Meny

Santander omtaler og erfaringer

3,8/5
Bra
Kundetilfredshet
Bra
Kundeservice
Bra
Rådgivning
Middels
2
av 147 innen
bank
52%
anbefaler
Santander

"Uetisk og lite kundevennlig"

Omtale om Santander skrevet av Lars for 20.08.2020 19.10

Santander har totalt 193 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Santander?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Har byttet selskap
"Uetisk og lite kundevennlig"
4 syns denne omtalen er nyttig

Dette er banken som setter opp renten hver gang Norges Bank hever, men nekter å justere ned når Norges Bank senker renten til historisk lavt nivå. De gjøre dette på låneavtaler som kunden ikke kan bytte, som f eks billån og privat leasing. Detter er en bank du må holde deg langt unna.

Bytt.no
"Uetisk og lite kundevennlig" skrev Lars om Santander

Har du en tilsvarende erfaring med Santander?
Gjør som Lars og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Santander du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
"Kreditt blir opprettet på Handlekonto UTEN at du har fullført kjøp/signert dokumenter."

Jeg har brukt mye tid på å få slettet en del av min kreditt for et kjøp som aldri ble gjennomført. Vi skriver august, og den "spøkelses-kreditten" har ligget der siden april - selv etter flere telefoner. Har bare blitt sendt tilbake til forhandler, som igjen sender meg tilbake til Santander. Først i forgårs tok en kundebehandler tak i problemet, og en kollega skulle rydde opp samme dag. To dager etter er ingenting skjedd... :(

Herberth
Kundetilfredshet
Har byttet selskap
"Start med KID..."

Ikke er det KID på faktura, og ikke vises kontonummer som Santander i Sbanken. Kommer aldri til å bruke Santander faktura via netthandel igjen.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Vurderer å bytte selskap
"Avslutte leasingavtale"
2 syns denne omtalen er nyttig

Helt "umulig og treg" kundeservice. Svar for å villede eller at kunden skal misoppfattes. Elendige vilkår på privatleasingavtale, noe som jeg dessverre signerte kontrakt på.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Vurderer å bytte selskap
"Leasing Santander"
6 syns denne omtalen er nyttig

Vi leaser bil gjennom Santander. HVER gang renten ble satt opp i samfunnet, gjorde Santander dette. Når rentene nå nærmer seg null, driver Santander med villedning og lureri. Fikk beskjed via e-post at rentene ville gå ned. Det skjedde aldri. Ringte kundeservice etterhvert og fikk beskjed om at renten ikke ville settes ned. Supert samfunnsansvar altså! Hold dere unna!

Santander har totalt 193 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR