Sparebanken Norge opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Tok svært lang tid, behandlingstid på ca. 2,5 uke er vel i overkant, selv om vi oppnådde bedre betingelser underveis og dette på velfungerende kunde/konti.
Vi forstår at en behandlingstid på 2,5 uke kan oppleves som lang. Samtidig er det fint å høre at dere oppnådde bedre betingelser underveis, og at resultatet til slutt ble tilfredsstillende. Vi tar med oss tilbakemeldingen om behandlingstid og oppfølging videre. Takk for at du tok deg tid til å gi oss en ærlig tilbakemelding.
Meget løsningsorientert og hyggelig saksbehandler.
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen 😄
Svært imøtekommende, oversiktlig nettside/app og rask behandling av saker.
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen, Tobias😃
Ingen problem å få lån, en veldig lett og hyggelig prosess!
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen😄 Så kjekt å høre at du opplevde låneprosessen som både enkel og hyggelig. Vi ønsker at det skal være lett å komme i mål, samtidig som kundene våre føler seg godt ivaretatt underveis.
Ryddig og rask behandling, veldig løsningsorientert kundebehandler.
Takk for at du deler erfaringen din med oss 😊 Dette var veldig kjekt å høre!
Eg har omgjort eit rammelån til anunitetslån. Blei tatt godt imot, og blei tilbudt forslag på kva som var det beste for oss.
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding 😃 Vi er opptatt av å finne løsninger som passer den enkelte kunde, så det er fint å høre at du opplevde rådgivningen som nyttig og tilpasset deres behov.
Super bank 🤩 god kundeservice. Kundeutbytte hvert år, er en kjempe gode!
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! 🤩 Så kjekt å høre at du er fornøyd med både banken og kundeservicen vår.