Sparebanken Norge opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Strålende fornøyd, Trude er best! Fikk veldig god oppfølging men førstgangskjøper av bolig i kvam.
Så kjekt å høre at du er så fornøyd med oppfølgingen fra Trude, og at hun gjorde førstegangskjøpet av bolig i Kvam til en trygg og god opplevelse. Vi skal selvfølgelig sørge for å videreformidle de fine ordene til Trude. Takk for at du deler erfaringen din med oss 😊
Kundebehandler fiksa lån til meg på kort varsel. Veldig fornøgd!
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen, Lasse. Det er kjekt å høre at kundebehandleren kunne hjelpe deg med lånet på kort varsel. Takk for at du deler erfaringen din med oss 😊
God oppfølging og sømløs overgang fra forrige bank
Det er kjekt å høre at du opplevde god oppfølging og en sømløs overgang fra din forrige bank. Vi er opptatt av å gjøre bankbyttet så enkelt og smidig som mulig, så det er ekstra hyggelig å høre at prosessen gikk så godt. Takk for at du deler erfaringen din med oss 😊
Sparebanken Norge, tar personlige hensyn og er meget fleksible innenfor de rammer som må ligge til grunn, jeg har aldri opplevd en så enkel søknadsprosess rent teknisk, utrolig kunden må gjøre, banken gjør i alle fall alt som står i deres makt for deg som kunde. Vi er imponerte.
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen 😊 Det er kjekt å høre at du opplever at vi tar personlige hensyn og er fleksible, samtidig som søknadsprosessen er enkel og smidig. Det betyr mye for oss å høre at du opplever at vi gjør det vi kan for deg som kunde og at du sitter igjen med en så god opplevelse. Takk for at du deler erfaringen din med oss, det setter vi stor pris på 💛
God dialog og god hjelp i hele prosessen.
Dette var veldig hyggelig å høre, Espen 😃 Takk for at du deler din erfaring med oss.
Eg har prøvd mange banker men det var sparebank Norge som hjelpte meg.
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen, Bente. Det er kjekt å høre at du fikk den hjelpen du trengte hos Sparebanken Norge. Det betyr mye for oss å kunne stille opp og finne gode løsninger for kundene våre. Takk for at du deler erfaringen din med oss 😊💛
Synd at nettstaden for å søke lån ble opplevd for krøkkete da jeg følte jeg gikk i ring omgått innom bank-ID flere ganger. Veldig hyggelig saksbehandler. Med gode råd. Det gikk etter mitt skjønn alt for lang tid før lånene ble opprettet. Fikk forklart at dette skyldes nytt system. Dette kan godt være, men det bør ikke være slik at hvis noe fungerer så må det endres på.
Takk for at du deler en så utfyllende tilbakemelding. Det er hyggelig å høre at du hadde en god opplevelse med saksbehandleren og fikk gode råd underveis. Samtidig forstår vi godt at det var frustrerende å oppleve søknadsprosessen som kronglete, og at det tok lengre tid enn forventet før lånene ble opprettet. Vi tar med oss tilbakemeldingen din om både den tekniske løsningen og behandlingstiden. Når vi gjør endringer i systemene våre, skal det selvfølgelig helst oppleves som en forbedring for kundene, ikke som en ekstra hindring. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss