Sparebanken Norge opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Vi er svært fornøyde med oppfølgingen fra vår rådgiver. Han er profesjonell, tilgjengelig og har en god forståelse for våre behov og vurderinger. Samarbeidet oppleves ryddig, tillitsfullt og effektivt, og vi setter stor pris på måten han kombinerer faglig trygghet med en lyttende og løsningsorientert tilnærming. Vi valgte å bytte bank i forbindelse med dette samarbeidet, og det er et valg vi er svært tilfredse med i ettertid. Det sier mye når relasjonen og rådgivningen er god nok til å gjøre en slik prosess verdt det. Vi føler oss godt ivaretatt og setter stor pris på samarbeidet.
Tusen takk for en svært hyggelig tilbakemelding, Hans 😃 At dere valgte å bytte bank som følge av samarbeidet, og er fornøyde med valget i ettertid, setter vi stor pris på. Takk for tilliten – og for at dere tok dere tid til å dele erfaringen deres med oss!
Meget hjelpsom og hyggelig kontaktperson. Ingen problem så langt
Så kjekt å høre at du opplever kontaktpersonen din som både hjelpsom og hyggelig. Det betyr mye for oss å høre at ting har fungert godt så langt 😄
Nettbanken er bra og oversiktleg. Hatt brukskonto i spv/spn heile mitt liv. Fornøgd med det. Søkte boliglån og refinansiering og det har gått litt treigt og kommunikasjon kunne vert litt bedre. Lenge mellom kvart svar.
Takk for at du deler erfaringen din med oss. Det er kjekt å høre at du er fornøyd med nettbanken vår, og at du har vært kunde hos oss gjennom mange år. Samtidig forstår vi at det er frustrerende når prosessen rundt boliglån og refinansiering oppleves treg, og at kommunikasjonen ikke har vært så god som forventet. Vi tar med oss tilbakemeldingen din videre – særlig rundt responstid og oppfølging underveis. Takk for at du tok deg tid til å gi oss en ærlig tilbakemelding.
Jeg opplever banken som veldig bra på informasjon, til å stole på, god nettside og en flott opplevelse i møte med forsikringsrådgiver.Liker også den sosiale profilen utad.
Dette blir vi veldig glad for å høre, Kari. Takk for at du er kunde hos oss 😃
Gode faglige råd fra en kompetent rådgiver, som har kjennskap til mitt kundeforhold.
Dette blir vi kjempe glad for å høre 😃 Vi vet hvor viktig det er med personlig oppfølging og rådgivning tilpasset den enkelte kunde. Takk for at du deler erfaringen din med oss!
Veldig bra hjelp fra kundebehandler i banken. Hjalp meg meg billån, forbrukslån og kredittkort. Nå fikk eg samlet alt i ett lån. Kjempe fornøyd
Takk for at du deler erfaringen din med oss – og ekstra kjekt å høre at du er kjempefornøyd 😃
En god rådgiver som forklarte forståelig. Rask behandling og godkjenning
Våre rådgivere er gull verdt! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding 😃