SpareBank 1 Østlandet omtaler og erfaringer

Ikke konkurransedyktige i det hele tatt, henter boligverdi som ikke samsvarer med sunn fornuft eller realitet.

Som kunde hos Sparebank1 Østlandet med høyt bankinskudd, diverse fondsavtaler og ingen lån blir jeg behandlet som en uønsket kunde: Tjenestene som transaksjoner er slepende og dyre, personvern overholdes ikke (bruk av KI uten opt out), det stilles utforskende henvendelser som forsinker transaksjoner. Grunnen virker å være bemanningsproblemer og for dårlig opplæring som fører til forsinkelse av manuelt bearbeidede transaksjoner, i steden for en automatisering som burde være standard for SEPA. Nettløsningene er forbundet med serverfeil og tekniske svikt. Kundeservice er gjennomgående uhøflig, fysiske bankfilialer har blitt lagt ned, og formelle klager avfeies med (KI genererte?) standardsvar.

BSU-avtale var enkelt å sette opp siden deres rente er meget bra i forhold til handelsbanken. Overføringen var rask og appen fungerer bra utenom et stort problem nylig som betydde jeg måtte registrere meg på nytt hver gang jeg logget på.

Riktig ille, de spør hela tiden hvor for du sende penger, aldrig hatt en bank med så mye fel, fikk konto nedstengt for sending til utland( utland køp) tro ikke de er dine penger når de er inne på denne bank, skifte til Handelsbanken og de blev slut på spørsmål.

Meget fornøyd med boliglånet vi har fått hos sparebanken 1 østlandet, jeg må bare si at vi er veldig fornøyd med vår Rådgiver (Anonym), han er veldig flink og dyktig rådgiver. jeg anbefaler han til alle som vil ha hjelp i sparebanken 1 østlandet.

Som kunde spurte vi om de kunne tilby litt lavere rente. Men vi måtte først skaffe Mastercard og andre tilleggstjenester før de ville si noe om hvilket rentenivå de kunne tilby. Saksbehandleren vår hadde en veldig «belærende» og lite selgende måte å snakke på. Etter vi ordnet alt han ønsket, gikk de ned 0.05 prosent. Det var myyye høyere rente enn andre tilbud vi fikk. Vi byttet lett bank for å få bere saksbehandling og mye lavere rente.

God rente på BSU-konto, gode råd og god kundeservice