Eidsiva Bredbånd opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Det blir bare dyrere og dyrere. Vanskelig å endre og å få tilgang på «min side»
Utrolig høy pris. Monopolist. Dårlig kundeservice.
Bra hastighet så nettet er det stort sett ikke noe galt med. Det som er negativt er pris samt hvor raskt det er å komme i kontakt med kundeservice de gangene det er noe
Prisnivå på laveste tilgjengelige hastighet (150/150! er nå så høyt at vi er nødt til å søke alternativer
De øker prisen hele tiden siden de tror de ikke har noen reelle konkurrenter
Dyrt og Ustabilt. Nettet detter ut hver eneste dag, til omtrent samme tid. Ønsker man feilsøking på linjen, så "truer" de med. Finner vi ikke feil på deres utstyr må du betale selv. De prøver også å skylder på at antageligvis har en nabo noe som slår inn på vårt trådløse nett og gjør det ustabilt... Vi fikk billigere Internett en stund, vi satte ned linjen for at det skulle bli billigere. Men nå satte de opp prisen til det vi betalte for full linje. Så nå betaler vi 849,- for 150/150 linje...
Har hatt fiber fra Eidsiva fra tidenes morgen. De skruer opp hastigheten ettersom de har kapasitet til, for deretter å øke prisen. Kundene har ingen valg. Det er ikke sikkert alle trenger så raskt linje, men det bryr de seg ikke om.