Landkreditt Bank opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Meget godt fornøyd med kundeservice. Kort ventetid. Lett tilgjengelig nettbank.
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er veldig kjekt å høre at du er fornøyd med både kundeservicen, tilgjengeligheten og nettbanken vår. Slike tilbakemeldinger er en stor motivasjon for oss i det daglige arbeidet. 😊 Mvh oss i Landkreditt Bank
Banken reagerte svært kjapt da jeg ble utsatt for forsøk på phishing/nettbanksvindel. Kundeservice formidlet kontakten raskt videre innad. Videre fikk jeg kontaktperson som ga beroligende, forklarende og støttende personlig oppfølging underveis i prosessen - helt fram til at beløpene som ble forsøkt svindlet, var sikret og tilbake på konto.
Tusen takk for at du deler denne erfaringen. Det er godt å høre at du fikk rask hjelp da du ble utsatt for svindelforsøket, og at oppfølgingen underveis ga trygghet i en krevende situasjon. Nettopp det å være tilgjengelige og støtte kundene våre når det virkelig gjelder, er noe vi legger stor vekt på. 😊 Mvh oss i Landkreditt Bank
Alltid god hjelp å få!! Selvom LK bank er det alltid lett å få snakke med et LEVENDE MENNESKE når det er nødvendig! Fortsett med det 😊 Deilig å slippe robot-chat 🌞
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er veldig kjekt å høre at du setter pris på den personlige kontakten og at det er enkelt å få snakke med en rådgiver når det trengs. Det er noe vi er opptatt av å ta vare på også fremover 😊🌞 Mvh oss i Landkreditt Bank
Har vært kunde i mange år, som småbruker og lønnsmottaker kombinert. Alltid lett å få tak i de rette folkene for å få svar og ved salget av bruket, gikk overføring sømløst og smertefritt. Sparte i fond gjennom Landkreditt til egen pensjon, som nå blir utbetalt gjennom Gjensidige Pensjon som Landkreditt samarbeider med. Max stjerner som kan gis!
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er ekstra hyggelig å høre fra kunder som har vært hos oss gjennom ulike faser i livet. At du opplever det som enkelt å komme i kontakt med de rette folkene, og at overgangen ved salget av bruket gikk smidig, setter vi stor pris på å høre! Mvh oss i Landkreditt Bank
Får slike skrytemailer fra Landkreditt bank om at det er så stor kundetilfredshet. Det er jeg helt uenig i. Har helst dårlige erfaringer med rente, fullmektig tilgang til konto. Kundeservice generelt har vært dårlig i årenes løp. Jeg har kun beholdt banken pga min gamle mor.
Takk for at du deler erfaringen din. Det er leit å høre at du over tid har opplevd utfordringer både med våre tjenester og kundeservicen. Vi setter pris på ærlige tilbakemeldinger, også når de er kritiske, og tar med oss innspillene dine i arbeidet med å bli bedre. Mvh oss i Landkreditt Bank
Umulig å få utført en utenlandsbetaling til en kunstner i Sri Lanka som jeg ønsket å kjøpe 2 kunstverk av, til samlet sum av 9000 kr. Jeg fikk dermed ikke kjøpt to eksepsjonelle kunstverk for en slikk og ingenting. Vurderer nå sterkt å skifte bank, til tross for at jeg tidligere har vært superfornøyd kunde. Tilliten til banken er nå helt tynnslitt.
Etter 3 uker fikk jeg omsider avslag skriftelig på et lån tilsvarende 3x inntekt, der jeg stilte sikkerhet på ca 60% av lånet. Og med ref. til at jeg ikke hadde godt nok inntekt, noe både Nordea og DNB var uenige i, og fikk ja ifra begge bankene. Forskjellen var nok at Landkreditt Bank rett og slett ikke gjorde en god nok jobb, de ringte meg ikke en gang, det gjorde nemlig de 2 andre bankene. Så elendig forarbeid, og de går glipp av kunder som typisk kvalifiserte til både Premium og Saga til nevnte banker over. Så enten er Landkreditt bank for topp 1% mhp inntekt og formue, eller så er de ikke kompentente nok mhp forarbeid.
Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din. Det er leit å høre at du opplevde både lang behandlingstid og manglende oppfølging i forbindelse med lånesøknaden. Vi vet hvor viktig god dialog og tydelige tilbakemeldinger er i en slik prosess, og tar med oss innspillet ditt videre. Mvh oss i Landkreditt Bank
Aldri hatt bedre service fra noen bank gjennom snart seksti år!
Tusen takk for en fantastisk tilbakemelding! Det er utrolig hyggelig å høre at du setter så stor pris på servicen du har fått hos oss. Slike tilbakemeldinger betyr mye, og er akkurat det vi strekker oss etter hver eneste dag. 😊 Mvh oss i Landkreditt Bank
Meget tilfreds som bankkunde. Banken ligger hele tiden i toppen av sparevilkår
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er veldig kjekt å høre at du er fornøyd som kunde hos oss. Vi jobber hardt for å tilby gode vilkår over tid, så det setter vi stor pris på å høre. 😊 Mvh oss i Landkreditt Bank
Landkreditt var overhodet ikke lydhør for våre ønsker angående finansiering. Vi kunne gjerne få lån og det var ingen tvil angående betjeningsevne, men der stoppet også evnen til å levere et produkt kunden ønsket. Har også flere sparekontoer i banken, en firmakonto med ca 1 mill på konto og rente minimum 1/2% under mine private kontoer - sånn er det bare sier Landkreditt- går ikke å endre på det! Jeg er nok en av tufsene som blir straffet for å være lojal mot et samvirkeforetak
Takk for at du deler erfaringen din. Det er leit å høre at vi ikke klarte å finne en finansieringsløsning som møtte ønskene deres, og at du samtidig opplever liten fleksibilitet rundt bedriftskontoen. Vi setter pris på ærlige tilbakemeldinger, også når vi ikke innfrir forventningene, og tar med oss innspillet videre. Mvh oss i Landkreditt Bank
Meget fornøyd med sparing og ordinære banktjenester hos Landkreditt etter at jeg forlot min forrige hovedbank. Overgangen var enkel og smertefri.
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er veldig kjekt å høre at overgangen til oss opplevdes som enkel, og at du er fornøyd med både sparingen og de daglige banktjenestene. Dette er akkurat den typen kundeopplevelse vi jobber for å skape. 😊 Mvh oss i Landkreditt Bank
Bra inntrykk på forsikring, slik at det også var interessant å vurdere bank. Fikk avslag som bar preg av generelle fraser. Ingenting konkret på hvor det "lugget". Forsøkt å oppnå en konstruktiv tilbakemelding, foreløpig uten å lykkes.
Takk for tilbakemeldingen. Det er leit å høre at du ikke har fått de konkrete tilbakemeldingene du hadde håpet på i forbindelse med søknaden. Vi setter pris på at du deler erfaringen din, og tar med oss innspillet videre i arbeidet med å gi tydeligere og mer nyttige svar til kundene våre. Mvh oss i Landkreditt Bank
Måtte alle bli slik som dere. Det er overveldene og møte slik imøtekommenhet og forståelse på en enkel og gri måte
Tusen takk for de varme ordene! Det er utrolig hyggelig å høre at du har opplevd både imøtekommenhet og forståelse hos oss. Nettopp slike kundeopplevelser er det vi jobber for hver eneste dag. 😊 Mvh oss i Landkreditt Bank
Byttet til denne banken for et par år siden for å få bedre rente på huslån. De gir meg fortsatt blant markedets beste rente. Nylig valgte jeg opplåning på hus for å finansiere bilkjøp, og fikk veldig god kundestøtte med imponerende kort responstid. Nettbanken er også enkel å bruke og finne frem i. Er kjempefornøyd med denne banken!
Hei Ingar, tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du er så fornøyd. Tilbakemeldinger som dette er en god bekreftelse på at vi lykkes med det vi jobber for hver dag. 😊 Mvh oss i Landkreditt Bank
Har vært kunde i Landkreditt bank siden 2006 og har meget god erfaring med de brukte banktjenester. Bruker imidlertid en annen bank til aksjehandel, uten å ha prøvd denne tjenesten i Landkreditt.
Veldig fornøyd med kundeservice og oppfølging ifbm kompleks lånesøknad.