BN Bank opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
En helt annen opplevelse enn hos de andre bankene jeg har brukt tidligere med tanke på service og tilbud vi fikk. Responstiden på svar fra vår kontaktperson og nivået på service minnet meg om «gamle dager» hvor banken faktisk brydde seg om deg.
Hei, Amin! For en fantastisk hyggelig tilbakemelding, tusen takk! Hilsen oss i BN Bank
Enkel og vennlig i bruk, god kommunikasjon samt oppfølging.
Hei, Olga! Takk for at du tar deg tid til å gi oss en så hyggelig tilbakemelding, det betyr masse for oss! Hilsen oss i BN Bank
Har vært kunde i denne nettbanken i over 10 år og alltid ordnet banktjenestene selv. Til tross for høyeste score hos kredittopplysningen, 50% egenkapital og nedbetalt leilighet som skal selges i tillegg, fikk jeg avslag på søknad om mellomfinansiering. Og ingen svar fra kundeservice om hva som skulle til for å få lån.
Hei, Vicky Vi forstår at dette har vært en frustrerende opplevelse, spesielt når du har vært kunde hos oss i så mange år. Det er absolutt ikke slik vi ønsker at våre kunder skal føle seg, og vi beklager at du ikke har fått svar på hva som skulle til for å få innvilget mellomfinansieringen. Vi ønsker å se nærmere på saken og gi deg en bedre forklaring. Hvis du har anledning, ta gjerne kontakt med oss direkte. Takk for at du tok deg tid til å gi oss tilbakemelding, det hjelper oss til å bli bedre. Hilsen oss i BN Bank
Jeg er veldig fornøyd med BNBANK og jeg er glad jeg byttet til danne banken. Foreløbig har jeg god erfaring og hyggelige mennesker som jeg har forbeholdt meg til. ;)
Hei, Turid Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding, det setter vi pris på! Hilsen oss i BN Bank
Meget god og hyggelig kunderådgiver! Tilgjengelig og gir raske tilbakemeldinger. Personlig oppfølging.
Hei, Mimi! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, det setter vi pris på! Hilsen oss i BN Bank
Saksbehandler var veldig forståelsesfull og hjelpsom hele bolig kjøp prosessen. Rask svar når man kontakter banken. Veldig fornøyd anbefaler andre også.
Hei, Kethees! Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding, det setter vi pris på! Hilsen oss i BN Bank
Denne banken har jeg vært mest fornøyd med av alle banker jeg har hatt. Kundeservicen er upåklagelig og man opplever en bank som bryr seg om kundene sine. De er kanskje ikke først ute med alle fancy banktjenester, men det kommer seg.
Hei, Terje! For en fantastisk hyggelig tilbakemelding, tusen takk! Hilsen oss i BN Bank