Telia Bredbånd omtaler og erfaringer

Jar en bredbånd (borettslag, gratis ikke noe: pimp-meg-WiFi) som sluttet å funke, sønd. 13.06.21. Ringte 14.06.21 for å få hjelp. 30 minutter ventetid til noen tar opp. Fikk Operatoren. Hun kunne ikke hjelpe meg (ingen signal). "Da må vi sende tekniker! Hun " hvis det er din feil så må du betale 900.-". Jeg har ikke gjort noe sa jeg, og tekniker som komme kan faget sitt. Han vet at jeg ikke har peiling om dekning og kan lure meg, Moden er ikke knustav meg heler. Teknikker kommer om en uke sa hun (21.06.21)! Søkte på min hjelpegruppe i FB om hjelp. Ville låne Modem for å sjekke selv om min modem boks evt. defekt. Fikk ikke lånet utstyr, men 2 personer svarte at de ble lurt på samme måte med "ingen signal" - teknikker som kom 2, 3 ganger og skrev regning til 4000 kroner, men feilen kom likevel tilbake og forsvinner. Men de måtte betale regning. 2 personer uavhengig, kjenner ikke hverandre skrev dette! De sa vi ble lurt. Den ene personen vil klage. Hva skal jeg gjøre? Jeg avbestiller i morgen teknikker. Mvh S.

I overmorgen kommer tredje tekniker for å "se på" saken - Jeg er 100% overbevist om at han kommer like blank som de to tidligere - selv om de har målt og påvist såkalt "laserfeil" - slik de også kunne ha lest ut av routerloggen. Det kommer selvfølgelig ikke til å skje noe annet enn tidligere - teknikeren finner "noe" med målingen som løses av en annen avdeling (det er avdeling noc), og han kan selvfølgelig ikke si noe om hva og når...

Det er ganske enestående at en bedrift som Telia ikke klarer å levere et stabilt nett i den hastigheten folk betaler for sentralt i Oslo. Klager man, får man etter lang ventetid enten på telefon eller chat, et fantasifullt svar om årsaken. Men ingenting blir gjort. Det er "noe som forstyrrer i ditt område" har vært brukt de siste tre månedene. Et abonnement som skal levere 250 mbit og som, selv på kabel, ikke klarer mer enn 75 på en god dag, det er dårlig. Nå har jeg heldigvis fått med hele mitt sameie på å bytte leverandør, for dette er virkelig helt latterlig dårlig. Hva er det de holder på med i den bedriften? Det virker som de stort sett er fornøyde hvis de har klart å sette på seg buksa rett vei.

Betaler for 500mbps nedlasting og mottar rundt 200mbps. Kvaliteten vesentlig forringet etter overtakelse av Get. Leter etter ny leverandør.

Nettet er ustabilt, må betale for å få ny boks da den forrige er totalt ubrukelig

Når det funker funker det greit nok, men det er veldig ustabilt og faller ut ofte. Hvis du har mulighet ville jeg heller gått for vanlig bredbånd.

Har Telia med borettslaget jeg bor i. Må skru av wifi på telefonen for å ha halvbra internet på pc. Flere ganger i måneden er jeg timeavtale uten internet, noen ganger med kjent problem rapportert, andre ganger ingen ting. IKKE VELG TELIA

Nettet faller ut hele tiden. Må enten vente til nettet kommer tilbake, koble til nettet på nytt, eller restarte Sagemcom-ruteren. Skjer mange ganger daglig. Elendig kundeservice, må vente i lang tid på chat eller telefon. Epost til kundeservice er ikke mulig. Tv-boksen Get er fryktelig treg, tar lang tid å bytte tv-kanal, appene henger ofte.

Her er det bare å gå videre, ingen vits å prøve, de lover fart,men klarer ikke holde det. har prøvd både 50 og 25 og får kun max 2-3 mb i sekundet.

Ruteren vår får ikke signal helt tilfeldig minst én gang i timen. Har prøvd å fikse det med service men de er enten ikke i drift eller så sender de teknikere som «fikser» problemet som egentlig ikke gjør en shit.

Styr unna. Detta greiene er helt ubrukelig og ingen som skjønner noen ting av di man prater med på kundeservice om man noen gang kommer mellom der😡😡😡

Elendig kundeservice, og ustabilt nett. Både tv og bredbånd..

Ufattelig dårlig, upålitelig og dårlig service. Ber alle om å styre unna Get 👍🏼

Telia er rigget for å lure kunden til å betale dyre gebyrer og låser kunden til noe de egentlig ikke ønsker. De lurer borettslag til å betale for tjenester de ikke trenger og tvinger kunder til å betale for tv for å få biligere internet. På toppen av det hele har de elendig kundeservice hvor du må vente i evigheter for få enkle svar på en tjeneste som er misvisende og uforståelig. Styr unna hvis du har mulighet!

Totalt bedritent. Ingen signalleveranse verken TV eller internett, men fakturaene kommer likevel. Kriminell virksomhet, enkelt. Telia lyver for forbrukere og ser ikke ut til å være det minste bekymret for det. Helt totalt talentløst. Noe som er bra? Nei, intet. Hold dere langt unna Telia!

Ingenting som er bra med bredbånd fra Telia. Veldig ustabilt nett. Uegnet for allt som krever stabilt nett som gaming streaming osv