Sparebanken Norge opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Ryddig og rask behandling, veldig løsningsorientert kundebehandler.
Takk for at du deler erfaringen din med oss 😊 Dette var veldig kjekt å høre!
Eg har omgjort eit rammelån til anunitetslån. Blei tatt godt imot, og blei tilbudt forslag på kva som var det beste for oss.
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding 😃 Vi er opptatt av å finne løsninger som passer den enkelte kunde, så det er fint å høre at du opplevde rådgivningen som nyttig og tilpasset deres behov.
Super bank 🤩 god kundeservice. Kundeutbytte hvert år, er en kjempe gode!
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! 🤩 Så kjekt å høre at du er fornøyd med både banken og kundeservicen vår.
I enkelte tilfeller bedre svar og enklere.service etter arbeidstid mellom 18.00 og 23.00 noen problemer kan ikke løses der og da.
Vi forstår at det kan være frustrerende når enkelte saker ikke kan løses med én gang. Noen henvendelser krever dessverre videre behandling, men vi jobber kontinuerlig med å gjøre både service og oppfølging så enkel og effektiv som mulig. Takk for tilbakemeldingen – den setter vi pris på!
Jeg var kunde i sparebanken Norge tidligere fra 2020 til slutten av 2025. Slutten av 25 hadde behove å bytte bolig, men fikk nei til nytt lån. Etter 3 måneder fikk jeg tlf. fra en kunde rådgiver og benlaget for det fordi det var feil svar jeg fikk og fortalte meg at de vil invilge lånet hvis jeg ønsket. Jeg er glad at jeg ble kunde tilbakke. Jeg var veldig glad ii denne banken. Sparebanken norge har en tjeneste der Ingen andre banker gir men Vil ikke nevnet hva det er. Er det noen som har lyst å være kunde her kan jeg nevnet etter konfidensielt. Javlig fantastisk bank. Tro på meg. Det er ikke tull. Kontakt meg på mail adressen min ring numret mitt.. det var grunnen jeg har valgt SBN to grunner. Det 1st. Er jeg har nevnt øverst. Andre fikk jeg bedre rente vilkår jeg fikk i forhold til andre bank lånet rente. Rimlig og gunstig relatert i andre banker. Det beste er det hemligheten jeg ikke har beskrevet. Du vet bare når man du drukbet inn som kunde.
Vi er svært fornøyde med oppfølgingen fra vår rådgiver. Han er profesjonell, tilgjengelig og har en god forståelse for våre behov og vurderinger. Samarbeidet oppleves ryddig, tillitsfullt og effektivt, og vi setter stor pris på måten han kombinerer faglig trygghet med en lyttende og løsningsorientert tilnærming. Vi valgte å bytte bank i forbindelse med dette samarbeidet, og det er et valg vi er svært tilfredse med i ettertid. Det sier mye når relasjonen og rådgivningen er god nok til å gjøre en slik prosess verdt det. Vi føler oss godt ivaretatt og setter stor pris på samarbeidet.
Tusen takk for en svært hyggelig tilbakemelding, Hans 😃 At dere valgte å bytte bank som følge av samarbeidet, og er fornøyde med valget i ettertid, setter vi stor pris på. Takk for tilliten – og for at dere tok dere tid til å dele erfaringen deres med oss!
Meget hjelpsom og hyggelig kontaktperson. Ingen problem så langt
Så kjekt å høre at du opplever kontaktpersonen din som både hjelpsom og hyggelig. Det betyr mye for oss å høre at ting har fungert godt så langt 😄
Nettbanken er bra og oversiktleg. Hatt brukskonto i spv/spn heile mitt liv. Fornøgd med det. Søkte boliglån og refinansiering og det har gått litt treigt og kommunikasjon kunne vert litt bedre. Lenge mellom kvart svar.
Takk for at du deler erfaringen din med oss. Det er kjekt å høre at du er fornøyd med nettbanken vår, og at du har vært kunde hos oss gjennom mange år. Samtidig forstår vi at det er frustrerende når prosessen rundt boliglån og refinansiering oppleves treg, og at kommunikasjonen ikke har vært så god som forventet. Vi tar med oss tilbakemeldingen din videre – særlig rundt responstid og oppfølging underveis. Takk for at du tok deg tid til å gi oss en ærlig tilbakemelding.
Jeg opplever banken som veldig bra på informasjon, til å stole på, god nettside og en flott opplevelse i møte med forsikringsrådgiver.Liker også den sosiale profilen utad.
Dette blir vi veldig glad for å høre, Kari. Takk for at du er kunde hos oss 😃
Gode faglige råd fra en kompetent rådgiver, som har kjennskap til mitt kundeforhold.
Dette blir vi kjempe glad for å høre 😃 Vi vet hvor viktig det er med personlig oppfølging og rådgivning tilpasset den enkelte kunde. Takk for at du deler erfaringen din med oss!
Veldig bra hjelp fra kundebehandler i banken. Hjalp meg meg billån, forbrukslån og kredittkort. Nå fikk eg samlet alt i ett lån. Kjempe fornøyd
Takk for at du deler erfaringen din med oss – og ekstra kjekt å høre at du er kjempefornøyd 😃
En god rådgiver som forklarte forståelig. Rask behandling og godkjenning
Våre rådgivere er gull verdt! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding 😃
Har økt rammelånet. Veldig enkel måte og ordne lånet på. Veldig fornøyd 😀
Så kjekt å høre at du opplevde det som enkelt å øke rammelånet, og at prosessen fungerte godt for deg. Det betyr mye for oss å høre at du er veldig fornøyd 😄
Veldig god oppfølgning og hjelp. Jeg ønsket tilbud om utvidelse av lån, og fikk best tilbud av dere så jeg slapp å bytte bank.
Så kjekt å høre at du fikk god oppfølging, og at vi kunne tilby en løsning som gjorde at du ønsket å bli værende hos oss. Det setter vi stor pris på. Takk for at du deler erfaringen din med oss 😃
Fantastisk saksbehandler. God hjelp og tips og oppfølging
Dette blir vi veldig glad for å høre 😃 Takk for veldig hyggelig tilbakemelding.
Rask og god behandling av en søknad om økt boliglån.
Så kjekt å høre at du opplevde rask og god behandling av søknaden om økt boliglån 😃 Vi jobber for at prosessen skal være både effektiv og enkel for kundene våre.