KLP Banken omtaler og erfaringer

Hei! Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen din, Toril. Det var stas! Vi synes det er bare hyggelig å kunne hjelpe når det trengs, og så er det bare å spørre igjen om du lurer på noe! Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Så hyggelig å høre at du er fornøyd med rente og trygg service, Irine. Det varmer! Om du ønsker å chatte med konsulentene våre, kan du gjøre det på hverdager mellom klokken 08.00 og 16.00. Klikk på Kontakt oss på klp.no og velg chat og deretter KLP Banken. Vi chattes! Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Du og du, dette var en så herlig omtale at vi kjenner bankhjertene våre hoppet litt ekstra nå, Hege. Tusen takk! Ingenting varmer mer enn å vite at du føler deg så ivaretatt i banken vår - og at du får servicen du trenger når du trenger det. Akkurat sånn skal det være! Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Så herlig, Randi, tusen takk! Vi er skikkelig glade for å høre at du får hjelpen du trenger av oss, og at du opplever at vi er enkle å forholde oss til. Det er nettopp det vi jobber intenst for at du og alle kundene våre skal oppleve, så det varmer. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Takk for at du tar deg tid til å gi oss en omtale, Grethe. Vi synes jo det er leit å høre at du synes nettbanken er tungvint, og det vil vi jo gjerne hjelpe deg med! Når det gjelder punktene du nevner, så er vi glade for å fortelle at det er løsninger på begge deler! Så lenge du har fått minst én faktura i systemet fra før, kan du alltid betale inn på kredittkortet når du vil. Du bruker kontonummer for innbetaling og kid som du finner under Mine kort i menyen, deretter klikker du på kredittkortet og velger Detaljer. Og du kan hente oversikt over transaksjoner ved å velge Betaling i menyen, klikke på Transaksjoner, velge ønsket konto, kort eller lån, og klikke på Eksporter transaksjoner. Du kan også filtrere ønsket periode. Håper dette var til hjelp, og ta gjerne kontakt om det er noe vi kan hjelpe deg med. Hilsen oss i KLP Banken

Dear Jim! Thank you for your honest feedback. We are sorry to hear about your experience, and fully understand how important it is to feel confident in your transactions. As a bank, we must follow certain privacy rules. We have a duty of confidentiality and cannot disclose information about who owns an account, nor can we confirm or deny such information upon request. If you are unsure whether you have the correct account number, our best advice is that you double-check with the recipient. Best regards from all of us at KLP Banken

Hei! Tusen takk for gode skussmål, Arvid. Vi synes det er topp at du synes det er enkelt å opprette kontoer og overføre mellom disse. Om du har utfordringer med å avslutte kontoer, er det bare å sende oss en melding, så hjelper vi deg så du får ryddet opp! Hilsen oss i KLP Banken