KLP Banken opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Kundevennlig og hjelpsomme - er ny kunde. Hyggelige
Hei! Varmt velkommen til oss, Eva! Utrolig hyggelig at du opplever å få god hjelp av våre hyggelige medarbeidere - og tusen takk for at du deler opplevelsen din. Vi lover å fortsette å ta godt vare på deg - du skal trives hos oss! Hilsen ossi KLP Banken
Penger som tilhører meg settes på motkonto uten at jeg får tilgang til disse.
Hei! Uff da, så kjedelig å få 1 stjerne, Frank, dette må vi finne ut av. Vanskelig å vite hva dette dreier som uten mer informasjon om saken din, så det er supert om du tar kontakt med kundeservice så vi kan hjelpe deg å finne ut av dette så du får pengene dine snarest mulig. Hilsen oss i KLP Banken
Greit svar på spørsmål jeg sendte.prøver nå å gjøre slik jeg ble anbefalt
Hei! Takk for hyggelig tilbakemelding, Sigrun. Vi håper du finner ut av det, og bare ta kontakt om det er noe mer du trenger hjelp til. Hilsen oss i KLP Banken
Overførsel utland tar for lang tid, ekstra ille når dere ikke finner overførsel som nå er belastet min konto, den ene etter tre dager?
Hei! Takk for tilbakemeldingen din, Rolf. Vi jobber hele tiden med å levere knallgod service, så denne svei litt. Vi er de første til å forstå at det er kjedelig når utlandsbetalinger tar lang tid. Vi vet dessverre aldri hvor lang tid de enkelte betalingene kan ta, det kan variere. Det er også forståelig at det ble ekstra frustrerende for deg når vi ikke klarte å finne/bekrefte overførselen din. Vi håper dette har løst seg nå, og dersom du har spørsmål om saken, er det bare å ta kontakt med oss. Hilsen oss i KLP Banken
Opplever det som uerfarne saksbehandlere nå. Meget god erfaring med tidligere behandlere. Ser ikke på historie.
Hei! Uff da, det var kjedelig å høre at du ikke er fornøyd, Segway. Vi kan forsikre deg om at vi har et dyktig team av saksbehandlere som jobber godt sammen og utveksler erfaringer og deler av kunnskap seg i mellom. Det er vanskelig å si hva som har skjedd i ditt tilfelle. Ta gjerne kontakt med oss om du ønsker at vi ser på saken din på nytt. Hilsen oss i KLP Banken
Kommunikasjon foregikk gjenom meldinger og det gikk veldig fort.
Hei! Tusen takk for fem glitrende stjerner, Natasa, det er så motiverende for oss! Det er virkelig herlig å lese at du er så fornøyd med servicen du har fått hos oss, og vi lover å fortsette i samme sporet! Hilsen oss i KLP Banken
Effektiv og god behandling av søknad om økt lån ifm. bilkjøp
Hei! Veldig fint å høre at du er så fornøyd med servicen, Sverre, og at alt gikk raskt og enkelt da du økte lånet for å kjøpe bil. Vi er her om det skulle være noe mer! Hilsen oss i KLP Banken