GlobalConnect omtaler og erfaringer

Hei, Takk for ærlig tilbakemelding. Beklager virkelig seks dager uten nett og lite status underveis – det er ikke slik vi vil ha det. Vi går gjerne gjennom hva som skjedde, hva vi har gjort for å hindre gjentakelse, og vurderer kompensasjon der det er aktuelt. Ta kontakt med oss via Messenger eller chat på globalconnect.no, så prioriterer vi saken din og følger deg tett opp. Av hensyn til personvern: ikke del personopplysninger her. Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect

Hei, Takk for ærlig tilbakemelding. Godt å høre at nettet stort sett har vært stabilt, og beklager at informasjonen ved avviket kom sent og ikke ble fulgt opp godt nok etterpå. Vi vil gjerne rette opp: vi kan gi en kort forklaring på hendelsen, bekrefte hva som er gjort og hvordan vi varsler bedre neste gang. Ta kontakt med oss via Messenger eller chat på globalconnect.no, så følger vi opp saken din raskt. Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect

Hei, og takk for tilbakemeldingen. Vi er super glade for OK – ok? Men målet er at du slipper å tenke på nettet i det hele tatt. Ta kontakt via Messenger eller chat på globalconnect.no, så tar vi en kjapp gjennomgang og løfter det fra OK til “nå sitter det”. Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect

Hei, takk for ærlig tilbakemelding. Skjønner at det er frustrerende når signalet faller og TV‑bildet stopper – det skal jo flyte, ikke fryse. Ofte handler det om Wi‑Fi‑dekning eller kabling mellom ruter og TV/streaming‑enhet. Ta kontakt med oss via Messenger eller chat på globalconnect.no, så måler vi linjen, sjekker utstyret og får TV‑opplevelsen stabil igjen. Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect

Hei, takk for ærlig tilbakemelding. Beklager ustabilt nett og lang ventetid – det skal ikke være sånn. Vi vil gjerne finne årsaken til de konstante bruddene og få stabiliteten på plass. Når det gjelder arbeid «utenfor huset», avklarer vi gjerne ansvar og eventuelle kostnader i din konkrete installasjon/avtale før noe gjøres. Ta kontakt med oss via Messenger eller chat på globalconnect.no, så prioriterer vi saken, kjører linjemålinger og følger opp tett. Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect

Hei, takk for ærlig og tydelig tilbakemelding. Beklager treg svartid og at du har måttet jage svar – det skal ikke være e‑post‑stafett. Ustabilt nett og utstyr som ikke leverer for prisen er heller ikke greit. Vi tar gjerne saken fra A til Å: feilsøker bruddene, sjekker linje og ruter, oppdaterer/justerer oppsett og vurderer utstyrsalternativer og kostnader sammen. Tilbakemeldingen om appen tar vi videre. Ta kontakt med oss via Messenger eller chat på globalconnect.no, så prioriterer vi saken og holder deg tett oppdatert. Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect

Hei, takk for ærlig tilbakemelding. Skjønner at både opp- og nedlastingen og små kommunikasjonsbrudd gjør det lite stas for prisen. Vi vil gjerne finne årsaken – ofte er det enten Wi‑Fi‑støy, kabler/porter eller noe vi kan justere på linjen. Ta kontakt med oss via Messenger eller chat på globalconnect.no, så kjører vi målinger, ser etter mikrobrudd i loggene og får stabiliteten på plass. Vi kan også gå gjennom produkt/pris for å sikre best verdi. Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect