Verisure opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
De kommer ved behov. Jeg er fornøyd. trygghet i hverdagen
Hei Bjørg, og tusen takk for en hyggelig omtale. Vi er veldig glad for å høre at du føler deg trygg med alarmsystemet fra oss, og setter stor pris på at du deler din opplevelse. Ønsker deg en fin dag videre. Mvh Per Oscar / Verisure
Trygghet og alltid sikker på at får varsel om noe er galt
Hei Liv, og tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er godt å høre at du er fornøyd med tjenesten vi leverer, og at du føler deg trygg med alarmsystem fra Verisure. Vi setter stor pris på at du deler opplevelsen din. Ønsker deg en fin dag videre. Mvh Per Oscar / Verisure
Vi gikk over fra Avarn til Verisure. Mange hakk opp.
Hei Mag, og tusen takk for at du tok deg tid til å legge igjen en hyggelig omtale. Vi er veldig glad for at du er fornøyd med det vi leverer! Ønsker deg en fin dag videre. Mvh Per Oscar
Bra service. Fikk ned prisen etter jeg hadde fått andre tilbud
Hei Dag, og takk for at du legger igjen en hyggelig omtale. Vi vil alltid gjøre vårt ytterligste for å gi best mulig service, og setter pris på at du tok deg tid til å dele din opplevelse. Ønsker deg en fortsatt strålende dag videre! Mvh Per Oscar / Verisure
Gir blaffen i kunden etter at de har fått solgt noe. Høyere pris på faktura enn avtalt. Gidder ikke å ringe tilbake.
Hei Wenche! Vi er lei oss for å høre dette, og forstår at dette har vært frustrerende. Vi ønsker selvsagt se på dette og få løst saken på best mulig måte for deg. Du kan sende en mail til [email protected] med ditt telefonnummer, så ringer vi deg gjerne opp så snart vi har mulighet. Ønsker deg en fin dag. Mvh Per Oscar / Verisure
Den er middelmådig pga høye månedlige kostnader i tillegg til kjøp av produkter.
Hei Tom, og takk for at du deler din opplevelse. Vi forstår godt at pris kan være et viktig tema, og vil derfor gjerne utdype litt. Månedsprisen vår gjenspeiler de tjenestene vi leverer – blant annet drift, overvåking, teknologi og kundeservice. Den er lagt på nivå med gjennomsnittet i markedet for alarmtjenester, og vi jobber hele tiden for å sikre at kundene våre får en trygg, stabil og rettferdig løsning. Har du flere spørsmål om pris, anbefaler vi at du tar kontakt med kundeservice på 06010. De er tilgjengelige mandag til fredag fra kl. 08.00 til 16.00 og kan svare mer utfyllende. Ønsker deg en fin dag videre. Mvh Per Oscar / Verisure
Rask respons, veileder godt og følger opp henvendelser fra kunde, lokal.
Hei Kjell, og takk for den fine tilbakemeldingen! Vi er glade for at du er fornøyd med alarmtjenesten vi leverer hos deg, og setter stor pris på at du tar deg tid til å dele den. Ønsker deg en fin dag videre. Mvh Per Oscar / Verisure
Er kjempefornøyd med den digitale måten å bruke alarmsystemet på. Fint å bruke appen til å styre doormanen på IPhonen via tastetrykk. Verisure har det jeg forventer av et godt sikkerhets-system. 👍
Hei Wemaess, og tusen takk for den hyggelige omtalen! Vi er glade for å høre at du er fornøyd med alarmtjenesten, og at du bruker smartfunksjonene tilknyttet Yale Doorman via Verisure App. Ønsker deg en fin og trygg dag videre. Mvh Per Oscar / Verisure
Fungerer ok, men opplever at pris er i høyeste laget. Ikke minst etter mange års kundeforhold
Hei Sirius. Godt å høre at alt fungerer, og at du har vært lojal kunde i mange år. Det setter vi stor pris på! Vi skjønner godt at pris ofte er et viktig tema, og kan informere litt om hva som utgjør kostnaden på alarmsystemet. Vår månedspris er satt med bakgrunn i tjenestene vi leverer, inkludert drift, overvåkning, teknologi og service. Den følger snittprisene i markedet for alarmtjenester, og vi jobber kontinuerlig med å sikre at kundene våre får en trygg og stabil tjeneste til en rettferdig pris. Dersom du har flere spørsmål som gjelder pris, anbefaler jeg å kontakte kundeservice på 06010 i tidsrommet mandag – fredag mellom 08.00 og 16.00. Ønsker deg en fin og trygg dag videre. Mvh Per Oscar / Verisure
Er missfornøyd med prisen. Tjenesten koster for mye
Hei Terje, og takk for tilbakemelding! Vi er veldig stolte tjenestene vi leverer, og setter pris på at du deler at du er fornøyd. Vi forstår at pris er et viktig tema. Vår månedspris er satt med bakgrunn i tjenestene vi leverer, inkludert drift, overvåkning, teknologi, utvikling og service. Vi jobber kontinuerlig med å sikre at kundene våre får en trygg og stabil tjeneste. Dersom du har spørsmål rundt pris og ønsker å ta en prat med oss, anbefaler jeg å kontakte kundeservice på 06010 i tidsrommet mandag – fredag mellom 08.00 og 16.00. Ønsker deg en fin dag videre. Mvh Per Oscar / Verisure
Dyrt og koster mye hvis vil utvide tilbudet Mange tilbydere som også har alarmtilbud som er rimeligere
Hei, og takk for at du deler tankene dine med oss. Vi forstår at pris alltid er et viktig tema, og ønsker derfor å gi litt mer informasjon. Vår månedspris er satt med bakgrunn i tjenestene vi leverer, inkludert drift, overvåkning, teknologi og service. Den følger snittprisene i markedet for alarmtjenester, og vi jobber kontinuerlig med å sikre at kundene våre får en trygg og stabil tjeneste til en rettferdig pris. For raskest bistand som gjelder prisspørsmål anbefaler jeg å kontakte kundeservice på 06010 i tidsrommet mandag – fredag mellom 08.00 og 16.00. Ønsker deg en fin dag videre. Mvh Per Oscar / Verisure
Fint med røykvarslere med tempmåler,får sjekka temp når man ikke er hjemme,særlig på vinter.
Hei Knut, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Vi er glade for å høre at du er fornøyd med røykvarslerne våre, og setter pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Ønsker deg en fin og trygg dag videre. Mvh Per Oscar / Verisure
Har sagt opp avtale flere ganger, men dette viser seg å være bortimot umulig. Avtalevilkårene er også urimelige. Ble IKKE informert av selger at det er hele TRE ÅRS bindingstid. Jeg har heller ikke signert avtale. Det er umulig å få folk i tale hos både Verisure og hos Sergel. Disse påstår at jeg aldri har vært i kontakt med dem for å verken klage på brikker som ramler ned og på oppsigelser av avtaler. De bare peiser på, - i håp om at man skal gi etter og videre betale krav. Maken til cowboyer skal en lete lenge etter!!!
Bare surr, rør og rot-dessverre. Når de het Securitas, var de hakket bedre!
Selskapet opptrer som totalt useriøs i forbindelse med kjøp av nye Brann/røkvarslere. Varslerene har en godkjent brukstid på ti (10 år ), disse har nå vart ca 3 år hvor nå batteriene er tomme/flatt. Da jeg heldigvis ikke lenger har abonnement nekter Verisure å erstatte disse. M.a.o de setter seg over kjøpsloven paragraf 27 annet ledd hvor man har 5 års reklamasjonsrett. Kommunikasjonen bærer preg av total useriøsitet og dette er et selskap som skal fremme sikkerhet? Dette er et Management problem
Tungvint å vedlikeholde og dårlige nettsider, men gode når alarm utløses...