GlobalConnect opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Veldig dyrt, vurderer å bytte til Telia som har internett og Tv til samme pris som internett hos dere.Har prøvd å ringe dere noen ganger men umulig å komme igjennom. Dårlig service.
Hei! Takk for din tilbakemelding. Vi forstår at pris og tilgjengelighet på kundeservice er viktig for deg. Hvis du vurderer alternativer, ønsker vi gjerne å se på hva vi kan gjøre for deg. Kontakt oss gjerne via chat eller Messenger, så kan vi sjekke muligheter for en bedre avtale. 😊 Vi setter pris på at du gir oss sjansen til å forbedre oss! Vennlig hilsen Petter | Globalconnect
Til tider er det skremmende lav hastighet på linja. Langt fra det som betales for
Hei Takk for at du delte opplevelsen din med oss. Det er selvsagt ikke slik det skal være, og vi ønsker å hjelpe med dette. Lav hastighet kan skyldes flere faktorer, både på nettverks- og utstyrsiden. Hvis du opplever at hastigheten er betydelig lavere enn det du betaler for, anbefaler vi å kontakte oss via chat eller Messenger. Vi kan da undersøke problemet nærmere og finne en løsning. 😊 Vennlig hilsen Petter | Globalconnect
Stabil, rask og god linje. Når bindingstiden har utløpt, har jeg kunnet kontakte kundeservice og forlenge avtalen, og sådeles sikre meg den udiskutabelt beste prisen på gigabitlinje blant aktørene på markedet nå. Dog noe høyere pris denne siste gangen, men fortsatt langt lavere enn konkurrentene.
Hei! Tusen takk for den grundige og positive tilbakemeldingen. Det er flott å høre at du opplever linjen som stabil og rask, og at du har hatt gode erfaringer med å forhandle frem konkurransedyktige priser ved forlengelse av avtalen. 😊 Selv om prisøkninger kan være utfordrende, jobber vi kontinuerlig med å tilby gode kampanjer og avtaler for våre kunder. Har du spørsmål eller behov for hjelp, er du alltid velkommen til å kontakte oss via chat eller Messenger! 🙌 Vennlig hilsen Petter | Globalconnect
Lite hjelp, fungerer ikke optimalt, mye plager med dårlig signal
Hei! Vi beklager virkelig at du opplever dårlig signal og lite hjelp. Vi ønsker at tjenestene våre skal fungere optimalt for alle kunder. Dersom du fortsatt har problemer, anbefaler vi at du kontakter oss via chat eller Messenger. Våre medarbeidere vil gjerne se nærmere på saken og finne en løsning for deg. 😊 Vennlig hilsen Petter | Globalconnect
Ingen alternativ til lavere hastighet. Ba om tilbud på rimeligere abonnement men fikk beskjed om at det ikke var mulig
Det er beklagelig at du ikke har fått tilbud på et rimeligere abonnement. Vi har ikke alltid lavere hastighet tilgjengelig for alle kunder, og enkelte tjenester kan ha spesifikke betingelser som begrenser valgmulighetene. Vi anbefaler at du tar kontakt med chat eller Messenger, så kan vi undersøke muligheter for deg og finne et passende tilbud. Hvis du har spørsmål om andre alternativer eller behov for hjelp, er vi her for å hjelpe deg! 😊 Vennlig hilsen Petter | Globalconnect
Etter sist omtale her, kommenterte Globalconnect at jeg kunne kontakte de for å se på prisen. Det gjorde jeg i dag. Jeg fikk beskjed om at jeg har beste mulige pris, og at de ikke kan gjøre mer.
Takk for at du gir oss beskjed! Vi setter pris på at du tok kontakt etter vår forrige tilbakemelding. Når det gjelder priser, forsøker vi alltid å gi konkurransedyktige avtaler, men vi skjønner at det kan være frustrerende når vi ikke kan tilby noe bedre for øyeblikket. Vi håper likevel at du er fornøyd med stabiliteten og kvaliteten på tjenesten vår, og hvis det skulle være noe annet vi kan bistå med, er du alltid velkommen til å ta kontakt via chat eller Messenger. 😊 Vennlig hilsen Petter | Globalconnect
Veldig stabilt nett…er litt misfornøyd med ruteren…litt dårlig rekkevidde i huset…pris pr. mnd kunne vært lavere. Ellers så har vi ikke hatt noe brudd og vi har været abonnenter i mange, mange år
Tusen takk for at du deler dine erfaringer! Så hyggelig å høre at nettet er stabilt og har fungert uten brudd i mange år. Når det gjelder ruteren, anbefaler vi å sjekke om en mesh-løsning kan forbedre dekningen i huset – det kan være til stor hjelp i større hjem. Vi setter også pris på tilbakemeldingen om prisen og tar det med oss videre. Hvis du har spørsmål eller ønsker å diskutere muligheter for forbedringer, er du velkommen til å kontakte oss via chat eller Messenger. 😊 Vennlig hilsen Petter | Globalconnect