GlobalConnect omtaler og erfaringer

Hei Knut Beklager å høre at tjenesten ikke fungerer etter forspeilingen som er gitt her Her trenger vi at du kontakter oss, slik at vi kan få sett på dette sammen og finne en løsning. Dessverre har det vært en meget stor pågang den siste tiden, som har ført til lengre ventetid på både chat og telefon. Vi beklager for ulempene dette medfører Vennlig hilsen Bjørn Tore | GlobalConnect Privat

Hei, jeg har ikke innsikt i hva som har skjedd i saken din, men om du ønsker så kan du kontakte oss slik at vi kan ta med henvendelsen din videre. Vi er avhengige av tilbakemeldinger om vi skal kunne forbedre oss. Vennlig Hilsen Feda | GlobalConnect Privat

Hei Alice! Vi setter pris på tilbakemeldingen! Her ønsker vi at du kontakter oss for feilsøk på linjen din slik at vi kan utbedre problemene du opplever og sørge for at opplevelsen din ikke er slik. I forhold til prisen, så kan vår abonnementsavdeling kontaktes for spørsmål/endringer rundt dette! Gjerne kontakt oss på chat, mail eller telefon. Med vennlig hilsen Kevin | GlobalConnect Privat

Hei Kim Takk for den fine tilbakemeldingen, denne setter vi stor pris på Godt å høre at problemet du opplevde ble løst Vennlig hilsen Bjørn Tore | GlobalConnect Privat

Hei, Jeg ønsker å uttrykke min dype beklagelse for den ventetiden du har opplevd i det siste. Vi har vært overveldet av en ekstraordinær pågang nylig, og vi arbeider hardt for å redusere køtiden. Angående ditt andre anliggende, beklager, men jeg har ikke spesifikk innsikt i din sak for øyeblikket. Jeg vil sterkt anbefale at du tar kontakt med oss via chat eller e-post, slik at vi kan undersøke nærmere og se om det er noe vi kan gjøre for å løse problemet du opplever. Takk for din forståelse, og vi ser frem til å hjelpe deg videre. Vennlig Hilsen Feda | GlobalConnect Privat

Hei, Først og fremst ønsker jeg å uttrykke min oppriktige beklagelse for den utfordrende opplevelsen du har hatt med oss. Når man oppgraderer til mer avansert utstyr, kan det hende at eldre enheter hjemme ikke er fullt kompatible med de nye forbedringene. Dette kan føre til problemer med tilkoblingen, da det eldre utstyret muligens ikke kan håndtere den nyere teknologien. Jeg har ikke spesifikk innsikt i din sak, men jeg vil sterkt anbefale deg å sende oss en e-post slik at vi kan grundigere undersøke situasjonen. Takk for din tålmodighet og forståelse. Vi ser frem til å hjelpe deg med denne saken. Vennlig Hilsen Feda | Globalconnect Privat

Hei, Nå har jeg ikke innsikt i saken din, men vil gjerne hjelpe deg. Om du har mulighet til å kontakte oss så skal vi se nærmere på saken for deg. Beklager for opplevelsen. Vennlig Hilsen Feda | GlobalConnect Privat

Hei, Vi har dessverre hatt en del pågang på chat og telefon som har ført til lengre ventetid for dere som kunder. Dette må vi bare beklage for. Derso du opplever problemer med tjenesten vår ønsker vi at du tar direkte kontakt med oss slik at vi får funnet en løsning på problemene du opplever Vennlig hilsen Vilde | Globalconnect Privat

Hei Jann Beklager å høre at du har opplevd problemer med tjenesten vi leverer, dette beklager vi for. Det har dessverre vært stor pågang den siste tiden, noe som har ført til en lengre svartid enn normalt estimert. Når det gjelder pris, kan vi alltid tilby våre kunder, både nye og eksisterende en kampanjepris i mot 12 måneders binding dersom dette er ønskelig Gjerne kontakt oss dirkete på chat eller 38 99 01 00 slik at vi kan komme med et slik tilbud til deg Vennlig hilsen Bjørn Tore | GlobalConnect Privat

Hei Odd Takk for den fine tilbakemeldingen, denne setter vi stor pris på Håper du får en fornøyelig opplevese med ditt abonnement fra oss Vennlig hilsen Bjørn Tore | GlobalConnect Privat

Hei Elisabeth Beklager å høre at du har opplevd at tjenesten ikke har fungert som den skal, slik ønsker vi selvfølgelig ikke at det skal være. Om dette er et gjenåpende problem, gjerne kontakt oss direkte på chat eller 38 990 1 00 slik at vi kan få en saksgang på problemet du opplever og få løst dette i henhold Vennlig hilsen Bjørn Tore | GlobalConnect Privat

Hei Trine Grunnet stor pågang den siste tiden er dessverre ventetiden hos oss lengre enn forespeilet, og vi beklager for ventetiden som er opplevd her Dersom du aktivt opplever problemer med nettet, må vi feilsøke dette direkte med deg, og da trenger vi at du kontakter oss direkte på enten chat eller 38 990 1 00 slik at vi sammen kan få løst dette Vennlig hilsen Bjørn Tore | GlobalConnect Privat

Hi Surisuk Im sorry to hear the experience you have had here with the delivery of the service. Unfortunatly i do not have any direct insight in your case, so please contact us directly on either chat or 38 9901 00 Kindly regards Bjørn Tore | GlobalConnect Privat

Først og fremst ønsker jeg å beklage for den opplevelsen du har hatt med vårt selskap. Vi har dessverre erfart en betydelig økning i henvendelser både via telefon og chat, noe som dessverre har resultert i lengre ventetider for våre verdsatte kunder. Men vi ser at det har begynt å normalisere seg på køene igjen og da vil køene bli mye bedre. Vi beklager dette på det sterkeste. Vennlig Hilsen Feda | GlobalConnect Privat

Hei. Først vil jeg bare beklage for opplevelsen du har hatt hos oss. Vi har dessverre hatt stor pågang på telefon og chat de siste dagene som har ført til lengre ventetid for dere som kunder. Dette jobber vi med å fikse. Vi er dedikert til å assistere deg med å løse eventuelle problemer knyttet til våre tjenester så langt det er innenfor vår mulighet. Vennligst merk at hvis du bruker eget utstyr, kan vi ha begrensninger i vår evne til å yte støtte, da vi ikke har muligheten til å inspisere utstyr fra andre leverandører. Hvis du føler at du ikke har mottatt den nødvendige assistansen for å løse dine problemer, ber vi om unnskyldning for eventuelle ulemper dette har medført. Vi er fast bestemt på å finne en tilfredsstillende løsning for de utfordringene du har støtt på. Derfor oppfordrer vi deg til å ta direkte kontakt med oss, slik at vi kan gå grundig til verks og undersøke din situasjon nærmere. Vennlig hilsen Vilde | GlobalConnect privat

Hei Først vil jeg beklage for opplevelsen du hadde med oss på chat. Når det gjelder prisen, kan vi alltid tilby en kampanjepris til våre kunder, både nye og eksisterende. Dersom du ønsker et nytt tilbud på pris gjerne kontakt oss direkte på chat eller 38 99 01 00 slik at vi kan hjelpe deg med dette. Vennlig hilsen Stephen | Globalconnect Privat