Penni omtaler og erfaringer

Veldig god service og enkel å forholde seg til. Byttet fra Sbanken og er meget godt fornøyd. Sbanken oppfører seg som DnB og ønsker ikke lenger å være konkuransedyktig på renter eller service. Penni er en helt annen opplevelse! Anbefales!

Søkte om å flytte et eksisterende boliglån til Penni. Lånet var godt innenfor bankens egne kriterier, og jeg har solid økonomi – uten andre lån eller betalingsanmerkninger. Likevel ble søknaden avslått, uten noen konkret begrunnelse. Avslagsbrevet var generisk og ga ingen innsikt i hvorfor søknaden ble avvist. Jeg forsøkte å få en forklaring gjennom både e-post og meldingsfunksjonen i søknadsportalen, men fikk kun overfladiske svar. Rådgiverne henviser til at det "er mange parametere som spiller inn", og at prosessen er "automatisk". Når jeg ba om å få vite hvilke konkrete parametere som var avgjørende, fikk jeg bare beskjed om at de ikke kunne gi innsyn i dette. Opplevelsen etterlater et inntrykk av at Penni opererer med en "black box"-modell, der hverken kunden eller rådgiverne selv får innsyn eller mulighet til reell dialog. Dette er frustrerende, særlig når man har en låneprofil som burde kvalifisere i henhold til bankens egne vilkår. Dersom du ønsker en bank som tilbyr personlig oppfølging og gjennomsiktighet i vurderingene sine, bør du vurdere andre alternativer. PS: Etter avslaget hos Penni fikk jeg innvilget tilsvarende lånesøknad hos to andre banker, uten problemer. Hvis du har opplevd avslag her, er det med andre ord sannsynlig at det er Penni – og ikke din økonomi – det er noe galt med.

Veldig fornøyde med PENNI. Ryddig, rask og hjelpsom

Enkelt og greit. God rente på lån og innskudd. Noe enkel side, men fungerer.

Jeg søkte om refinansiering av boliglån hos Penni. Vil gjerne takke for veldig rask og god service!

Virker som god selvbetjening, og støtte hvis det trengs. I tillegg til bra rente

Flott konsept og konkurransedyktig rentesetting. Lett å få svar på kundeservice.