GlobalConnect omtaler og erfaringer

Takk for ærlig tilbakemelding. Vi forstår godt at gjentatte problemer med TV-bildet er frustrerende, og det er ikke slik vi ønsker at du skal oppleve tjenesten vår. Ta gjerne kontakt med oss via Messenger, så ser vi sammen på hva vi kan gjøre for å forbedre opplevelsen din. Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect

Takk for flott tilbakemelding! Vi er glade for å høre at fiberen leverer stabilt, og at reparasjon ved eventuelle brudd har blitt håndtert på en profesjonell måte. Det betyr mye for oss å kunne tilby pålitelig service. Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect

Takk for at du deler din opplevelse. Vi beklager på det sterkeste den uheldige håndteringen av pris og oppsigelse i ditt tilfelle. Dette er ikke slik vi ønsker at våre kunder skal oppleve GlobalConnect. Vi tar tilbakemeldingen på alvor og jobber kontinuerlig med å forbedre våre rutiner for både prisavtaler og oppsigelser. Om du ønsker, kan du gjerne ta kontakt med oss via Messenger for en nærmere prat. Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect

Takk for ærlig tilbakemelding. Vi forstår godt at stabilitet og god wifi-dekning er avgjørende, og beklager at du opplever utfordringer til tross for mesh-enheter. Vi ønsker selvsagt at du skal få en bedre opplevelse og føler at du får verdi for pengene. Ta gjerne kontakt med oss via Messenger, så ser vi på hva vi kan gjøre for deg – enten det gjelder teknisk oppfølging eller mulige alternativer. Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect

Takk for ærlig tilbakemelding. Vi er glade for å høre at fiberen har vært stabil det siste året, og at du er fornøyd med tjenesten. Vi forstår samtidig at pris er viktig, og vi ønsker selvsagt at du skal føle at du får verdi for pengene. Ta gjerne kontakt med oss via Messenger, så ser vi sammen på hva vi kan gjøre for deg – enten det gjelder avtalen du har i dag eller mulige alternativer. Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect

Takk for at du deler erfaringen din. Vi beklager på det sterkeste at gravearbeidet vårt har ført til hull i asfalten og at dette ikke er blitt utbedret som det skal. Vi tar slike saker på alvor og ønsker å følge opp slik at veien blir reparert så raskt som mulig. Kan du sende oss en melding på Messenger med detaljer og adresse, så skal vi få sjekket opp i dette. Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect

Takk for at du deler din grundige tilbakemelding – vi forstår at dette har vært en lang og frustrerende reise for deg. Vi beklager virkelig den rotete prosessen, feil i oppsettet og manglende kommunikasjon som har skapt problemer over tid. Når det gjelder fiberinstallasjonen og gravearbeidet, skulle det selvsagt vært håndtert mye mer profesjonelt og effektivt, og vi tar til oss kritikken om den manglende koordineringen med nabo og prosjektledelse. Prisøkninger er aldri hyggelig, spesielt når opplevelsen ikke matcher forventningene, og vi forstår at det påvirker totalinntrykket. Ta gjerne kontakt med oss på Messenger, så ser vi sammen på hva vi kan gjøre for å rette opp i situasjonen din og finne en løsning som føles mer rettferdig. Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect