligner grisen Min erfaring tilsier at jeg råder alle til å HOLDE SEG UNNA BB BANK FOR ALT DET ER VERDT!

Svar fra TF Bank Norge
12.10.2020 10:47
Hei Kari, Takk for din tilbakemelding. Vi tar slike tilbakemeldinger veldig seriøst og forsøker hele tiden å forbedre oss. Så leit å høre at du har hatt en dårlig opplevelse med vår kundeservice. Vi oppdaterer Gjeldsregisteret en gang i døgnet i henhold til krav fra Finanstilsynet, men det er mulig beløpet varierer noe om man for eksempel har forfalt faktura. Vi sender faktura i posten tre uker før forfall, med mindre man oppretter AvtaleGiro – fakturaen vil da bli trukket automatisk i nettbanken din. Kun kunde kan avslutte AvtaleGiro og faktura vil da sendes ut per post. Et forbrukslån er et lån uten sikkerhet og høyere rente er da kompensasjonen for manglende sikkerhet i et objekt. Vi vurderer alle lånesøknader individuelt og renten avhenger av inntekt, betalingsevne og betalingshistorikk. Vi oppfordrer også våre kunder å gjøre seg kjent med gjeldende vilkår og betingelser for låneavtalen før inngåelse. Vi har dessverre ingen innlogging som viser informasjon om låneforholdet, men vi sender nedbetalingsplan samt gir ut oppdatert saldoinformasjon per e-post om ønsket. Har du ytterligere tilbakemelding vil vi gjerne at du tar kontakt per e-post: [email protected] eller telefon 56 99 92 00. Med ønske om en fin dag, Sara, BB Bank
Gilmintas K
Kundetilfredshet
Kundeservice
"Loan type"

I don’t have much experience with bbbank. But I hope in a future we will cooperating. It seems flexible and easy to use platform.

Svar fra TF Bank Norge
12.10.2020 09:37
Hi Glimintas, Thank you for your feedback! Best regards, BB Bank
Kundetilfredshet
Kundeservice
Vurderer å bytte selskap
"Lureri"
2 syns denne omtalen er nyttig

Søkte billån gjennom Lendo. Da mener jeg at billån er det eneste som skal komme opp. BB Bank kom opp, også ganske billig. Men kun for å skru opp renta når du først har fått lån fra de. Ikke kan man logge inn i noe nettbank for å se hva som står igjen av betalinger heller. Kontaktet de for å se hva de sa angående forbrukslånet de hadde gitt meg «Vi har kun forbrukslån vi»

Svar fra TF Bank Norge
02.09.2020 15:55
Hei Kathe, Takk for tilbakemelding. Vi har dessverre ikke innlogging på lån per dags dato. Vi tilbyr ikke billån, så om dette kommer opp blant noen av agentene skal vi høre med dem hva som har skjedd. Vi tilbyr per i dag kun usikrede lån, kredittkort og innskuddskonto.
Kundetilfredshet
Kundeservice
"Dårlig greier"
3 syns denne omtalen er nyttig

Innvilger lån, deretter trekker tilbake uten å oppgi grunn. Har god inntekt og betalingsevne.

Svar fra TF Bank Norge
02.09.2020 15:51
Hei Ken, I noen tilfeller stemmer ikke alle opplysningene oppgitt i søknaden med innsendt dokumentasjon. Ta gjerne kontakt med oss på tlf eller e-post om du ønsker en ny vurdering eller forklaring på hvorfor tilbudet ble trukket tilbake. Vi har rask responstid på e-post og ingen ventetid på telefon.
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR