GlobalConnect opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Bra kundeservice, super hastighet og får det vi betaler for.
For en herlig tilbakemelding – tusen takk! 🙌 Vi elsker å høre at både kundeservice og nettet leverer som forventet – akkurat slik det skal være! 🚀 Bare gi oss et pip om det er noe mer vi kan gjøre for å gjøre opplevelsen enda bedre! 😊 Vennlig hilsen Petter | Globalconnect
Fryktelig vanskelig å komme i kontakt med kundeservice. Sliter mye med mesh nettet de sendte meg, som jeg betaler for. Har forsøkt å ringe men etter 20 min gir jeg opp å vente. De gravde opp gårdsplassen min som hadde nylagt asfalt, det var avtalt at de IKKE skulle grave, men jeg skulle få beholde en lav pris som kompensasjon...jeg var dum og godtok reparasjon av gårdsplass, prisen på fiberen er doblet så den avtalen har de glemt. De har info på meg så de må gjerne ta kontakt.
Takk for at du deler opplevelsen din – det skjønner vi er frustrerende. Det høres ut som det har vært flere ting her som ikke har gått som avtalt, og det vil vi selvfølgelig se nærmere på. For å hjelpe deg videre på best mulig måte, vil vi be deg ta kontakt med oss på Messenger slik at vi kan finne saken din og følge opp direkte. Vi beklager virkelig for ulempene dette har medført, og vi ønsker å rette opp der vi kan. Vennlig hilsen Petter | Globalconnect
Ekstremt dårlig kapasitet på kundeservice, med lange ventetider og for få ansatte i forhold til behov.
Takk for tilbakemeldingen – det er viktig for oss å høre! Vi forstår at lange ventetider er frustrerende, og vi jobber kontinuerlig med å styrke kapasiteten slik at du skal få raskere hjelp når du trenger det. Vi setter pris på tålmodigheten din og håper vi kan vise deg en bedre opplevelse fremover 🙌 Vennlig hilsen Petter | Globalconnect
Prisen er god, men det er meget ustabilt. Det skjer ofte at noen hjemme klager på manglende internettilgang, og da er de koblet til WiFi og alt ser ut til å fungere ellers i nettverket hjemme.
Takk for ærlig og nyttig tilbakemelding! Godt å høre at prisen oppleves som positiv, men vi skjønner godt at ustabilitet kan være frustrerende – spesielt når alt ellers ser greit ut. Ta gjerne kontakt med oss via Messenger, så kan vi se nærmere på hva som kan forårsake problemene og hjelpe dere til en mer stabil nettopplevelse 💬📶 Vennlig hilsen Petter | Globalconnect
Ganske bra, men noen få dropout noen ganger. Men er priset for høyt.
Takk for tilbakemeldingen! 🚀 Godt å høre at det stort sett fungerer bra – selv om noen dropout er frustrerende. Vi tar med oss innspillet om pris videre. Ikke nøl med å ta kontakt om det er noe vi kan gjøre for å forbedre opplevelsen din! 💬 Vennlig hilsen Petter | Globalconnect
Kjapp, og i det siste stabil linje. Har blitt en del dyrere med tiden men fremdeles billigere enn andre alternativer med samme hastighet.
Takk for en ærlig og fin tilbakemelding! ⚡ Godt å høre at linja leverer som den skal – og at vi fortsatt henger godt an på pris sammenlignet med alternativer. Skulle det være noe du lurer på, så er vi bare en melding unna! 😊 Vennlig hilsen Petter | Globalconnect
God hastighet og stabilt nett har ikke hvert noen problemer siden vi fikk det
For en herlig tilbakemelding – tusen takk! 🚀 Det er akkurat sånn vi vil at det skal være: stabilt, raskt og problemfritt. Gi gjerne lyd om det skulle dukke opp noe – vi er her for å hjelpe! 🙌 Vennlig hilsen Petter | Globalconnect