Meny

Danske Bank omtaler og erfaringer

SKRIV OMTALE
Søk nå
1,7/5
Dårlig
Kundetilfredshet
Dårlig
Kundeservice
Dårlig
Rådgivning
Dårlig
115
av 116 innen
dagligbank
21%
anbefaler
Danske Bank

"Styr unna denne banken"

Omtale om Danske Bank skrevet av Torfinn for 02.04.2022 20:35

Danske Bank har totalt 177 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Danske Bank?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
Vurderer å bytte selskap
"Styr unna denne banken"

Har vert kunde i 7 år. var veldig fornøyd di første årene, men så gikk det nedover. Ingen hjelp å få under oppgjør etter skilsmisse for 2 år siden. Måtte bruke andre banker for mellomfinansiering. årsaken sa dem at det var sommer og kapasiteten til å behandle lånesøknader på sommeren var lav. over 2 mnd. ventetid. umulig å komme igjennom på telefonen til dem da jeg skulle få stoppet et lånetrekk på en lån som var innfridd...skinnsyk lang behandlingstid på alt man spør om. En nettbank som hører steinalderen til, som er full av feil og lite med tjenester man kan utføre selv. Dette er nok en bank som har effektivisert seg i hjel. Den fortjener absolutt nest siste plass på denne listen. Og ja..jeg er i prosess å bytte bank. Er derfor jeg er på denne siden i utgangspunkt.

Bytt.no
"Styr unna denne banken" skrev Torfinn om Danske Bank

Har du en tilsvarende erfaring med Danske Bank?
Gjør som Torfinn og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Danske Bank du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
Vurderer å bytte selskap
"Verste kunde service ever"

Du må nesten dag fir fra jobben for å komme i kontakt med banken, dette er latterlig. Hvis den du fikk tak i etter 45 min. å vente i telefon kan ikke svare, har du ny runde på det, de ringer deg ikke tilbake Vi er her bare pga Akademikere avtalen, venter på det beste når Akademikere flytter avtale til annen bank. Ellers de er hyggelige og alt OK med personalet, men ventetider er uforståelig mtp at folk som tar boliglån jobber:))))

Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"Akademikerne"

Kun positive opplevelser etter jeg ble med i danskebank i forbindelse med Tekna.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
Har byttet selskap
"Arrogante og nedlatende"

Utrolig lang behandlingstid. Sparebanken 1 trengte under 20 min på å avgjøre om jeg fikk en mellomfinansiering ( gjeldfri og fikk ingen ny gjeld ved boligbytte). Danske bank var tydelig nedlatende til meg som har vært trofast kunde i 8 år der og aldri misligholdt noe. Db trengte lang behandlingstid og i tillegg trengte de 1 mnd(dette skrev de spesifisert) for å evt løse inn en fellesgjeld for meg( 1stk faktura), mens Sparebanken ga med direktenummer og kunne ta dette på direkten(viktig å ikke gå over tiden på dette da slikt kun kan betaler 2 ganger i året). Meget uhøflig og ubehagelig kundebehandler på db som var nedlatende og utrykte at hun fant meg dum og hun sa dette rett ut da det var noe jeg var usikker på og trengte hjelp til. ALDRI blitt behandlet så uverdig av en « profesjonell» aktør. Jeg har enda ikke opplevd å komme igjennom til de på under 45 min i løpet av mine 8 år som kunde og jeg har aldri klaget og ja de samarbeider dårlig imellom sine ulike avdelinger så du blir sendt hit og dit og dermed går timene for et enkelt spørsmål. Mye rot teknisk der. Mye bedre med en annen bank med både direktenummer og hvor en faktisk blir behandlet som et vanlig menneske og ikke en slags annenrangs borger som tydelig fikk passet påskrevet hvor lite viktig jeg som kunde var. Jeg har kun sparekonto og fondskonto der så kanskje de tjener for lite på meg da jeg ikke har lån. Jeg vet ikke hvorfor de var så nedlatende.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Vurderer å bytte selskap
"Telefonkø"

Har i dag sittet i over 1 time og ventet i telefonkø. «Det er for tiden stor trafikk, fint om du venter» kommer hver 30 sek

Danske Bank har totalt 177 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR