Bahnhof omtaler og erfaringer

Takk for tilbakemeldingen! Vi forstår godt at du ønsker tilgang til kontraktsinformasjonen på Min Side. Da du kontaktet oss, var det dessverre en feil som gjorde at kontrakten ikke ble vist. Denne feilen er rettet. Min Side er fortsatt under videreutvikling, og per i dag mangler det fortsatt visning av enkelte detaljer. Dette er funksjonalitet vi jobber med å få på plass så snart som mulig. Vi beklager frustrasjonen dette har medført, og setter pris på tålmodigheten mens vi forbederer løsningen. Mvh Bahnhof

Tusen takk for den hyggelig tilbakemeldingen! Vi er glade for at overgangen har gått smidig, og at du både er fornøyd med tjenesten og sparer penger hver måned. Takk for anbefalningen og velkommen som kunde hos Bahnhof!

Hei og takk for hyggelig tilbakemelding! Mvh Bahnhof

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Vi er glad for å høre at du er fornøyd. Mvh Bahnhof

Takk for tilbakemelding! Vi beklager problemene du har opplevd med telefon og tilbakeringing. Det har dessverre vært tekniske problemer hos vår telefonleverandør den siste tiden, noe som har påvirket både køsystem og tilbakeringingfunksjonen hos oss. Feilen er nå rettet, og vi setter pris på tålmodigheten. Mvh kundeservice i Bahnhof

Hei. Vi beklager at du har hatt problemer med både nett og TV-signalet. Det skal selvfølgelig ikke være slik. Vi ønsker gjerne å undersøke dette nærmere slik at vi kan finne årsaken og få en stabil løsning. Ta gjerne kontakt med kundeservice med litt mer informasjon om utstyr og når problemene oppstår, så hjelper vi deg videre. Mvh Bahnhof kundeservice

Hei og takk for tilbakemeldingen. Vi forstår godt at det er frustrerende når nettet faller ut, spesielt om det skjer regelmessig på kveldstid. Det er absolutt ikke slik det skal være uansett prisnivå. Vi ønsker gjerne å undersøke for deg, sånne problemer kan ofte oppstå ved feil brukerinnstillinger på ruter f.eks. Ta gjerne kontakt med kundeservice, så skal vi gjøre vårt beste for å finne årsaken og en løsning. Mvh Bahnhof