KLP Banken opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Hadde boliglån og brukte KLP som dagligbank. Når vi hadde cashet ut lånet og skulle låne opp for å pusse opp ny bolig ble det for vanskelig for KLP å gi oss lån, da den nye eiendommen var konsesjonspliktig og var over 100 mål. Greit nok at KLP som en stor bank syns dette er vanskelig når mindre banker klarer det. Største problemet var at de brukte to måneder hvor vi har mast en par ganger på hvordan det går med søknaden, før de kan fortelle oss dette. Hadde de fortalt dette med en gang, kunne vi ha søkt til en annen bank mye tidligere.
Hei Tor, Takk for at du tar deg tid til å gi oss tilbakemelding, det setter vi pris på. Beklager at du har hatt en dårlig opplevelse med oss. Etter dobbelt rentekutt i fjor ble vi attraktive for vledig mange kunder, det har ført til lenger svartid enn vi liker å ha. I tillegg er det ikke alle eiendommer vi gir lån til. Hilsen oss i KLP Banken
Bedre rente enn hos tidligere bank og andre banker da jeg sjekket. Ryddig app også.
Hei Daniel, Happy kunder liker vi. Takk for tilbakemelding og velkommen til oss. Hilsen oss i KLP Banken
Fikk først avslag på låne søknaden. Snakket med en hyggelige dame som ga tilbakemelding til saksbehandler. Saksbehandler vurderte søknaden på nytt, Fikk nytt avslag. Jeg mener at søknaden på nett er svært mangelfullt, det er ikke mulig å behandle søknaden seriøst med så lite informasjon.
Hei, Takk for at du tar deg tid til å gi oss tilbakemelding, vi beklager at du har hatt en dårlig opplevelse hos oss. Vi benytter samme lånesøknad som en rekke andre banker, og for de fleste kunder fungerer denne fint. Hilsen oss i KLP Banken
Det er meget vanskelig å komme i kontakt med en person som kan svare på spærsmål
Hei Gudmund, Takk for at du gir oss tilbakemelding. Vi har stor pågang i øyeblikket og derfor lenger svartid enn vi liker. Vi jobber hardt for å besvare kundehenvendelser raskere. Hilsen oss i KLP Banken
God håndtering av seniorlån, både ved opprettelse og avslutning!
Hei Jan, Takk for fin tilbakemelding, vi er glade for at du har hatt en god opplevelse hos oss. Hilsen oss i KLP Banken
KLP banken. Det er lettvint å komme i kontakt med dere. Samtidig er det behagelige personer som jobber hos dere. Føler at en blir godt ivaretatt på en profesjonell måte.
Hei Arne, Dette er musikk i våre ører, takk for hyggelig tilbakemeldinger. Vi lover å gjøre vårt for at dette skal fortsette. Velkommen til oss. Hilsen oss i KLP Banken
Drit bank ikke noe for deg som tenker å ha en bra bank tungvint å gammeldagse løsninger
Hei Fredrik, Så synd at du ikke synes løsningene våre er gode, trøsten vår får være at mange av kundene våre er fornøyde. Håper du finner en bank du trives i. Hilsen oss i KLP Banken