Bank

Nordea Bank omtaler og erfaringer

2,1/5
Dårlig
Kundetilfredshet
Dårlig
Kundeservice
Dårlig
Rådgivning
Dårlig
13
av 14 innen
bank
18%
anbefaler
Nordea Bank

"Hvorfor gjør Nordea seg utilgjengelig på telefon?"

Omtale om Nordea Bank skrevet av Else B. E for 13.09.2018 08.49

Nordea Bank har totalt 68 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Nordea Bank?
Else B. E
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
Vurderer å bytte selskap
"Hvorfor gjør Nordea seg utilgjengelig på telefon?"

Kom overhodet ikke frem på telefon. Dro så til filialen på Majorstuen. De kunne eller ville ikke hjelpe. Ble så henvist til filialen i Akersgaten 55. Der var det overfylt med mennesker, som var like sinte og frustrerte som meg. Ventet i lange tider, men fikk heller ikke hjelp der. Slutt å kalle det kundeservice! Skammelig! Vurderer avisomtale evt. TV2 hjelper deg!

Bytt.no
"Hvorfor gjør Nordea seg utilgjengelig på telefon?" skrev Else B. E om Nordea Bank

Har du en tilsvarende erfaring med Nordea Bank?
Gjør som Else B. E og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Nordea Bank du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
Vurderer å bytte selskap
"20 min kø på telefon... ventet i 31minutter.. ingen svar"

Negativ. Kommer ikke igjennom på telefon, og heller ikke på epost.

Trond C. J
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
Vurderer å bytte selskap
"44 minutter og 19 sekunder!"

De tok urolige 44 minutter og 19 sekunder å få svar hos Nordea.

Jeg fikk ikke noe tilbud om "Call back" (Tilbakeringing Funksjon)

Ringte Privat kundeservice hos noen andre banker for å sjekke svar tiden:
DNB: 2 minutter
S-Banken: 3minutter

Når jeg først kom igjennom, måtte jeg så klart settes over til noen andre! (Gikk ganske fort)

Dette er ikke første gang jeg venter lenge på Nordea... Så nå bytter jeg bank!

Ruth M. S
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"Veldig fornøyd"
1 syns denne omtalen er nyttig

Jeg er veldig fornøyd med banken. Det er alltid noe man ønsker annerledes, men det er bare småtteri så det er innenfor ;)

Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
Har byttet selskap
"Fullstendig ubrukelig ved alle tjenester"
1 syns denne omtalen er nyttig

Jeg har ingen positive opplevelser med Nordea. Styr unna og skift bank snarest!

Nordea Bank har totalt 68 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no