Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert juni 2024
Himla Bank
168 verifiserte omtaler

Himla Bank omtaler og erfaringer

Negativ trend

Himla Bank opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.

Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.

Klikk for detaljer

4.3
Bra
168 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
#1
Utmerket
Himla Bank er rangert
#1 av 116 dagligbanker
84%
Utmerket
84% anbefaler Himla Bank
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Søk boliglån hos flere banker med Lendo
Søk boliglån hos flere banker
Søk boliglån hos flere banker med én søknad gjennom Lendo
Eksempelrente: Eff. rente 5,69 %. 2,5 mill o/20 år. Kostnad kr 1.643.480. Totalt kr 4.143.480.

Utforsk 168 omtaler om Himla Bank

FILTRER OMTALER
132
9
1
4
22
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om Himla Bank
Himla Bank har 168 verifiserte omtaler på Bytt.no

Får ikke kontakt, bare tilbud om å høre en limerick

Omtale av  Hilde P

Jeg har forgjeves forsøkt å ringe Himla for å snakke med en kundebehandler om muligheter for å utvide lånet mitt, og får bare tilbud om opplesing av et limerick. Om og om igjen. Til å bli helt sprø av... Ellers har banken fungert helt ok.

Svar fra Himla Bank
01.03.2023 15:48

Ai, ai! 😬 Slik skal det jo ikke være! Har du forsøkt å ringe oss i åpningstidene kl. 09.00-15.00? 😊 Vi svarer alltid i åpningstidene, men dersom alle kundebehandlerne er opptatt kan det være noe ventetid. Om du ikke kommer gjennom på telefon igjen, så kan du sende oss en e-post på [email protected], så svarer vi så kjapt som mulig 💙 Hilsen Himla-gjengen 😃

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Himla Bank?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

En bank som bør prøves!

Omtale av  Amin A

Er du lei av kundeservice i store banker, er Himla det rette reisemålet for deg! De har Norges beste vilkår med lån og kredittkort, og hjelpsomme folk å snakke og søke råd om.

Svar fra Himla Bank
01.03.2023 15:35

Himalaya! FOR en fin tilbakemelding 💙 Dette ble vi skikkelig glad for å høre! Vi skal jobbe på for at du skal fortsette å være fornøyd hos oss! Ha en knallfin dag videre 😎 Hilsen Himla-gjengen

Himla bør opplyse hva som kreves for å få boliglån/ flytta boliglån til dem.

Omtale av  Trude

Jeg lurer faktisk på om Himla er seriøse, det er merkelig at man knapt rekker å sende søknaden om flytting av boliglån bør dere faktisk avslår søknaden. Jeg valgte selvsagt ikke å bli kunde før jeg fikk svar på søknaden, så da tar jeg med meg boliglån og sparekonto til en annen bank (eller presser min egen, som vet at jeg er en veldig solid kunde). Før jeg sendte søknaden, så hadde jeg selvsagt gått gjennom omtaler skrevet av andre, og når jeg ser hva andre som har fått avslag hart skrevet, så kan man lure på om dere har et Elle Melle-system som avgjør søknadene, eller om det er "saksbehandlers" humør som avgjør saken. I dag så kan jo 12-13 åringer avgjøre boligsøknader bare ved å trykke på noen taster, dere har jo ingen individuelle vurderinger av søknadene, for det har dere ikke tid til (i likhet med andre en del andre banker), for dere er blitt slave av de kjappe løsningene. For en del år siden, så måtte vi oppgi detaljerte opplysninger om økonomi, og det hadde betydning om man hadde potensielle utgiftsbomber som hytte, båt (cabincruiser/snekke e.l. ), campingvogn (i dag med spikertelt), motorsykkel, kjæledyr, osv., i tillegg til at vi hadde ordentlige bankfolk med kunnskap om bankfaget og selvstendig vurderingsevne. Da jeg søkte boliglån, så fikk jeg heldigvis en skikkelig "bankmann" til å gå gjennom søknaden min, og den ble behandla individuelt, og han så på betalingshistorikken min, forbruks/sparemønsteret, osv., og jeg fikk lånetilsagn som var høyere enn det jeg trengte, og fordi jeg gikk under den grensa, fikk jeg beholde 150 000 på spare/bufferkonto, uten at jeg ba om det. Det han så var at jeg hadde stålkontroll på økonomien og at jeg hadde både sparevilje og spareevne (flere tusen kroner pr. mnd), og jeg legger fortsatt av noen tusenlapper hver mnd. til sparing/bufferkonto. Jeg var heldigvis forberedt på å få avslag på flytting av lån-søknaden, basett på hva andre har skrevet, for dere er ikke bare "litt firkanta", dere er rett og slett uforståelige, når jeg ser hva andre som har fått av slag har skrevet. Det er tydelig at dere ikke er til for vanlige folk, og hvis jeg hører jeg noe fra Fana Sparebank (som eier dere) om "tilbud om lån/flytting av lån", så kommer de til å få et svar de ikke glemmer. Det er på tide at dere avslører hva slags kunder dere er ute etter, for det er tydeligvis ikke vanlige folk med vanlig økonomi, ei heller de som sparer 40 000-50 000 kr. i året og har 56% lånegrad totalt og ingen forbrukslån, e.l. og har 79 poeng på Kredittscåre hos Defero. Hvis dere krever 100 % kredittscore og minst 10 000 kr. mnd i sparing, så må dere skrive det så folk slipper å sende inn søknader til dere hvis de ikke oppfyller kravene deres.

