KLP Banken opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Jeg er fornøyd med tjenester jeg får. Alle henvendelser håndteres i god tid og tydelig.
Hei! Så fint å høre at du er fornøyd med tjenestene våre, Gitana. Og ekstra hyggelig at du opplever at henvendelsene dine blir håndtert både raskt og tydelig. Tusen takk for at du tok deg tid til å dele dette med oss! Hilsen oss i KLP Banken
Førnøyd, men måtte vente litt på svar. Var usikker på om jeg mistet fristen for fastrenteavtale
Hei! Så bra å høre at du er fornøyd, det setter vi stor pris på, Lisbeth. Takk for tilbakemeldingen, det er viktig for oss at du føler deg trygg og godt informert hele veien. Hilsen oss i KLP Banken
Jeg har bare godt å si om overflytting til KLP. Ting gikk sakt unna, fikk god veiledning og god hjelp. Venninna mi fortalte at søsteren hadde jobbet der i mange mange år. Da må jo det være bra også. Er så glad jeg byttet over og nå bare er avhengig av en god bank 😀😀😀
Hei! Tusen takk for en fantastisk tilbakemelding, Kristin! Det er skikkelig gøy å høre at overflyttingen til KLP opplevdes så bra - akkurat slik vi ønsker at det skal være. Vi lover å fortsette å gjøre vårt beste for at du skal føle deg godt ivaretatt. Hilsen oss i KLP Banken
Kommunikasjon via telefon og e-post, med raske tilbakemeldinger og opplysninger. Renter ved medlemskap for pensjonister.
Hei! Takk for at du deler opplevelsen din med oss, Kari! Vi jobber hver dag for å være tilgjengelige og gi raske, gode svar, så det er veldig hyggelig å høre at du opplever nettopp dette. Hilsen oss i KLP Banken
Tidligere var dere best på renter på spare/høgreiste kontoer. Det har gradvis blitt dårligere renter med årene . Ser andre andre banker leverer bedre renter enn dere. Å eg som i mange år har snakket ‘varmt’ om dere å anbefalte andre til å bytte bank. Veit mange og har byttet etter min varme anbefaling. Vh Litt trist kunde
Hei! Tusen takk for en ærlig tilbakemelding Anne, og ikke minst for at du har snakket så varmt om oss gjennom mange år. Det betyr mer enn du kanskje tror. Vi skjønner godt at det oppleves skuffende når rentene endrer seg, spesielt når du har hatt gode erfaringer med oss over tid. Samtidig påvirkes rentene av utviklingen i markedet og hva det faktisk koster oss å finansiere lån og spareprodukter. Det vi likevel ønsker å være tydelige på, er at vi fortsatt er konkurransedyktige og tilbyr fremdeles svært gode betingelser sammenlignet med markedet. Takk for at du tok deg tid til å gi oss en omtale, det setter vi pris på. Vi tar med oss tilbakemeldingen din videre, og håper vi fortsatt kan være en bank du har tillit til også fremover. Hilsen oss i KLP Banken
Rask responstid og hjelpsomme folk i rådgivningstjenesten.
Hei! Tusen takk, “bra jobba” tar vi ikke for gitt, Ann E.! Vi skal sørge for å holde tempoet og servicen oppe fremover også. Hilsen oss i KLP Banken
Jeg har fått raske tilbakemeldinger og grundige svar i min søknad om billån.
Hei! Tusen takk for en skikkelig hyggelig tilbakemelding, Ida! Vi blir ekstra glade når du opplever prosessen som tillitsfull, for det er noe vi jobber hardt for hver eneste dag. Hilsen oss i KLP Banken