GlobalConnect opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Da jeg vil bytte leverandør pga pris, da ringer dere å vil gi bedre pris til meg. Rund 500,- pr måned, det som er veldig underlig er at naboen min fikk en pris på 250 pr måned. Ja med 1000 1000 linje
Hei, og takk for at du deler din opplevelse. Vi forstår at det kan virke forvirrende når prisene varierer, og vi ønsker å forklare hvordan dette fungerer. Prisene våre kan variere basert på kampanjer, lokasjon, og spesifikke avtaler på ulike tidspunkt. Det kan også være ulikheter i forutsetninger, som avtaleperioder eller hvilken teknologi som benyttes i området. Vi ønsker selvfølgelig at du skal få en løsning som er tilpasset dine behov og budsjett. Ta gjerne kontakt med oss via chat eller Messenger, så kan vi gå gjennom alternativene sammen og se hva vi kan tilby deg i dag. 😊 Vennlig hilsen Petter | Globalconnect
Fungerer bra, men alt for dyrt. Vil bytte når alternativet er klart.
Hei! Takk for din ærlige tilbakemelding. Det er bra å høre at tjenesten fungerer som den skal! Vi skjønner at pris er en viktig faktor, og vi har ofte kampanjer og spesialtilbud som kan være verdt å se nærmere på. 😊 Ta gjerne kontakt med oss via chat eller Messenger – vi ser gjerne på hvilke muligheter som finnes for deg og hvordan vi kan gi deg den beste løsningen. 💡 Vennlig hilsen Petter | Globalconnect
God fart og stabil linje gjennom mange års erfaring
Hei! Tusen takk for din positive tilbakemelding. Det er alltid hyggelig å høre fra kunder som har hatt gode erfaringer over tid. Stabilitet og god fart er noe vi setter høyt, og vi er glade for at det har vært din opplevelse gjennom årene. 😊 Skulle det være noe du trenger hjelp med i fremtiden, er vi alltid klare til å bistå! 🚀 Vennlig hilsen Petter | Globalconnect
Etter noen runder med forhandlinger fikk vi en god avtale med GC
Hei! Det høres ut som en vellykket runde med forhandlinger – godt jobbet! 💪 Vi er glade for å høre at dere har fått en avtale dere er fornøyd med. Har du flere tips til andre som vurderer å forhandle, eller noe vi kan gjøre enda bedre? Vi er alltid åpne for gode innspill – sammen får vi nettet til å svinge! 😊🌐 Vennlig hilsen Petter | Globalconnect
Har aldri hatt problemer med Global connect. 1 feil løpet av mange år som ble rettet ganske fort.
Hei! Tusen takk for din hyggelige tilbakemelding! Det er veldig godt å høre at du har hatt en stabil og problemfri opplevelse med oss. Vi jobber hardt for å sikre pålitelig nett og rask feilretting når det trengs. Ta gjerne kontakt om det er noe vi kan hjelpe deg med fremover –Takk for du har vært med oss i mange år! 😊👏 Vennlig hilsen Petter | Globalconnect
Leveransen har fungert fint. Bra hastighet på nettet.
Hei! Så flott å høre at du har hatt en god opplevelse med leveransen og hastigheten på nettet! Stabilt og raskt nett er nettopp det vi alltid streber etter å levere. 😊 Hvis det er noe vi kan gjøre for å forbedre opplevelsen din ytterligere, er det bare å ta kontakt. Takk for hyggelig tilbakemelding! 🌟 Vennlig hilsen Petter | Globalconnect
Alt for dyrt - ingen fleksibilitet - prisene skrus opp kraftig uten forvarsel
Hei! Vi forstår at prisøkninger kan oppleves frustrerende, og vi jobber kontinuerlig for å balansere kostnader og kvalitet. Prisendringer skyldes ofte økte kostnader i markedet og investeringer i å opprettholde og forbedre nettverket vårt. Når det gjelder fleksibilitet, tilbyr vi regelmessig kampanjer og tilpassede løsninger for kunder. Ta gjerne kontakt direkte, så kan vi se på alternativer som passer bedre for ditt behov. Vi setter stor pris på din tilbakemelding og vil gjøre vårt beste for å finne en løsning. 😊 Vennlig hilsen Petter | Globalconnect
Av òg til uforklarlige brudd på sendingen. Om det skyldes dere eller Riks TV vet jeg ikke.
Hei! Det er ikke ideelt å oppleve avbrudd på sendingene, og vi forstår at det kan være frustrerende. Når det gjelder samspillet mellom oss og RiksTV, er det mulig at problemet skyldes enten signalmottaket via RiksTV eller stabiliteten på internettforbindelsen. Vi ønsker å hjelpe deg med å finne årsaken. Send oss gjerne en privat melding med detaljer om problemet, inkludert tidspunkt og hva slags utstyr du bruker, så kan vi gjøre et dypdykk i saken. Vi samarbeider også tett med RiksTV for å sikre best mulig opplevelse. Takk for tålmodigheten, vi skal gjøre vårt beste for å hjelpe! 😊 Vennlig hilsen Petter | Globalconnect
Ekstremt dårlig dekning på (Adresse*) Lite hjelp å få når vi ringer Er et abonomang som jeg er ekstremt misfornøyd med
Hei! Det er beklagelig å høre at du har hatt en så negativ opplevelse med dekningen og hjelpen du har fått. Vi ønsker at alle våre kunder skal være fornøyde med både tjenesten og kundeservicen vår. Hvis du sender oss en privat melding med adressen din og noen detaljer om problemet, kan vi se nærmere på hva som kan gjøres for å forbedre situasjonen. Vi har også ulike kampanjer og løsninger som kanskje kan passe bedre til dine behov. Takk for at du gir oss beskjed – vi ønsker virkelig å hjelpe deg! 😊 Vennlig hilsen Petter | Globalconnect
Den faller ut vær natt i det siste. Det er generelt dårlig.
Hei! Det høres frustrerende ut med ustabilt nett, spesielt når det faller ut om natten. Slike problemer kan ofte skyldes lokale faktorer som utstyr eller tilkoblinger, men vi vil selvfølgelig undersøke dette nærmere for deg. Kan du sende oss en privat melding med adressen din og eventuelle detaljer om feilen (for eksempel tidspunkt det skjer)? Da kan vi kjøre en feilsøk og finne en løsning for deg. Vi ønsker å sikre at du har en stabil og pålitelig internettforbindelse! Vennlig hilsen Petter | Globalconnect
Til tider veldig dårlig nett å feks tv d faller ut eller kobler seg ikke opp.
Hei Takk for at du deler din opplevelse! Vi beklager at du har opplevd problemer med nettet og TV-tilkoblingen. Dette er ikke standarden vi ønsker å levere. Vi vil gjerne hjelpe deg med å løse dette – det kan være flere årsaker til slike utfordringer, fra utstyr til signalstyrke. Ta gjerne kontakt med oss via chat eller telefon, så kan vi feilsøke sammen og sørge for at tjenestene fungerer som de skal. Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect
Bra fart og stabilt nett, men synes det er blitt dyrt.
Hei, Tusen takk for din tilbakemelding! Det er godt å høre at du opplever rask fart og stabilt nett – det er nettopp dette vi jobber hardt for å levere. Når det gjelder pris, forstår vi at dette kan være en viktig faktor. Vi tilbyr ulike pakker og tjenester som kanskje kan passe bedre til dine behov, så ta gjerne kontakt med oss for en gjennomgang. Vi setter pris på at du er kunde hos oss, og ønsker deg en fortsatt god opplevelse med tjenesten vår! Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect
Stort sett alltid vært bra fra dag 1, kundeservice har vært hjelpsomme.
Hei, Tusen takk for at du deler din erfaring! Det er veldig hyggelig å høre at tjenesten vår har fungert godt fra dag én, og at du har hatt god hjelp av kundeservice. Vi jobber hardt for å levere en stabil opplevelse og sørge for at kundene våre får hjelpen de trenger. Dersom du skulle ha spørsmål eller trenger hjelp fremover, er du alltid velkommen til å kontakte oss. Vi setter stor pris på at du er kunde hos oss! Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect
Problemfri brukeropplevelse, benytter stream-TV og radio/musikk via Sonos og har ikke hatt behov for å kontakte support siste 6 årene vi har hatt fiber.
Hei Tusen takk for din hyggelige tilbakemelding! Det er fantastisk å høre at du har hatt en problemfri brukeropplevelse med oss over så mange år. Vi er glade for at våre tjenester støtter din bruk av både stream-TV og musikk via Sonos uten utfordringer. Vi setter stor pris på at du deler din erfaring, og vi håper å kunne fortsette å levere en tjeneste du er fornøyd med i mange år fremover. Vennlig hilsen, Petter | GlobalConnect
Betaler for 1000/1000 linje men skjelden den leverer over 350 MB
Hei, Takk for tilbakemeldingen din. Det er beklagelig at hastigheten du opplever ikke lever opp til det du betaler for. Vår målsetning er alltid å levere høyest mulig hastighet, og 1000/1000-linjen skal kunne håndtere krevende bruk. Det kan være flere årsaker til avvik, som lokale nettverksforhold eller utstyr. Vi ønsker å hjelpe deg med å finne ut hva som begrenser hastigheten. Ta gjerne kontakt med vår kundeservice via chat eller telefon, så kan vi sammen finne en løsning. Vi setter stor pris på at du gir oss beskjed, slik at vi kan forbedre tjenestene våre. Vennlig hilsen, Petter | GlobalConnect
Få ca 90% av hastigheten jeg betaler for og har litt høyere ping en Telenor. Men fin kostnad på abb retter opp litt for d.
Hei, Takk for tilbakemeldingen din! Det er godt å høre at du setter pris på kostnaden for abonnementet og at det hjelper med å balansere opplevelsen din. Når det gjelder hastigheten og ping, ønsker vi alltid å levere så nært 100 % som mulig, og vi kan gjerne undersøke dette for deg. Hvis du har mulighet, ta kontakt med oss via chat eller telefon, så kan vi hjelpe deg med å se nærmere på hvordan vi kan optimalisere forbindelsen din. Vi setter pris på at du tok deg tid til å dele din opplevelse! Vennlig hilsen, Petter | GlobalConnect