Bulder opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Byttet til Bulder Bank da de hadde best rente på min type boliglån. Appen synes jeg i starten var litt «rotete», men har nå blitt utviklet/forbedret og har blitt veldig bra!! BB kan anbefales👍😊
Hei Line, Tusen takk for omtalen😊 Kult å høre at du sparte penger på å flytte til oss, og at du liker appen bedre nå. Fremover vil vi slippe enda mer spennende funksjonalitet i appen, blant annet innenfor sparing og visning av pengebruk. Om du har innspill til hvordan vi kan bygge en enda bedre bankopplevelse for deg, hører vi gjerne fra deg på vårt brukercommunity her: https://community.bulderbank.no/ 🙌 Hilsen gjengen i Bulder Bank
Har nylig flyttet lånet til dem. Merkelig bank.. altså.. dem gjør alt riktig osv.. men alt går via app og sms.. plutselig så endre dem renta.. i mitt favør heldigvis.. men må innrømme at jeg er litt skeptisk og redd.. redd pga dette er helt nytt og en ny måte å få lån på.. lånet basere seg på boligverdi.. dem har radar på boliger så dem følger opp hva boligen er verd for en hver tid.. og renta basere seg også på verdien.. så lenge økonomien er grei i Norge så går det bra for meg.. men får man en boligboble.. og den sprekker.. det er det jeg er redd for.. kommunikasjon mellom kunde og bank er særdeles ungdommelig.. det kan skremme endel eldre kunder.. med Hey! og Yo! osv i sms`ene..Dette er en bank for de som kan gjøre jobben selv! Og jeg digger det!
Hei, Tusen takk for en veldig nyttig tilbakemelding, Ole😊 Her har vi en jobb å gjøre med å tydeliggjøre konseptet vårt, og hvorfor det er til det beste for deg som kunde. Grunnen til at vi har justert ned renten din, er enten at boligen din har økt i verdi, eller at du har betalt ned så mye på lånet at du har gjort deg fortjent til en lavere rente. Som du skriver, er dette er en helt ny måte å gi lån på. Bakgrunnen for at vi har valgt å gjøre det på denne måten er egentlig ganske enkel: Etter hvert som du betaler ned på lånet ditt, blir belåningsgraden din lavere og lavere. Og jo lavere belåningsgrad du har, jo mindre risiko utgjør du som kunde for banken. Da fortjener du også en bedre rente. I tradisjonelle banker må du ringe og prute for å få en bedre rente. Hos oss får du det automatisk. Og det beste av alt? Selv om boligen din skulle falle i verdi, så justerer vi ikke opp renten din igjen. Vi justerer renten basert på boligverdi BARE når det er i din favør😊 Vi håper at denne forklaringen bidro til å gjøre deg mindre skeptisk og redd. Intensjonen bak den automatiske rentejusteringen er nemlig at du skal ha én bekymring mindre😎 Kult å ha deg med oss, Ole!🤜🤛 Hilsen gjengen i Bulder Bank
Her kjeder man seg ikke når man prater til kundeservice. Å ha en helt annen vri på hvordan man behandler kunder samt beholde servicen, er sunt og det er bra med forandring noe de andre bankene ikke har som er ganske A4 og rett fram. Slipper å bruke PC-en så mye når denne banken er mere app basert, og vi som er bak tlf og bruker den daglig, så gjør man alt fra en telefon istedenfor.
Hey Mickey, Tusen takk for strålende omtale! Ekstra kjekt å få gode tilbakemeldinger på de suverene folkene vi har på kundesupport – de er de beste😊 Bulder er bygget for deg som mener at bank passer best i en app, og er klar for å gjøre alt på mobilen. Til gjengjeld skal vi gi deg den ultimate mobilopplevelsen. Kult å ha deg med oss🤜🤛 Hilsen gjengen i Bulder Bank
Har vært kunde i Sbanken siden de startet opp, men byttet til Bulder Bank fordi Sbanken ikke lenger er konkurransedyktig på boliglån, særlig når sikkerheten er god (innenfor 50 %). Er Sbanken blitt for trauste og late? Er Bulder den nye Sbanken? Men den barnslige språkbruken kan Bulder med fordel slutte med. De fleste kundene deres er vel ikke i tenårene? 5 stjerner hvis appen blir bedre.
Hei Rune, Tusen takk for fin omtale😎 Supert å høre at du fikk bedre betingelser hos oss enn hos din forrige bank. Når det gjelder språkbruken vår, så er det rett og slett det språket som har utviklet seg hos oss. Vi er ikke så opptatt av å skrive korrekt "banksk", slik mange banker er. Noen liker det, andre ikke😉 Hilsen gjengen i Bulder Bank
Lånerenten er som nevnt god, og det er enkelt å bli kunde og flytte et lån fra en annen bank, men mangel på nettbank reduserer seriøsiteten til banken med mange hakk, det gjør også sikkerhetsmekanismene, eller mangel derpå i appen (biometrisk innlogging alene er eneste godkjente måte å logge inn). Appen i seg selv er også ~40% ferdig, så om du er avhengig av å faktisk bruke den etter at lånet er flyttet har du et problem. På et tidspunkt i flytteprosessen ble et dokument oversendt meg, og i mangel på å dokumentmottak i appen ble det gjort med en lenke på SMS til en kvasi-webmail fra 1999 hos Sparebanken Sør-Vest eller hvem det nå er som eier Bulder. Når det er sagt er appen og banken veldig cool og hip, med permanent "dark mode", fjasete meldinger i bakgrunnen mens status oppdateres, flust med emoticons, of alt er signer med "gjengen fra Bulder bank", som om det skal få oss til å glemme at det er gamlinger i dress (eller buksedress) som står bak. :)
Hei Lars Glad for å høre at du er fornøyd med lånerenten og prosessen med å bli kunde. Mangelen på nettbank er helt bevisst. Vi er en bank-app og bare det. Vi kommer aldri til å bygge en nettbank. Det er frodi vi vil konsentrere all vår innsats i å skape den beste mobilopplevelsen. Det klarer vi ikke om vi samtidig skal drifte en nettbank. Det stemmer at appen fremdeles venter på noen features som vi likevel viser frem med "kommer snart"-skilt. Vi ønsker å vise hva vi lager og inkludere kundene i dette. Slik appen er nå skal du klare å gjøre det aller meste av det du trenger til din bankhverdag. Når det gjelder vårt "Hello fellow kids"-spårk :D så er det rett og slett det språket som har utviklet seg hos oss. Vi er ikke så nøye på om alt skrives på korrekt "banksk" slik de fleste banker er. Noen liker det, andre ikke. Jeg skjønner at du blir skeptisk når du hører noen fra bank-verdenen snakke om "gjeng". Men når jeg ser utover de som jobber her nå - rundt 25 stykker - med en snittalder tidlig i 30-årene - så er vi en gjeng. Så vi kommer til å fortsette å kalle oss det. Ha en fin sommer Eirik, en av gjengen i Bulder Bank ;)
Er du født utenfor Norge, så får du ingen boliglån i Bulder Bank. En sak for likestillingsombudet.
Hei Mari Den 30. juni ble systemene våre kompatible med å ta imot søknader fra personer med utenlandsk statsborgerskap. Det ser ut som du forsøkte like før denne endringen kom. Du kan lese mer om det her: https://e24.no/naeringsliv/i/dO64EO/naa-faar-ogsaa-utlendinger-norges-laveste-rente
Lånerenten er svært god. Artig låneprosess i nettbanken. Kort åpningstid for kundeservice, kun tilgjengelig på telefon midt på dagen. Nettbanken er litt uferdig, finner ikke nedbetalingsplan for lån. Neppe aktuell som hovedbankforbindelse i dagens løsning.
Tar ekstremt lang tid å flytte lånet til Bulder. Appen til bulder er uoversiktlig / ulogisk
LItt uvant grensesnitt i appen, men alt er en vanesak. En morsom og tilsynelatende serviceinnstilt bank.
Hei Camila, Tusen takk for omtalen😎 Vi satser på at du blir vant til appen vår etter hvert. Vi kommer til å slippe enda flere spennende funksjoner fremover, blant annet innenfor sparing og visning av pengebruk. Kult å ha deg med oss🙌 Hilsen gjengen i Bulder Bank
Byttet til Bulder bank først og fremst pga lav rente på boliglånet. Valget om å bytte ble enkelt ved siste rentenedsettelse da banken jeg hadde favoriserte kundene som hadde over 4 mill i lån med sin beste rente. Bulder bank tenker sikkerhet og ikke mer eller mindre enn f.eks 2 mill. Flott app, men er litt uferdig. Dette er banken helt tydelig på, så den app'en blir sikkert mer komplett etter hvert :-) Savner Apple pay, men har løst det med å ha brukskonto et annet sted. Alt i alt, så vil jeg anbefale Bulder bank.
Hei Hauk, Du har skjønt det😉 Jo mer sikkerhet du har bak lånet ditt, jo mindre risiko utgjør du som kunde for banken. Da fortjener du også bedre rente, mener vi. Som du skriver, så vil appen bli mer komplett etter hvert. For tiden jobber vi med å utvikle ny funksjonalitet blant annet innenfor sparing og visning av pengebruk. Apple Pay har vi ikke planer om per i dag. Kult å ha deg med oss👊 Hilsen gjengen i Bulder Bank
Bare positive erfaringer så langt. Enkel og grei nettside. Gleder meg til videre utvikling. Tipp topp tommel opp!!
Hei Andre, Så fint å høre at du er fornøyd😎 Vi gleder oss også til å slippe enda mer funksjonalitet i appen fremover. Blant annet jobber vi med spennende konsepter innenfor sparing og visning av pengebruk. Kult å ha deg med oss! Og du, om du har innspill til hvordan vi kan bygge en enda bedre opplevelse for deg, må du gjerne stikke innom vårt brukercommunity her: https://community.bulderbank.no/🤜🤛 Hilsen gjengen i Bulder Bank
Raskt og enkelt å bytte til dem. Veldig gode lånebetingelser, kontra Sbanken som tydeligvis ønsker seg ned på DnB sitt nivå. Litt rotete og enkel app, savner flere funksjoner, men det kommer vel etter hvert. Meget godt fornøyd så langt!
Hei Robin, Tusen takk for omtalen😊 Raske, enkle løsninger og lav rente er akkurat det vi jobber knallhardt for å levere. Appen er stadig under utvikling, og mer funksjonalitet vil komme fortløpende. Vi jobber blant annet nå med spennende konsepter innenfor sparing og visning av pengebruk. Kult å ha deg med oss! Og du, om du har innspill til hvordan vi kan bygge en enda bedre opplevelse for deg, må du gjerne stikke innom vårt brukercommunity her: https://community.bulderbank.no/ 🤜🤛 Hilsen gjengen i Bulder Bank
Vi har fått et meget konkurransedyktig tilbud fra Bulder Bank, men det er for meg litt ugreit å måtte sitte i mesteparten av en time for å få tak i kundeservice for å få svar på spørsmål. Man kan også sende chat, men det tok også så lang tid, at jeg var usikker på om det hadde skjedd en teknisk feil og valgte å ringe isteden.
Hei Kjetil, Tusen takk for tilbakemeldingen! Det stemmer at vi har vært vanskelige å få tak i den siste tiden. Det har rett og slett skyldtes uventet stor pågang av nye kunder. Vi satser på at du fant oss verdt å vente på😄 Hilsen gjengen i Bulder Bank
Det var enkelt å bytte til Bulder Bank. Jeg refinansierte et boliglån, og det gikk som en drøm. En fordel med Bulder er at de tar sikkerhet i to boliger. Minus er at jeg må selv overføre penger fra min "dagligbank" til låneavdragene i Bulder hver måned. Savner at dette kunne bli "hentet" i min bank. Håper dette kommer som en funksjon etterhvert.
Hei Torill, Tusen takk for omtalen! Vi jobber knallhardt for å levere Norges raskeste og enkleste boliglånsflytt, så det er ekstra kult å få tilbakemelding på at det gikk som en drøm for deg😎 Det stemmer at vi har krav om at låneavdragene må trekkes fra brukskontoen din i Bulder. En løsning kan være at du setter opp en fast betaling fra dagligbanken din til Bulder-kontoen, slik at du slipper å overføre manuelt hver måned. Så satser vi naturligvis på at du etter hvert blir fristet til å bruke Bulder også som dagligbank😉 Hilsen gjengen i Bulder Bank
Markedets beste rente for uavhengige kunder. App med humor og de ordner ting raskt. Et nytt og friskt tilskudd som er sårt tiltrengt i bankverdenen nå. Rimelig og effektiv administrasjon gjør at de kan være billigere enn de tildels høytprisede gamle bankene.
Hei Knut, Tusen takk for fin omtale, og ikke minst den strålende allitterasjonen i overskriften🤩💯 Raske, enkle løsninger og lav rente er akkurat det vi ønsker å levere, så det er ekstra gøy å få tilbakemelding på at det fungerer. Vi skal fortsette å jobbe knallhardt for å bruse like blomstrende fremover💐 Kult at du er med oss! Hilsen gjengen i Bulder Bank
Raskt og enkelt bytte. Svarer fort og presist på henvendelser. Byttet fra DNB til bulder.
Hei, Tusen takk for en strålende omtale, Madeleine😎 Kult å høre at du er fornøyd! Hilsen gjengen i Bulder Bank