GlobalConnect omtaler og erfaringer

Hei, Takk for at du tok kontakt. Jeg beklager virkelig utfordringene du opplever med internettet, og forsinkelsen i å finne og løse feilen. Vi jobber intensivt for å få dette fikset så raskt som mulig. Når det gjelder våre åpningstider, er kundeservice tilgjengelig fra 08:00-21:00 på hverdager og 10:00-15:00 i helgene. Du finner all kontaktinformasjon her: https://globalconnect.no/kundeservice/kontakt-oss/. Vennlig hilsen Petter | Globalconnect

Hei! Vi beklager for opplevelsen dere har hatt med linjen og regner med bedrift jobber så godt de kan med å få fikset opp i dette. Vi anbefaler at du tar direkte kontakt med GlobalConnect bedrift på telefon: 04900. Ønsker deg en fin dag videre! Vennlig hilsen GlobalConnect

Hei Marius Beklager at det ikke er kommet noen varsling med tanke på økningen av pris, men ogdt å høre at du har fått ett tilbud vedrørende en kampanjepris på denne adressen Vennlig hilsen Bjørn Tore | GlobalConnect

Hei Sebastian, Slik skal det absolutt ikke være. Jeg kunne ikke finne din kontaktinformasjon basert på det som står her. Gjerne kontakt vårt kundesenter, https://globalconnect.no/kundeservice/ slik at vi kan få feilsøkt sammen og funnet en løsning på dette. Med vennlig hilsen Helene | GlobalConnect

Hei! Veldig leit å høre at du sitter igjen med en dårlig oppfatning og erfaring med oss. Vi jobber stadig med og forbedre oss og takker for din tilbakemelding. Vi oppfordrer kunder som opplever tekniske problemer til å ta kontakt på chat eller telefon dersom du har en sak som haster. Vi ønsker gjerne å komme i kontakt med deg for å løse opp i dette men hadde ikke muligheten til å finne deg i systemet basert på informasjonen som er oppgitt. Vi ønsker derfor at du kontakter oss på globalconnect.no/kundeservice for videre oppfølging. Vennlig hilsen Ali| GlobalConnect

Hei, Vi beklager for at du har hatt en negativ opplevelse med oss. Slik skal det selvfølgelig ikke være, og vi ønsker å rette opp i dette så raskt som mulig. Vi kjenner dessverre ikke til saken din, så vi kan ikke kommentere på hva som har skjedd. Men vi ønsker å hjelpe deg så godt vi kan, du skal selvfølgelig ikke betale for en periode der avtalen har stått på en annen person. Gjerne ring oss eller ta kontakt på chat slik at vi kan undersøke dette videre og komme frem til en tilfredsstillende løsning. Beklager igjen at dette er opplevelsen du har hatt. Vennlig Hilsen Ali | GlobalConnect

Hei Dette hørtes ut som en merkelig opplevelse som jeg forstår man reagerer på, slikt som dette skal det ikke være og vi ønsker å rette opp i denne opplevelsen så fort som mulig. Finner deg desverre ikke basert på navn her så vi setter stor pris på om du kan kontakte oss her https://globalconnect.no/kundeservice/kontakt-oss/ Vennlig Hilsen Petter | Globalconnect

Hei, Vi vil gjerne hjelpe deg angånde prisen du har på abonnementet ditt. Vi kan dessverre ikke finne deg via informasjonen som du har oppgitt her, men ta gjerne kontakt med oss via chat på globalconnect.no/kundeservice slik at vi kan hjulpet deg. Vennlig hilsen Frida | GlobalConnect

Hei Jon, Vi beklager for at du har hatt en negativ opplevelse med oss. Slik skal det selvfølgelig ikke være, og vi ønsker å rette opp i dette så raskt som mulig. Vi kjenner dessverre ikke til saken din, så vi kan ikke kommentere på hva som har skjedd. Men vi ønsker å hjelpe deg så godt vi kan! Gjerne ring oss eller ta kontakt på chat slik at vi kan undersøke dette videre og komme frem til en tilfredsstillende løsning. Beklager igjen at dette er opplevelsen du har hatt. Vennlig Hilsen Ali | GlobalConnect

Hei Kjenner dessverre ikke til din sak som du har opplevd her, men dette ønsker vi å få orden i. Har dessverre ingen kontakt informasjon som jeg kan finne på ditt navn her, så vi setter stor pris på om du kan kontakte oss på https://globalconnect.no/kundeservice/ slik at vi kan sammen løse dette. Vennlig hilsen Petter | Globalconnect

Hei, Vi beklager virkelig at du har hatt en negativ opplevelse med oss, slik skal det selvfølgelig ikke være. Vi ønsker gjerne å hjelpe deg med dette men klarer ikke finne deg/dere i systemet basert på informasjonen du har oppgitt. Vi ønsker derfor at du kontakter oss på globalconnect.no/kundeservice slik at vi kan ta dette videre. Vennlig hilsen Frida | GlobalConnect

Hei Ola, Alle prisjusteringer som GlobalConnect gjør blir varslet til kundene våre som regel over epost. Eneste justeringen som ikke blir varslet er når kampanjeprisen din går ut, men når du inngår avtalen så blir du informert om at kampanjeprisen varer en periode. Jeg har ikke nok informasjon her til å se på din sak spesifikt, men om du ønsker å snakke med oss for å finne en løsning kan du kontakte oss på https://globalconnect.no/kundeservice/ Vennlig hilsen Simen | GlobalConnect

Hei Are, Takk for den positive tilbakemeldingen, vi setter stor pris på dette! Om du skulle trenge noen bistand med tjenesten eller ønske mer informasjon så gjerne kontakt oss så vil vi kunne hjelpe deg videre. Vennlig hilsen Ali | GlobalConnect

Hei Vanja Beklager feilene som du har opplevd på tjenesten som vi har levert hos deg. Dessverre er det noe lengre ventetid på innmeldte saker grunnet montørmangler, men du vil oppdateres direkte av de for å rette feilen Vennlig hilsen Bjørn Tore | GlobalConnect

Hei, Beklager for at du ikke er fornøyd med vårt kundeservice. Vår kundeservice er godt opplært til å håndtere alle typer saker som våre kunder måtte ha. Selv om vi gjør vårt beste for å imøtekomme alle henvendelser, kan vi dessverre ikke kontrollere når pågangen øker, på samme måte som en matbutikk ikke kan kontrollere når kundene deres velger å handle. Vi er imidlertid godt bemannet og forberedt på å håndtere alle typer henvendelser. Jeg beklager nok en gang at du har hatt en dårlig opplevelse, basert på informasjonen som er her så ser jeg ikke hva problemet ditt gjelder og kan heller ikke hjelpe med saken din her. Vennlig Hilsen Feda | GlobalConnect

Hei, Beklager for at du har hatt en negativ opplevelse med vårt kundeservice. Jeg kan garantere deg at vi ikke har noe innøvde fraser når det gjelder supportering av våre kunder spesielt når det gjelder wifi problemer hvor problemet kan være mangt. Jeg ønsker å hjelpe deg men basert på den informasjonen du har her så finner jeg ikke kundekortet ditt. Ønsker at du enten ringer eller kontakter oss på chat så skal vi ta en nærmere titt. Vennlig Hilsen Feda | GlobalConnect