KLP Banken omtaler og erfaringer

Hei! Trine, så hyggelig å høre – og takk for tilbakemeldingen. Vi har ekstra stor pågang etter vårt doble rentekutt, og gjør vårt beste for å svare alle på en god måte. Veldig fint at du opplever oss slik, og takk for at du deler. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Takk for ærlig tilbakemelding, James. Vi er glade for at du er fornøyd med nettbanken, og beklager at du hadde en dårlig opplevelse hos oss! Slik skal det ikke være. Ta gjerne kontakt med kundeservice, så ser vi på saken og hvordan vi kan bli bedre og å unngå slikt i fremtiden. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen og fem stjerner, Solveig! Så fint å høre at lånesøknaden gikk greit, og at du ble møtt positivt da du trengte rask behandling. Vi setter stor pris på at du deler opplevelsen din med oss her på bytt.no! Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Tusen takk for fin omtale om kundeservicen vår, Ellen, det varmer her i banken. Ta kontakt med oss om du fortsatt trenger hjelp til å flytte automatiske trekk, da det er litt uklart for oss hvor det stopper opp. Vi hjelper deg gjerne! Hilsen fra oss i KLP Banken

Hei! Touché Lisbet, og takk for den konstruktive tilbakemeldingen og tålmodigheten din. Vi beklager ventetiden som skyldes stor pågang etter at vi - som eneste bank - hadde dobbelt rentekutt i høst. I skrivende stund jobber vi intenst med å svare ut alle søknadene, samtidig som vi rekrutterer nye medarbeidere for å møte kundeveksten. Vi kan love deg at vi er de første til å ønske at vi kan svare kundene våre superraskt igjen, og at vi skal gi alt remmer og tøy kan holde for å komme dit så raskt som mulig. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Tusen takk for den ærlige og hyggelige tilbakemeldingen om prosessen med å flytte lånet til oss - Liv - vi setter stor pris på tålmodigheten din! Vi håper du synes det var verdt det, selv om det tok mye lenger tid enn vi vanligvis leverer. Etterspørselen fra nye lånekunder har vært enorm etter at vi satte ned renten vår dobbelt så mye som Norges Bank i høst, og vi jobber på spreng for å følge opp alle henvendelser. Godt å høre at det gikk raskt da det endelig var din tur! Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Tusen takk for den fin-fine omtalen, Elin. Så godt å høre at du er fornøyd med både saksbehandlingen og rentene på boliglån, og at du er kjent med det gode forsikringstilbudet til KLP også. Vi skal jobbe hardt fremover så du vil trives også i fortsettelsen. Hilsen oss i KLP Banken