GlobalConnect omtaler og erfaringer

Grei forbindelse. Dessverre har prisen blitt det doblete ifra dagen jeg skrev under på kontrakten for 6 år siden.

Pris: Svært godt innmeldingstilbud med 2 år til 199kr/mnd for 1000/1000 tilkobling. Beste pris på fiber også etter kampanjens utløp på vår adresse. Produkt: Ikke en dag nedetid på 7 år. Tjenesten ble levert til avtalt tid ved kontraktsinngåelse. Vi er fornøyd med tjenesten.

Vi har hatt Kronisk svake signaler, guttungen har ikke kunnet game engang. Ved driftsproblemer har vi flere ganger vært uten nett. Dere skulle Sende nytt utstyr da dere mente det jeg hadde var for dårlig, da hadde jeg vært uten nett en uke. To mnd senere kom det i posten, da hadde jeg byttet leverandør for lenge siden.

Denne firma lure meg med ny etablering og neste gang når jeg mistet signal fordi liten brud på ledning som var feil montert jeg fikk faktura for 4000 kr og ingen har spør meg om jeg er interessert å betale så mye . Aldri mer

En del problemer ved uppkoppling og litt treg kundeservice

Takket ja til et abonnementet hos global connect hos selger på døra. Svindel! Han lovde gull og grønne skoger muntlig. Vi skulle bli kontaktet av en reparatør etter 3-4 uker som skulle hjelpe oss med utstyret pga dårlige signaler. Angreretten var jo da selvfølgelig allerede gått ut . Dette ble avtalt i oktober . Hørte aldri noe. Fikk plutselig mailer fra riks tv i januar jeg ikke skjønte noe av. Avtalen var at global connect skulle ta kontakt. Riks tv lot meg etter 3 henvendelser bruke angreretten, men ba meg informere global Connect. Da ble det bråk. Kundeservice, selger og sjef for salgsavd har vært involvert. De skal ha meg til å betale bruddgebyr, de sender regninger og jeg har ikke engang fått utstyret. Jeg er ikke kunde. Vi er nå i mars 2025. Saka ikke løst. Jeg nekter. Global connect nekter å frita meg for bruddgebyret for en vare tjeneste jeg ikke har fått , og dette til tross for at de innrømmer at dem har gjort en feil. Videre sier de at det skjer så sjelden, lurer på om det derfor jeg skal ta støyten . Jeg er ikke kunde hos dem. Mulig på papiret , men ikke i virkeligheten. Jeg betaler slettes ikke for noe jeg aldri fikk . Svindel og dårlig kundebehandling. Frarådes! Saka er fortsatt ikke løst. Skammelig.

Sjelden nedetid. God info på nettsiden dersom feil oppstår. God kundeservice på telefon