Meny

Sparebanken Sør omtaler og erfaringer

SKRIV OMTALE
Søk nå
2,8/5
Middels
Kundetilfredshet
Middels
Kundeservice
Middels
Rådgivning
Middels
106
av 117 innen
dagligbank
32%
anbefaler
Sparebanken Sør

"Dårlig kundeservice"

Omtale om Sparebanken Sør skrevet av Anonymkundemedlånfondogkontoibanken for 07.10.2022 09:57

Sparebanken Sør har totalt 47 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Sparebanken Sør?
Anonymkundemedlånfondogkontoibanken
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
Vurderer å bytte selskap
"Dårlig kundeservice"
1 syns denne omtalen er nyttig

Utrolig dårlig bank når man trenger informasjon, hjelp eller bare det å diskutere muligheter kring lån og lignende. Vil du ha en bank som hjelper deg så finn en annen.

Bytt.no
"Dårlig kundeservice" skrev Anonymkundemedlånfondogkontoibanken om Sparebanken Sør

Har du en tilsvarende erfaring med Sparebanken Sør?
Gjør som Anonymkundemedlånfondogkontoibanken og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Sparebanken Sør du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
"Min favorittbank."

Jeg har vært kunde i banken i to år og er veldig fornøyd. Jeg har fått en dyktig kunderådgiver som er lett tilgjengelig . Banken vil jeg anbefale til alle!

Asørensen
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
Vurderer å bytte selskap
"Dårlig kundeservice"
3 syns denne omtalen er nyttig

Vi har vært kunder i en del år, og har egentlig vært helt ok fornøyd. Vi fikk et godt tilbud da vi byttet bank og refinansierte hos Sparebanken Sør. De var svært på tilbudssiden da, men siden det har det vært lite av den samme servicen vi opplevde for ti år siden. Det er spesielt en ting (en person) som trekker det ned. Jeg er fornøyd med appen, nettbanken og kundeservicen ellers, men vår kunderådgiver er så lite imøtekommende, negativ og vanskelig å få tak i at jeg vil fraråde andre å benytte seg av denne banken kun på grunn av dette. Ved et tilfelle ble vi ble henvist til en kollega og fikk ikke noe svar der heller. Det tok to uker å få svar etter vi hadde sendt inn all dokumentasjonen kunderådgiver ba om, og da fikk vi kun svar etter at jeg purret. Og da ikke et hyggelig og imøtekommende svar, men et belærende og ufint svar. Kunderådgiver er upresis med sine tilbakemeldinger, det er ingen tydelig informasjon, ingen tilbud, ingen samarbeid overhodet. Og slik er det vi blir møtt hver gang vi har måttet ha kontakt med kunderådgiver. Jeg føler vi har måttet krangle oss til refinansiering eller endringer ved lånet de gangene vi har hatt behov for det. Jeg gruer meg rett og slett hver gang og tar helst kontakten skriftlig. Vi har nå nylig hatt kontakt igjen og igjen hatt en ufin opplevelse, og kommer etter siste kundekontakt med den samme kunderådgiveren til å bytte bank og flytte lånet vårt.

Oddleiv A
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
Vurderer å bytte selskap
"Avkasting på såkalt høyrentekonto."

Det blir aldri sendt ut info. om reduksjon av rentesatsen på innskudd, nå er renta nesten 0.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
Vurderer å bytte selskap
"Dårlig"
2 syns denne omtalen er nyttig

Treig kundeservice, treig behandlingstid generelt. Elendig app og nettleser-tjeneste. Får feilmeldinger i hytt og pine. Spørsmål og svar som jeg finner på DERES egne nettsider er enten utdatert eller rett og slett bare feil.

Sparebanken Sør har totalt 47 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR