KLP Banken opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Banken er alltid imøtekommende og serviceminded, lett å komme i kontakt med.
Hei! Oj, oj, oj Raymond! Nå rødmejubler vi hele gjengen her - tusen takk for nydelige ord - ingenting gleder oss mer enn at du opplever at vi er imøtekommende og lett å komme i kontakt med. Vi skal jobbe alt vi kan for at du skal være like fornøyd i fortsettelsen! Hilsen oss i KLP Banken
Jeg synes at alt er lett å finne ut når det gjelder lånet eller kontoutskriften.
Hei! Herlig Zahid, det er vi så glade for at du deler! Ingenting er bedre enn at du føler at du finner frem og kan være selvbetjent og fikse banktingene dine. Vi er her om det skulle være noe :-) Hilsen oss i KLP Banken
Alt gjekk som planlakt og god kommunikasjon på slutten av prosessen . Synst vel at behandlingstida for etablerte kunder er litt for drøy. Og litt lite info om kor vi var i prosessen underveis. Men no er det ordna.
Hei! Hei! Tusen takk for ærlig tilbakemelding, June. Vi er de første til å beklage lang behandlingstid. Vi jobber intenst med å behandle alle lånesøknader etter at vi reduserte lånerenten dobbelt så mye som Norges Bank i september - det har virkelig vekket norske lånekunder og vi vokser stadig. At det også har blitt lengre ventetid også for deg som eksisterende kunde er leit, og vi er glade for å høre at det løste seg. Hilsen oss i KLP Banken
Ryddig, og enkel. Lav rente på boliglån, enkelt å navigere på hjemmesiden.
Hei! Så supert å høre at du er så fornøyd, Anne, og tusen takk for at du deler. Vi er skikkelig opptatt av å levere på gode vilkår og tjenester som er enkle å bruke, så det varmer. Hilsen oss i KLP Banken
Tok litt for lang tid. Grei info underveis. Utvidelse av eksisterende lån.
Hei! Tusen takk for ærlig tilbakemelding, Agnes. Vi er de første til å beklage lang behandlingstid, og vi kan love at vi jobber intenst med å få unna køer etter at vi - som eneste bank - reduserte lånerenten dobbelt så mye som Norges Bank i september - det har virkelig vekket det norske folk! Og så er vi glade for å lese at du er fornøyd med infoen underveis. Vi lover å jobbe hardt også fremover for at du skal være en fornøyd lånekunde hos oss! Hilsen oss i KLP Banken
Jeg ønsket å heve uttaksbeløpet til 8000000 kr. Jeg snakket med en imøtekommende kundeveileder som ordnet det hele mens jeg sendte en melding via KLP-appen på mobiltelefonen.
Hei! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, Henrik. Vi er her for deg om du lurer på noe også i fortsettelsen! Hilsen oss i KLP Banken
Ønsker litt tettere oppfølging ved bytte til KLP for å opprette nye kontoer etc. Må ta kontakt selv.
Hei! Så hyggelig at du har valgt KLP BAnken – velkommen til oss! Vi skjønner godt at det kan være mye å holde styr på når man bytter bank, og vi beklager at du opplevde oppstarten som litt lite støttende. Overgangen til oss skal være enkel og trygg, og vi tar med oss innspillet ditt om behovet for tettere oppfølging – takk for at du sier ifra! https://www.klp.no/artikler/slik-flytter-du-alle-banktjenestene-dine Har du spørsmål eller trenger hjelp underveis, er du alltid velkommen til å sende oss en melding, ringe oss, bruke chatboten vår – eller ta en titt på hjemmesiden. Vi er her for deg hele veien! Hilsen oss i KLP