SpareBank 1 Østlandet omtaler og erfaringer

Bør nevnes at det har vært lite kontakt med banken utover søknad om boliglån og kredittkort. Kredittkortet er forsåvidt ok, men kundebehandling over nett og telefon er det absolutt verste jeg har vært borti i banksammenheng over de snart 30 årene jeg har vært bankkunde.

Tok kontakt i forbindelse med at jeg er på utkikk etter ny hovedbank. Ble svært skuffet over kundebehandlingen over telefon. Det hele endte med at jeg trakk tilbake kort-bestillingen.

Har forsøkt å avslutte et kredittkort og få det fjernet fra Gjeldsregisteret i to uker. Det er et kort som ikke har vært i bruk på et halvt år, og det har ingen utestående saldo. De sier bare at "det er under avslutning" og sender ikke slettemelding til gjelsregisteret. Ved purring får jeg arrogante og unnvikende svar. Det er siste gang jeg har noe med denne banken å gjøre.

Beste nettbanken på markedet. Enkel og intuitiv. Gode vilkår på innskudd. Ikke av de laveste på lån. Det koster med personlige rådgivere i bankene. Fremoverlent med gode vilkår.

Det var nesten som å snakke med moralpoliti hvor finansrådgiver kritiserte mine valg i livet og gikk til beslutning at jeg er uansvarlig person og dårlig mor. Helt uakseptabelt holdning til kunder. Og ja, dette stemmer, er enslig, alenemor og innvandrer.

Skyhøye renter som gjør det vanskelig å leve på flere måter ! Jeg prøver å spare litt hver måned ,spise nok sunn mat og reise på ferie- som jeg ikke har råd til nå. Leiligheten min trenger en renovering men jeg tør ikke å ta opp mer lån. Jeg har forsøkt å få bedre rentebetingelser uten å lykkes.

ringte om råd for fastrente for et år siden,da sa de at rentetoppen var nådd å de hadde samme rente på to år som på et år.men nå har renten gått opp 1.2% siden da.de vet ikke hva de driver med.