GlobalConnect opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Dårlig hastighet og veldigt tregt. Dårlig wifi. Nettet faller enkelte gang helt ut
Takk for ærlig tilbakemelding. Vi forstår at treg hastighet og ustabilt wifi kan være frustrerende. Ta gjerne kontakt med oss via Messenger, så ser vi sammen på hva vi kan gjøre for deg – enten det gjelder å forbedre din nåværende løsning eller finne alternativer som passer bedre. Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect
Greitt nok. Har tilgang med akseptabel hastighet. Sjelden manglende internettilknytning
Takk for tilbakemeldingen! Vi er glade for å høre at du opplever akseptabel hastighet og god tilgjengelighet. Skulle det være noe vi kan gjøre for å gjøre opplevelsen enda bedre, er det bare å ta kontakt. Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect
Utrolig dårlig på absolutt alt! Ingen lovnader holdt, og ingen kundeservice
Takk for at du deler din ærlige tilbakemelding. Vi er lei oss for at opplevelsen din ikke har levd opp til forventningene, og at du opplever manglende oppfølging. Ta gjerne kontakt med oss via Messenger, så ser vi sammen på hva vi kan gjøre for deg og hvordan vi kan forbedre situasjonen. Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect
Meget misfornøyd. Mister tv bilde hver dag og flere gang om dagen😩 Hakker og hakker.
Takk for ærlig tilbakemelding. Vi forstår godt at gjentatte problemer med TV-bildet er frustrerende, og det er ikke slik vi ønsker at du skal oppleve tjenesten vår. Ta gjerne kontakt med oss via Messenger, så ser vi sammen på hva vi kan gjøre for å forbedre opplevelsen din. Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect
Leveransen via fiber er upåklagelig og ved brudd på fiberen ble det profesjonelt håndtert og reparert.
Takk for flott tilbakemelding! Vi er glade for å høre at fiberen leverer stabilt, og at reparasjon ved eventuelle brudd har blitt håndtert på en profesjonell måte. Det betyr mye for oss å kunne tilby pålitelig service. Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect
Globalconnect avtalte pris skriftlig, men prøvde seg på en høyere pris i etterkant. Dette måtte klages helt til forbrukerrådet før GC ga etter. Etter å ha sagt opp abbonementet, fortsatte GC å fakturere i månedsvis, med flere purringer og trussel om inkasso, før de tilslutt greide å finne igjen oppsigelsen og tok til fornuft og aksepterte den.
Takk for at du deler din opplevelse. Vi beklager på det sterkeste den uheldige håndteringen av pris og oppsigelse i ditt tilfelle. Dette er ikke slik vi ønsker at våre kunder skal oppleve GlobalConnect. Vi tar tilbakemeldingen på alvor og jobber kontinuerlig med å forbedre våre rutiner for både prisavtaler og oppsigelser. Om du ønsker, kan du gjerne ta kontakt med oss via Messenger for en nærmere prat. Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect
Veldig ustabil og dårlig wifi-dekning. Mister stadig kontakte. har satt opp flere mesh enheter, uten at det hjelper. Hvis ikke dette forbedres radikal asap, vil jeg bytte leverandør. Dessuten har dere blitt mye dyrere enn de fleste konnkurenter
Takk for ærlig tilbakemelding. Vi forstår godt at stabilitet og god wifi-dekning er avgjørende, og beklager at du opplever utfordringer til tross for mesh-enheter. Vi ønsker selvsagt at du skal få en bedre opplevelse og føler at du får verdi for pengene. Ta gjerne kontakt med oss via Messenger, så ser vi på hva vi kan gjøre for deg – enten det gjelder teknisk oppfølging eller mulige alternativer. Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect