Bulder omtaler og erfaringer

Ingen nettbank. Jeg skjønner ikke hvorfor kundene bare ikke kan ha tilgang til SPV nettbanken. Vanskelig å få kredittkort. Dyre fond, styr unna. Ingen mulighet for BSU Ingen mulighet å betale regninger fra sparekonto. Kundeservice kun tilgjengelig 9-15 på hverdager. Positivt: God boliglån løsning. Kundeutbytte. Apple Pay og snart Vipps Tap to Pay. God sparekonto rente og lite gebyr.

Meget brukervennlig app som gir meg mulighet til å fikse alt jeg trenger i kundeforholdet mitt på egenhånd.

Ingen over, ingen ved siden! Vi er fornøyde med Bulder Bank...

Utrolig effektiv håndtering av søknad om utvidet boliglån. Sendte inn søknad i nettbank kl 12 og pengene var på konto kl 1430 samme dag!

Fikk automatisk avslag på flytting av boliglån. Ringte kundeservice for å spørre om hvorfor, fikk beskjed om at det kunne de ikke fortelle meg. Kundeservice sa at jeg kunne søke på nytt når renten var lavere, om rundt seks måneders tid. Prøvde flere ganger å få vite om det var inntekten min eller størrelsen på lånet som var problemet, men kundeservice svarte bare at Bulder ikke har tilgang til sitt eget automatiske system og har ikke mulighet til å sjekke hva problemet er. Boliglånet jeg har er under fem ganger inntekt og belåningsgraden er under 50%, har ingen annen gjeld.

Bra app, men veldig dårlig kundeservice. Dette oppleves ikke som en vanlig bank, det oppleves utelukkende som en app. Diskriminerer personer på Arbeidsavklaring (AAP) - de regner ikke AAP som inntekt overhodet! Ikke en bank å satse på hvis du har et belastende yrke, med andre ord.

Raskt og bra response fra kundeservice når man trenger det. Nesten alt kan gjøres i appen som er den beste bank appen jeg har brukt. Bra bank med gode renter på lån og sparing. Veldig viktig at dem alltid har den laveste renta på lån sammenligna med konkurrentene.