GlobalConnect omtaler og erfaringer

Takk for at du gir beskjed – dette høres virkelig ikke bra ut. – Vi forstår godt at uferdige gravearbeid og skader i veibanen oppleves både irriterende og belastende. – Det er vår entreprenør som står for graving og istandsetting, men ansvaret for at dette blir fulgt opp ligger hos oss. – Vi beklager at du ikke har fått respons til tross for at du har meldt fra – det skal ikke være slik. Send oss gjerne en privat melding med adressen og gjerne referanse til tidligere henvendelser, så skal vi sørge for at dette blir fulgt opp ordentlig. Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect

Takk for at du tok deg tid til å dele ærlig tilbakemelding! – Vi forstår godt at prisendringer ikke alltid er ønsket, og det er noe vi forsøker å være tydelige på i forkant. – Godt å høre at du opplever stabilt nett og at mesh-løsningen fungerer bra hjemme hos deg. – Når det gjelder alternativer i området, så er det nettopp derfor vi jobber for å levere høy kvalitet – også der valgmulighetene er færre. – Vi har som regel flere kampanjer og tilbud tilgjengelig, så ta gjerne kontakt om du vil se på hva som finnes i dag. Vi setter pris på at du er kunde hos oss! Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect

Tusen takk for en solid og detaljert tilbakemelding! Godt å høre at du opplever tjenesten som stabil og smertefri – og spesielt kjekt å vite at overgangen fra radiobredbånd til fiber har gjort en stor forskjell. Når det gjelder hastighet, er det normalt med noe variasjon ved målinger, men det høres ut som du får veldig god ytelse totalt sett. Vi setter pris på at du deler erfaringene dine! Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect

Takk for hyggelig tilbakemelding! Så godt å høre at nettet fungerer stabilt – og at dere er fornøyde med det vi har levert. Vi setter stor pris på at dere tok dere tid til å dele dette. Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect

Takk for tilbakemeldingen. Vi forstår godt at det er frustrerende når du ikke opplever å få hastigheten du betaler for – og spesielt når det kombineres med prisøkninger. Dette vil vi gjerne undersøke nærmere. En ting det kan være greit å vite: Over WiFi vil det ofte være vanskelig å oppnå full 1 Gbps-hastighet, da mange enheter og rutere har tekniske begrensninger. For nøyaktig måling anbefaler vi alltid kablet tilkobling direkte til modem eller hjemmesentral. Når det gjelder pris, så ønsker vi alltid å være åpne om justeringer, og du må gjerne ta kontakt med oss via Messenger, så ser vi på både hastighet og avtale – og hva vi eventuelt kan gjøre for deg. Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect

Takk for at du deler erfaringen din! Vi forstår at prisøkninger kan være frustrerende, og at stabilitet er viktig. Det er bra at du har funnet en løsning som passer deg med 600 Mbps, selv om vi selvfølgelig jobber for å levere stabilt på alle hastigheter. Ta gjerne kontakt hvis vi kan hjelpe deg med å finne et abonnement som gir best verdi for deg. Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect

Takk for tilbakemeldingen! Hyggelig å høre at du opplever bedre stabilitet og lite nedetid med oss. Vi jobber kontinuerlig for å gi deg en best mulig internettopplevelse. Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect