Bahnhof omtaler og erfaringer

Tusen takk for tilbakemeldingen. Mvh Bahnhof

Tusen takk for tilbakemeldingen! Mvh Bahnhof

Hei Berit. Tusen takk for tilbakemeldingen! Ta kontakt med oss på telefon, chat eller e-post så kan vi hjelpe deg med å finne ut av hvorfor TV-bildet hakker/stopper opp. Mvh Bahnhof

Hi Mariusz. Sad to hear that this was your experience. We are truly sorry and would like to hear from you to customer care again if possible to be able to make you more satisfied. Regards Bahnhof

Takk for at du tok deg tid til å legge igjen en tilbakemelding. Vi beklager å høre om opplevelsen du beskriver. Vi ønsker svært gjerne å se nærmere på saken, men vi klarer dessverre ikke å finne noen kunde hos oss som samsvarer med navnet og informasjonen i anmeldelsen. For at vi skal kunne hjelpe deg videre og avklare dette, ber vi deg derfor ta kontakt med oss på epost [email protected] eller telefon 21554000. Vi vil gjerne løse dette på en god måte for deg. Vennlig hilsen oss i Bahnhof kundeservice

Hei Stig. I følge bytt.no sin prissammenligningstjeneste er vi billigst på både fiber og 5G-tjenesten. Vi anerkjenner likevel at bredbånd er ganske dyrt i Norge, men det skyldes i hovedsak prisen vi må betale til eierne av nettet. Mvh Bahnhof

Hei Arne. Vi skal lansere en bedre Min side etter hvert, men det tar litt tid. Vedr. frys av abonnement så er det noe vi er en av få leverandører som i det hele tatt tilbyr, noe vi håper du setter pris på. I blant ønsker kunder å fryse abonnementet i en periode de allerede har mottatt faktura for, og det gjør at det ofte er lurt med litt dialog om hvordan slikt skal håndteres. Men du kan gjerne sende ønske om å fryse abonnementet via kontaktskjema eller e-post. Mvh Bahnhof