Penni opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Svært konkurransedyktig utlånsrente, og god nettbanksløsning gjør spenningen til et godt velg for dagligbank.
Hei Robert! Om du mente Penni eller spenning, så tar vi begge som kompliment! Takk for at du anbefaler oss, vi lover å fortsette å være et smart (og kanskje litt spennende?) valg.
En bank å foretrekke fremfor mange. Skal flytte over min bedre halvdel også om kort tid.
Så hyggelig å høre! vi tar det som et stort kompliment at du vil ta med deg din bedre halvdel også 🥰 Vi lover å gjøre vårt for at begge får en enkel og god bankhverdag. Takk for tilliten!
Det tar for lang tid å få svar angående lån. Lite tilbakemeldinger
Hei Morten, Takk for ærlig tilbakemelding – og beklager at du har opplevd lang ventetid og lite informasjon. Sånn skal det selvfølgelig ikke være. Vi er blitt litt overveldet over hvor mange som ønsker å flytte boliglånet sitt til oss, og jobber hardt for svare alle i den rekkefølgen de er kommet inn. Takk for at du sier ifra – det hjelper oss å bli bedre.
Veldig bra kundeservice og hjelp ifm flytting fra gammel bank. Men nettbanken oppleves som på forsøksstadiet sammenlignet med større banker. Mange "vanlige" funksjoner som f.eks historiske data finnes pt ikke her
Heisann Bjørn! Så fint å høre at du fikk god hjelp med å flytte fra gammel bank. Vi jobber stadig med å utvikle vår mobil- og nettbank, og setter pris på at du melder fra om hva du savner. Tusen takk for din omtale!
Hei Penni Veldig bra vi fikk lån hos dere det lille minus er at dere lovfte å betal ut hele lånnet mitt så betalte dere for mye på huslånnet enn det som jeg sendete hos dere nå må jeg vente på å mulig å få gjen i fra sparebank 1 for å betale bilånnet så det ble rot her jeg har prøvd mange ganger å skrive om dette uten å lykkes hoper dere hjelper meg med problemet.
Hei Martin, Takk for at du sier ifra – og beklager at dette ble rotete. Det høres frustrerende ut, og det skal ikke være sånn. Kontakt oss via sikker kommunikasjon i mobil- og nettbanken eller ring oss slik at vi får ryddet opp og gjort det riktig. Vi setter pris på tålmodigheten din!
Hyggelig bank med godt, enkelt og intuitivt grensesnitt.
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding Stine 🌟 Vi blir glade av å høre at du trives med Penni og synes løsningen vår er enkel og intuitiv. Akkurat slik vi vil ha det!
Gunstig boliglånsrente for kunder med lav belåningsgrad. God flyt i søknadsprosessen. Enkel og oversiktlig nett- og mobilbank.
Så godt å høre at du er fornøyd – både med rente, søknadsprosess og nettbank. Vi jobber for å gjøre ting enklest mulig, og da er det ekstra stas å få sånn skryt. Takk for tilliten!
Markedsmessig godt tilbud. Enkelt og effektivt. Rask respons på alle henvendelser
For en energiboost å lese dette Trine! 🙌 Vi lover å fortsette å holde det enkelt og effektivt – og levere raske svar når du trenger oss. Takk for tilliten!
Veldig hyggelig kundeservice og få gebyrer på boliglån. Synes dette virker veldig lovende og gleder meg til fortsettelsen som boliglån kunde hos Penni.
For en fin tilbakemelding! Vi lover å gjøre vårt for at fortsettelsen som Penni-kunde blir like god som starten. Velkommen til oss 😊
Smidig, hyggelig og ikke minst mye å spare på boliglånet. Holder de vilkårene på slik avstand fra de store blir de «farlige». Godt førsteinntrykk.
Hei Stamati! Vi liker ordet “farlige” når det kommer med et smil 😄 Takk for en knallfin omtale og for at du legger merke til både pris og prosess. Vi skal gjøre vårt beste for å holde førsteinntrykket ved like!
Tok litt tid før søknaden ble behandlet, men prosessen gikk veldig fort og greit når søknaden var godkjent. Fin og enkel søknadsprosess og nettbank
Godt å høre at det gikk fint når det først var i gang, og takk for tålmodigheten. Vi skal jobbe for å bli enda raskere, uten å gå på kompromiss med det viktige. Glad for å ha deg med!
Oversiktlig og enkel struktur, til og med bestemor kan bruke løsningen uten problemer. Så vidt jeg vet, er Penni eneste nettbanken som tilbyr straksbetaling, det gjør f Eks ikke banknorwegian eller obosbanken.
Hei Mansor! Haha, når til og med bestemor kan bruke løsningen, da har vi gjort noe riktig 👵💚 Vi setter pris på at du legger merke til ting som at vi f.eks. tilbyr straksbetaling – og tusen takk for anbefalingen!
Lettvint og oversiktlig nettbank. Konkurransedyktige gode rentebetingelser. Trivelige kontaktpersoner.
Akkurat det vi prøver å være – en enkel og grei bank rett og slett. Tusen takk for ros og anbefaling. Vi lover å stå på videre! 😊
Veldig intuitiv nettside. Lett å bruke og navigere seg rundt
Enkel og intuitiv er akkurat det vi går for. Så godt å høre at du synes det fungerer! Tusen takk for hyggelige ord Camilla 😊
Selv om jeg var klart innenfor på alle punker i Penni sine krav ble det avslag på lån. Det tok nesten 2 uker å får svar. Eg vil ikke avbefale denne banken Første augekast virker det som en grei skuring å få lån her når alle punktene som penni har satt som krav var innenfor med klar margin. Min erfaring med tid og prosesser er svært dårlin, det kom nesten sms eller mail om at snart var vi ferdig med søknaden, berre opprett konto og bestill kort,....jada Klar terningkast 1
Hei, Dette var vondt å lese – og vi forstår godt at du er skuffet. Selv når utfallet ikke blir som ønsket, skal prosessen oppleves tydelig og ryddig. Her har vi helt klart ikke vært gode nok. Vi tar med oss det du skriver, og jobber videre for å bli bedre. Takk for at du sier ifra.
Raskt og enkelt å få flyttet lån og det beste å få med lavere rente! God og rask kundeservice🤗
Hei Mirela! Så kjekt å høre at du fikk lavere rente og en smidig overgang – akkurat slik det skal være. Takk for gode ord! Vi er glade for å ha deg med 🤗