GlobalConnect opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
God service å raske til og løse problemer. Oversiktlig faktura løsning
Hei Tusen takk for den gode tilbakemeldingen! Veldig fint å høre at du opplever både rask hjelp og oversiktlige løsninger – akkurat slik vi ønsker det skal være. Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect
Spar deg for irritation og en rekke unødvendige telefonsamtale. Ikke kjøp noe ifra dem Først prøvde de og få montert internet mens jeg hadde bindingstid med et annet selskap, og når jeg nekta så forlangte de 4500 kr i brudd avtale. Fikk no avklart dette etter og ha snakket med ca 10 kundebehandlere. Nå så skulle de ha penger for utstyr jeg aldri har bedt om og som var returnert på posten. Spar kvittering på retur aller helst alle kvittering du har med det firmaet. Vet aldri hva de finner på. Mitt råd er ligg unna GlobalConnect
Hei Takk for at du deler opplevelsen din – vi forstår godt at dette har vært både frustrerende og tidkrevende. Slik skal det selvsagt ikke være, og vi vil gjerne komme til bunns i saken. For å kunne sjekke nærmere trenger vi at du kontakter oss via Messenger, slik at vi får opp de rette opplysningene og kan rydde opp. Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect
Ærlige og hyggelige. God pris. Enkelt å ha med å gjøre. Akkurat sånn det skal være.
Hei, Akkurat sånn vi liker å høre det! Enkelt, ærlig og greit – slik skal det være. Dette er noe vi alltid vil dra med oss videre uansett hvor vi er. Tusen takk for at du deler opplevelsen din med oss. Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect
Fungerer utmerket. Så og si aldri feil. Når det er feil rettes det raskt opp
Hei, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Så godt å høre at nettet fungerer som det skal, og at feil håndteres raskt når de først oppstår. Akkurat slik ønsker vi at opplevelsen skal være. Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect
Vi synes nettet er tregt og vi betaler for høyeste nedkasting
Hei Takk for at du deler opplevelsen din med oss. Vi skjønner godt at det føles frustrerende når hastigheten ikke står i stil med det du betaler for. Ta gjerne kontakt med oss på Messenger, så kan vi sjekke linjen og utstyret ditt – ofte finner vi raskt ut hva som bremser nettet. Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect
Jeg føler ikke at jeg får den varen jeg betaler for. Jeg har over en lang periode opplevd at ikke alle i huset opplever god nok nettkvalitet. Jeg skal ha 1000/1000, men når jeg sjekker "ping" er denne veldig dårlig. Jeg ble ambefalt av dere å fersterke nettverket med to forsterkere. Disse har ikke løst problemet. I tillegg synes jeg produktet er altfor dyrt! Så vurderer virkelig å bytte leverandør.
Takk for at du deler ærlig erfaring med oss. Jeg forstår godt at du blir frustrert når du ikke opplever at hastigheten og kvaliteten samsvarer med det du betaler for. Vi ønsker at du skal ha en stabil og rask opplevelse – også når flere bruker nettet samtidig. Ping og opplevd kvalitet kan ha flere årsaker, så det er viktig at vi får sett nærmere på dette sammen. Når forsterkere ikke har gitt ønsket effekt, vil vi gjerne hjelpe deg med videre feilsøking og mulige alternativer. Ta gjerne kontakt med oss via Messenger eller kundeservice, så finner vi ut av hva som ligger bak utfordringene og ser på løsninger – både teknisk og når det gjelder avtalen din. Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect
Har hatt GC som bredbåndsleverandør i vel 2 år. Var i utgangspunktet skeptisk til HomeNet, nå GlobalConnect, men ble overbevist av en nabo. Og det har jeg ikke angret på, leverer som lovet, og enkle å kontakte om man har spørsmål. Anbefales for den som vil ha fiber.
Så flott å høre at du er fornøyd etter to år som kunde! Vi setter stor pris på at du deler erfaringen din, og at vi har klart å levere som lovet. Ekstra hyggelig at en anbefaling fra naboen ble starten på et godt kundeforhold. Tusen takk for tilliten – og anbefalingen! Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect