Bredbånd

Breiband.no omtaler og erfaringer

56 verifiserte omtaler
1,8/5
Dårlig
Kundetilfredshet
Dårlig
Kundeservice
Dårlig
Opplevd hastighet
Dårlig
11
av 12 innen
bredbåndsleverandør
16%
anbefaler
Breiband.no

"Breiband.no fungerer ikke"

Omtale om Breiband.no skrevet av Kay for 15.04.2016 14.28

Breiband.no har totalt 56 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Breiband.no?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Har byttet selskap
"Breiband.no fungerer ikke"
5 syns denne omtalen er nyttig

Ble oppringt av en telefonselger som ville selge meg breiband.no abonnement. Jeg var ikke veldig imponert over bredbåndet jeg hadde, så jeg ga det en sjanse. Etter kort tid fikk jeg en eske fra Breiband.no til selvmontering. Bruksanvisningen var horibel og inneholdt flere feil, men ved hjelp av servicetelefonen fikk jeg montert det som det skulle være, og fikk signaler fra ei antenne i nærheten. Likevel kom jeg aldri på nett. De på servicetelefonen var hyggelige, men til tross for råd og veiledning så virket ikke systemet.
Etter 14 dager fram og tilbake ga jeg opp og sendte alt materiale tilbake.
Fikk inntrykk av at breiband.no var et noe useriøst og amatørmessig firma. Anbefales absolutt ikke!

Bytt.no
"Breiband.no fungerer ikke" skrev Kay om Breiband.no

Har du en tilsvarende erfaring med Breiband.no?
Gjør som Kay og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Breiband.no du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
Vurderer å bytte selskap
"Aldri rett hastighet, mye nedetid, ingen evne til å levere"
2 syns denne omtalen er nyttig

Har vært kunde siden oppstarten, og det første året funker alt smertefritt. De siste 2-3 åra har vært preget av feilmeldinger, nedetid, for lav hastighet og myyyye frustrasjon. Anbefaler ikke tjenesten til noen, med mindre det er som for meg, at man ikke har noen alternativer.
Kundeservice er et kapittel for seg, deres vanlige svar når man melder feil er; alle våre systemer fungerer som de skal, men du sitter der å får knapt åpnet en mail.
Tragisk selskap som burde fått en real smekk. Styr unna for enhver pris!

Leikunde
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
Vurderer å bytte selskap
"Stadige kapasitetsproblemer og ustabiliteter"

Styr unna hvis du har andre muligheter.
Selve teknologien fungerer bra med god ping osv når ting er i orden. Problemet er at det er ofte ustabilitet og kapasitetsproblemer på kveldstid og i helger. Lange rettetider, lang ventetid på svar på supportmail (har vært oppe i 1,5 måneder på svar) Selv ved store feil "kjenner" ikke support til problemet og du må gjennom samme mølla med testing hver gang det er problemer.
Tilbyr kun lave hastigheter til en altfor høy pris.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
Vurderer å bytte selskap
"Et utdatert teknologi-produkt som noen dessverre må kjøpe"
3 syns denne omtalen er nyttig

Tja, hva er bra med dette firmaet. Ikke godt å si. De er flinke å sende fakturaer? De er rett og slett ubrukelige og burde ikke ha eksistert.
De selger jo noe som ikke fungerer? Det er jo frekt!!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
Vurderer å bytte selskap
"Ustabilt. Dårlig service."
1 syns denne omtalen er nyttig

Blir en veldig forkortet utgave med overskrifter, da det ikke var plass til full faktabeskrivelse:

1: Bortforklaringer og ansvarsfraskrivelse
2: Kunnskapsløse og uerfarne
3: Logistiske amatører
4: Uforståelige kommunikasjonslinjer
5: Ustabil og lang ventetid på telefonsupport

Breiband.no har totalt 56 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no