Svar fra Himla Bank
01.03.2023 15:33

Hei Trude. Takk for din ærlige tilbakemelding. Vi er himla lei oss for å høre at du opplevde kjapp responstid som noe negativt. Vi legger mye arbeid ned i både den automatiske prosessen og på kvaliteten av arbeidet som gjøres manuelt, for å skape en korrekt, rask og tilfredsstillende tilbakemelding. Helt uavhengig av om det er et tilbud eller avslag som sendes ut. Vi har selvfølgelig ikke noe "elle melle"-system. Hos oss behandler vi alle kunder likt med tanke på rente og andre betingelser. Kriteriene for å få lån er helt standardiserte og er ikke basert på en individuell vurdering. Dette oppfattes kanskje som litt firkantet, men samtidig bidrar det til at vi kan tilby lav rente og ingen gebyrer til alle kundene våre. Hvis du ønsker en nærmere forklaring på din søknad er du selvfølgelig velkommen til å ta kontakt 😊 Hilsen Kristoffer i Himla

Urimelige krav uten ekte forklaring

Omtale av  Kathleen

Fikk avslag på lånesøknad, til tross for at lånet vi søkte var mindre enn et års bruttoinntekt for oss. Når jeg spurte hvorfor sa de at vi ikke oppfylte «likviditetskrav» og da nektet å forklare hva som gikk inn i den beregningen, utenom at det er «en beregning som vi har på et vanlig budsjett, uttatt fra SSB». Hva enn de bruker på regningene sine samsvarer ikke på realiteten vår i det hele tatt, da vi har langt mer enn nok likviditet, men det er ikke interessant for dem hva virkeligheten er, de bare har sine regninger som de skal følge helt uten nyanse eller skjønn.

Svar fra Himla Bank
01.03.2023 15:26

Heisann Kathleen. Takk for tilbakemeldingen. Vi skjønner veldig godt at bakgrunnen for et avslag ikke alltid er like forståelig. Tjenesten vår er i stor grad automatisert, men er det noe du lurer på er det bare å ta kontakt 😃 Ønsker deg en himla fin dag videre 😊 Hilsen Kristoffer i Himla.

Svært enkelt, raskt og billig

Omtale av  Rudie

Meget enkel og smertefri prosess for å søke om lån. Selv med kredittsperrer hos de store inkassobyråene (grunnet id-tyveri tidligere) var det svært enkelt å legge inn søknaden. Det meste hentes automatisk fra gjeldsregistre etc. Deretter fikk man svar tidlig neste dage (søkte en søndag) av en hyggelig rådgiver, som skisserte veien videre og tidslinjen. Signering er enkelt og digitalt og innen fire dager var oppgjør klart og overskytende på konto i Himla. Skal kun bruke de for lånet og ikke øvrige banktjenester, men ser svært lovende ut, og vurderer allerede flere tjenester, siden det er svært gunstig priset på de fleste banktjenester.

Svar fra Himla Bank
15.02.2023 09:56

Hei Rudie. Kanonkjekt å høre at du er fornøyd med oss! 😎 Godt å høre at søknadsprosessen gikk enkelt og smertefritt for seg. Vi håper du etterhvert vil teste ut våre andre banktjenester også 😁 Ha en himla fin dag 💙 Hilen Himla-gjengen

Søk boliglån hos flere banker
Søk boliglån hos flere banker med Lendo
Send én boliglånsøknad til flere banker. Se om du kan spare på å refinansiere boliglånet ditt hos en annen bank.
Eksempelrente: Eff. rente 5,69 %, lånebeløp 2 500 000 kr, nedbetalingstid 20 år, kostnad: 1 643 480 kr, totalt: 4 143 480 kr
Søk boliglån
Tilgjengelig kundeservice Helt uforpliktende

Smidig behandling

Omtale av  Hans

Rask og enkel saksbehandling. Beste rente på markedet på vårt lån. Veldig fornøyd så langt!

Svar fra Himla Bank
15.02.2023 09:55

Himalaya for en kjekk tilbakemelding! 💙 Superbra å høre at dere er fornøyd 😎 Vi er himla glad for å ha dere som kunde 😊 Hilsen Himla-gjengen

En bank som ikke er interessert i nye kunder

Omtale av  Steffen

Forsøkte å søke boliglån i Himla. Har fast jobb på sjøen og har en relativt grei inntekt. Har ingen lån fra tidligere, og har en egenkapital på ett par millioner. Søknaden ble avslått hos Himla. Hva skal til for å bli kunde i Himla? Det ordnet seg på dagen med boliglån i DNB som er min faste bank på minutter etter avslaget fra Himla. Da med samme rentebetingelser og ingen etableringsgebyr.

Svar fra Himla Bank
06.02.2023 09:34

Hei Steffen 😊 Takk for din tilbakemelding. Vi kan dessverre ikke kommentere enkeltsaker her, men dersom du ønsker en nærmere forklaring er det bare å kontakte oss. Slå gjerne på tråden på 983 00 000, eller send oss en epost til [email protected], så tar vi en prat 👍🏼 Hilsen Kristoffer i Himla

Himla Bank har 168 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til Himla Bank mener

Himla Bank

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR