BN Bank omtaler og erfaringer

Tydeligvis ikke interessert i nye bedriftskunder. Sendt inn forespørsel om å opprette kundeforhold i midten av september. I desember sitter jeg fremdeles uten noen driftskonto. Kunderådgiver har stor tvil til min "din kapasitet til å drive så mange selskaper samtidig", samt "hensikten med å ha alle disse selskapene". Forespurte å opprette driftskonto for 4 selskaper - ingen finansiering e.l. Helt soleklart dårligste bankopplevelsen jeg har hatt hittil. Er også norsk statsborger uten noen betalingsanmerkninger e.l. Ikke vits med standardsvar om at dere beklager. Mulig dere er nødt til å ta en samtale med rådgiverene deres. Forståelig nok pålagt med spørsmål mtp. AML, men nedsettende spørsmål som overnevnte ble jeg overrasket over. After all, glad for at det ikke ble noen konto. Greit å unngå slike banker som tar ferie i november. Banken skal være en samarbeidspartner, ikke en motstander.

Ønsker ikke kunder til banken sin. Det verste bank til små bedrifter når du prøver å åpne bedriftskonto å bli kunde.

Svar på mine spørsmål kom kjapt og konsist fra BNBank

Tydeligvis ikke veldig interessert i nye bedriftskunder. Stadig nye spørsmål om besynderlige ting som brukthandelbevilling og hvorvidt mine kunder videresolgte det de kjøpte av meg (?) Skjønte etter hvert at de fant på nye spørsmål underveis for å få meg til å avslutte søknadsprosessen. Sparebank1 ordnet saken på 20 timer og trengte tydeligvis ikke slike opplysninger. Dermed faller vel EU-kravet som vel BN-bank påberoper seg bort også, - det er vel neppe forskjellige EU-krav fra bank til bank. Eller? Dere kan gjerne spare dere for standardsvaret at det er leit at jeg har hatt en slik opplevelse og at slik skal det ikke være. Det var slik det var og da skal det nok være sånn.

Personlig service. Veldig hyggelig. Ble svindlet og de ordnet opp med en gang.

Fikk god hjelp fra kundeservice i bn bank ,når jeg hadde problemer med bank id appen,hilsen Robert L.

Veldig greit å kunne sende kundemeldinger i nettbanken, og får rask tilbakemelding på det jeg lurer på.

Var kunde her for en del år siden og tok kontakt nå, men BN bank ønsker åpenbart ikke kunder til banken sin. for den kundeservicen en ble møtt med var helt elendig

Innskudds- og lånerenter følger hverandre. Gode sparerenter. Hyggelige og faglig dyktige kundeveiledere. Svarer på telefonen. Beste banken jeg har hatt i mine mer enn 70 år.

Kjempe fornøyd - effektivt og løsningsorientert - hyggelig god service:)

For å slette kontoer må en sende de epost, og da slettet de plutselig også bankid'en min samt alt av avtalefakturaer og efakuraer. Måtte legge inn avtalefakturaene igjen selv, men efakturaene var det verre med for de dukket plutselig opp. Det var liten og ingen forståelse fra BNBank.

Beste rente, minimal ventetid på tlf. Rask betjening, hyggelige saksbehandlere.

God personlig service siden jeg har min egen kundeveileder. Han er lett tilgjengelig og svarer raskt. Jeg får veldig god hjelp og veiledning.

Forsøkte å bytte til BN bank fra Sbanken. Gikk veldig bra til å begynne med Opprettet konto, fikk tak i kort, registrert konto hos skatte etaten. Hadde bare å skaffe meg BankID og avslutte Sbanken kontoen igjen. Kontaktet kundeservice, og det kunne jeg bare glemme, først hadde de krav om 3 måneder med lønnsingang på konto, jeg måtte bevise at jeg hadde satt den kontoen til utbetalinger hos skatteetaten og så skulle jeg få lov til å søke om å få BankID. Flott det, er ikke kunde lengre.

Hvorfor får du ikkje penger fra NAV? (Får lønn fra arbeidsgiver inn på konto) Hva brukes pengene til? er spørsmålet fra kundeservice. Også fra hvem, til hvem, hvorfor, hvem er det. De er ikkje pålagt å spørre om mitt personlige forbruksmønster av min lønn, fra min konto.

Er kunde hos flere store banker i Norge. BN bak, skiller seg ut negativt. De virker lite interesser i å beholde kunder. Og jeg sitter igjen med et dårlig inntrykk. Lite behjelpelige svar på BSU spørsmål over nettbank. Seder ut diffuse mailer. Og avslutter kontoer og bank id uten å si ifra. Overføre heller ikke utestående beløp for avsluttet konto. Nettbank har også en lite moderne og enkel layout, sammenlignet med andre banker.