GlobalConnect opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Internett detter ut 10 ganger daglig og skrur seg ikke på igjen før jeg fysisk tar inn og ut kontakten. Hver morgen når jeg våkner har nettet detti ut. Jeg har kontaktet global Connect om problemet og de har løyet til meg og sagt de skal sende operatører noe de ikke gjør, det er helt vanvittig!!! Jeg får aldri hjelp til dette problemet, sittet timesvis på chat med de flere ganger og de gjør ingenting annet enn å tulle med deg på chat, stille masse spørsmål som f.eks. at jeg måtte gi dem 3 tidspunkter med klokkeslett nettet datt ut, med dato og tid i timer og minutt. Så idiotisk!!!!! Og spørsmål som hvor i stua står ruteren
Hei! Dette høres veldig frustrerende ut, og vi vil selvfølgelig få sett nærmere på dette for deg. Ta gjerne kontakt med oss via Messenger og send oss din kontaktinformasjon eller adresse, så kan vi undersøke saken videre og finne en løsning så raskt som mulig. Vi setter pris på tilbakemeldingen din og håper vi kan få dette ordnet for deg! 💙 Vennlig hilsen Petter | Globalconnect
Er alt for ofte uten forbindelse. Er uten nett nå, bare to uker siden vi var uten nett i fem virkedager sammenhengende. Vurderer annen leverandør asap
Hei! Vi skjønner godt at dette er frustrerende – nettet skal være stabilt, og vi beklager at du har opplevd gjentatte brudd. Dette er ikke slik det skal være, og vi vil gjerne hjelpe deg med å finne en løsning. Ta gjerne kontakt med kundeservice, så vi kan undersøke saken nærmere og se hva som kan gjøres for å sikre en mer stabil forbindelse for deg. Vi setter pris på tilbakemeldingen din og håper vi kan få dette på plass sammen! 💙 Vennlig hilsen Petter | Globalconnect
Det varierer mye og detter ut. Trudde ikke at det skulle skje med fiber. Og jeg er enda veldig skuffet over behandlingen dere hadde mot meg da jeg var i Thailand og ikke greide å kontakte (svare) meg angående betali men bare kuttet sendingen
Hei! Vi forstår at det er frustrerende når nettet ikke fungerer stabilt – spesielt når man forventer en sømløs opplevelse med fiber. Det skal selvfølgelig ikke være slik, og vi vil gjerne se nærmere på hva som kan ha skjedd i ditt tilfelle. Når det gjelder faktureringen, beklager vi hvis kommunikasjonen ikke var god nok. Vi ønsker alltid å finne gode løsninger for kundene våre, så ta gjerne kontakt med oss direkte, så vi kan se på saken sammen og finne en best mulig løsning for deg. 💙 Vennlig hilsen Petter | Globalconnect
Meget bra og har aldri vært plaget Kunne være billigere
Hei! 😊 Så gøy å høre at du har hatt en problemfri opplevelse med oss! 🎉 Stabilt nett er akkurat slik det skal være. Vi forstår at pris alltid er en viktig faktor, og vi jobber kontinuerlig med å tilby konkurransedyktige løsninger. Tusen takk for tilbakemeldingen – vi setter stor pris på den! 💙 Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect
Fungerer fint, kundeservice er raskere enn forventet 👌🏼
Hei! 😊 Så hyggelig å høre at du er fornøyd med tjenesten, og at kundeservicen leverte raskere enn forventet! 👏 Vi jobber alltid for å gi en best mulig opplevelse, så det betyr mye å få slike tilbakemeldinger. Skulle du noen gang trenge hjelp eller har spørsmål, er vi alltid her for deg! 💙 Ha en strålende dag videre! 🚀 Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect
Har vel aldri hatt nedetid, så alt har fungert hele tiden
Det er veldig bra å høre at du har hatt en stabil opplevelse med nettjenesten! Stabilt internett uten nedetid gir virkelig en god brukeropplevelse, spesielt når det er viktig for jobb eller andre daglige aktiviteter. Hvis du har noen spesifikke ønsker eller ting du mener kan forbedres, er det alltid nyttig å høre! 😊 Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect
Bra internettløsning. Sjelden det ikke er nettverk. Beskjed i forkant om at nettverket ikke vil fungere.
Så bra å høre at internettløsningen fungerer godt for deg, og at du får tilbakemelding i forkant når det er driftsavbrudd! Det gir god trygghet og gjør at man kan planlegge bedre. Hvis du har noen spesifikke ønsker eller forslag til forbedringer, er vi alltid åpne for tilbakemeldinger! 😊 Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect