Fana Sparebank opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Har ikke noe tilknytning til Bergen, og bor langt unna. Likevel valgte jeg Fana Sparebank og angrer ikke. God rente på boliglån innenfor 50 % av boligens verdi var avgjørende for meg. Pluss for konkurranse dyktige priser og vilkår, bufferkonto med god rente, personlig og dyktig kunderådgiver, bra app og nettside osv. Bank byttet gikk veldig bra! Bare vær obs på at brukskontoen har 0 % i rente og alle betalinger er kun gratis ved betaling ifra brukskontoen. Ellers ikke noe negativt til nå. Fremover håper jeg på muligheten for push varslinger fra mobil appen ved innbetaling av lønn osv.
Hei Jan😊 Så utrolig hyggelig å høre at du har blitt kunde hos oss og tusen takk for en fantastisk fin tilbakemelding✨ Foreløpig så stemmer det at du ikke har mulighet til å få pushvarsler fra appen, men det finnes en mulighet for å motta sms når f.eks. lønnen kommer inn på konto. Dette finner du i menyen i nettbanken din. Ta gjerne kontakt med oss hvis du har flere spørsmål🧡 Vi ønsker deg en finfin helg! Med vennlig hilsen alle oss i Fana Sparebank🧡
God og effektiv fiksing av problem jeg ikke klarte å løse selv hjemmefra . Tusen Takk for hjelpen Mvh Rita-Marie S.
Heisann Rita-Marie S😊 Tusen takk for flott tilbakemelding og så bra at du fikk ordnet "problemet" du hadde. Ta gjerne kontakt med din rådgiver eller vårt kundesenter hvis det er noe annet vi kan hjelpe deg med. Ønsker deg en deilig helg😊 Hilsen alle oss i Fana Sparebank
Utrolig hyggelig og kunnskapsrik bankrådgiver. Finner løsninger og ordner opp. Fint å gå fra storbank uten en personlig kunderådgiver rådgiver til å få det i Fana sparebank.
Hei Maria F.A😊 Aiai🤩 - tusen takk for en helt herlig tilbakemelding! Vi er superglade for at du trekker frem bl.a: ⭐ tilgjengelig ⭐ personlig rådgiver ⭐ kunnskapsrik rådgiver ⭐ løsningsorientert ⭐ hyggelig Det er akkurat sånn vi ønsker å være - tusen takk!🧡 Vi er glade for å ha akkurat deg som kunde😍 Ønsker deg en riktig god helg! Hilsen alle oss i Fana Sparebank🧡
Fana Sparebank har fantastisk kundeservice, og gir deg god hjelp med det du behøver. Vi er kjempefornøyde etter å ha byttet over fra Danske Bank som sjeldent svarte på våre henvendelser.
Heisann Sofie, Wow - tusen takk for nydelige 5-stjerner ⭐⭐⭐⭐⭐! Vi ønsker å være en personlig bank med god oppfølging og service fra våre rådgivere og vårt kundesenter, og er glade for at det akkurat dette du trekker frem. Vi lover at vi også i fortsettelsen skal gjøre vårt ytterste for at du skal fortsatt skal være fornøyd med oss🧡 Vi ønsker deg en herlig helg! Hilsen alle oss i Fana Sparebank🧡
Kundebehandlerne er flinke til å svare på spørsmål, og alt blir ordnet raskt og greit. Godt fornøyd med tjenestene de leverer. Web-sidene kan riktignok trenge litt forbedring. Ofte må jeg logge ut av nettbanken for å finne informasjon. Alt det der burde også være tilgjengelig når man er pålogget.
Hei Rolf N☺ Tusen takk for finfin tilbakemelding🧡, og info om vårt forbedringspotensiale🙌 Vi noterer oss ønskene dine og tar det med oss i vårt videre arbeide for gode nettsider og våre digitale tjenester. Takk for at du er vår kunde🙌 Ønsker deg en herlig helg!🧡 Hilsen alle oss i Fana Sparebank🧡
Førstegangskjøpere kan nok ikke tas bedre vare på!
Heisann Peter G. F, Tusen takk for flott anmeldelse og så kjekt å høre at du som førstegangskjøper har fått all den hjelpen du trengte🧡 Vi ønsker å være en personlig bank med god oppfølging og service, så du er hjertelig velkommen til å ta kontakt om du har flere spørsmål🧡 Ønsker deg en fin torsdag videre! Hilsen alle oss i Fana Sparebank🧡
Veldig god service, hyggelig rådgiver, rask svar, fått mye mer i lån i Fana sparebank
Hei Helene😍 Wiii - takk for fine ⭐⭐⭐⭐⭐ og finfin anmeldelse! Så kjekt å høre at du har fått all den hjelpen du trenger her hos oss. Vi lover at vi fortsatt skal jobbe på slik at du også i fremtiden er en like fornøyd kunde. Ha en fortsatt fin torsdag! Hilsen alle oss i Fana Sparebank🧡
Fana Sparebank er et godt alternativ for alle oss som ønsker en lokalt forankret bankforbindelse i Bergen etter at DNB kjøpte opp Skandiabanken og gjorde den om til mobilbank. Liker spesielt godt at Fana sparebank tilbyr bufferkonto med god rente og ingen uttaksbegrensninger. Perfekt å ha ved siden av lønnskontoen.
Wow, Andreas!😍 Tusen takk for en kjempefin anmeldelse og rating. Vi er glade for at du nevner den kjekke Bufferkontoen vår med god rente og ingen uttaksbegrensninger💰 Vi er så glade for å ha akkurat deg som kunde!🧡 Ønsker deg en fortsatt fin dag! Hilsen alle oss i Fana Sparebank🧡
Har vært kunde i Fana Sparebank hele mitt liv . Har hatt både boliglån og billån i banken. Har aldri hatt behov for å bytte bank .
Hei Paul, Tusen takk for nydelig tilbakemelding og flotte ⭐⭐⭐⭐⭐, det setter vi enormt pris på. Ønsker deg en finfin dag videre😍 Hilsen alle oss i Fana Sparebank🧡
Grunnen for at vi byttet fra Handelsbanken er utelukkende lånerenten og innskudsrente og kundeutbytte. Her kunne ikke Handelsbanken konkurere med dere så det sto mellom dere og Nordea.
Hei Leif E. S, Tusen takk for en fantastisk fin tilbakemelding🧡 Vi er så glade for å kunne tilby deg gode betingelser og ikke minst kundeutbytte slik at du ble kunde hos oss😍 Vi skal fortsette å gjøre vårt for at du skal være en fornøyd kunde i fortsettelsen også. Ha en strålende dag! Hilsen alle oss i Fana Sparebank🧡
Gode renter og personlig betjening, greit å kunne snakke med et menneske. Gikk fra en av Norges mest voksende Internett baserte banktjeneste og fikk bedre betingelser.
Heisann Rune😊 Tusen takk for veldig hyggelig anmeldelse og rating. Vi ønsker å være en personlig bank med god oppfølging og service fra våre rådgivere og vårt kundesenter, og er glade for at det er akkurat dette du trekker frem😍 Vi skal selvfølgelig gjøre vårt ytterste for at du skal være en fornøyd kunde også i fortsettelsen. Ønsker deg en fin dag videre! Hilsen alle oss i Fana Sparebank🧡
Jeg er veldig fornøyd med Fana Sparebank! Jeg ble meget godt ivaretatt, og fikk lavere rente enn jeg hadde hos Sparebanken Sogn og Fjordane. Lånerådgiveren var kunnskapsrik, fleksibel og hyggelig, og gav meg gode finansieringsråd. Et skikkelig pluss er at mine barn kan møte opp i banklokalet for å sette inn oppsparte kontanter fra sin splitter nye Fana sparebøsse (denne tjenesten har ikke min forrige bankforbindelse). Dette gav ny motivasjon til sparingen!
Fikk svært god hjelp ved bytte til Fana Sparebank. Har nå alle bruksområder jeg trenger. Særlig nettbank og utenlandsbetaling er viktig og fungerer fint. Også bra å ha en bank med fysisk filial i min bostedskommune.
Hei Werner S, Tusen takk for nydelige 5-stjerner⭐⭐⭐⭐⭐ Vi setter stor pris på din tilbakemelding og er så glad for at du har fått dekket de bank-behovene du trengte🧡 Vi lover at vi skal fortsette å gjøre vårt for at du skal være en fornøyd kunde også i fortsettelsen. Ønsker deg en fin dag!☀ Hilsen alle oss i Fana Sparebank🧡
Fana anbefales! Lett på alle måter, men beste er rådgiver. Jeg tok kontakt for første gang med banker mtp boliglån og det føltes bare fanabank som tok seg tid for å hjelpe meg. Min rådgiver brukte tid til å forklare og finne løsninger for meg. Og jeg overdriver ikke når jeg sier jeg brukte 5+mnd for å finne en bank! Og jeg får svar ganske raskt etter jeg har sendt melding. Jeg er ganske fersk når det gjelder lån osv, og min rådgiver var kjempe tålmodig med meg! For nå har jeg anbefalt Fanasparebank til 5 av mine venner og alle er fornøyde.
Heisann Kimmy😊 Tusen takk for veldig hyggelig anmeldelse og rating😊 Vi ønsker å være en personlig bank med god oppfølging og service fra våre rådgivere og vårt kundesenter, og er glade for at det er akkurat dette du trekker frem. Vi skal selvfølgelig gjøre vårt ytterste for at du skal være en fornøyd kunde også i fortsettelsen. Ønsker deg en fin dag videre!☀ Hilsen alle oss i Fana Sparebank
Har vært kunde i Fana Sparebank siden jeg var et barn. Selv om de ikke har hatt de beste betingelsene på innskudd og boliglån, har jeg likevel vært fornøyd. Når jeg i 2022 solgte boligen min og lånet i Fana Sparebank var innløst, forespurte jeg Fana Sparebank om boliglån til ny bolig, og ble i retur bombardert med en lang lefse fra banken om hvor jeg hadde fått disse pengene fra og krav om redegjørelse i øst og vest. Dette ordnet Sparebanken Vest på en mye smidigere måte for meg. Det toppet seg når jeg trengte å fornye bank id som var gått ut på dato. Jeg jobber 08-16, og avtalte med kundeservice i banken at jeg kunne møte i banken etter åpningstider, så ville kundeservice møte meg for å verifisere ID. Når dere ikke lenger har lokal tilstedeværelse lenger, så dro jeg inn til Bergen sentrum for å gjøre dette. Overraskelsen var stor når kundebehandler sier at hun sitter på gjemmekontor og at det ikke er noen ansatte i banken etter ordinære åpningstider. Lang historie kort, så ble det ingen fornyelse av bank id den dagen. Takket være Sparebanken Vest, gikk dette i orden via et lokalt kontor. Fana Sparebank - dette er for dårlig.
Hei Andreas V.S! Så utrolig kjedelig at du har hatt en negativ opplevelse med oss, men vi er veldig glade for at du sier i fra. Det kan høres ut som om det har vært noen misforståelser her, men vi kan dessverre ikke diskutere enkeltsaker over nett. Ta gjerne kontakt meg meg hvis du har spørsmål eller flere tilbakemeldinger til oss. Ønsker deg en fin 17. mai! Hilsen Ann Kristin Thue Tvedt Direktør Personmarked
Banken er konkurransedyktig vedrørende betingelser
Hei Jan G, Tusen takk for nydelige 5-stjerner⭐⭐⭐⭐⭐ Vi setter stor pris på din tilbakemelding og skal fortsette å gjøre vårt for at du skal være en fornøyd kunde også i fortsettelsen. Ønsker deg en fin dag! Hilsen alle oss i Fana Sparebank