Telia Bredbånd omtaler og erfaringer

Etter tre år som kunde, skal det bli en lettelse å bytte leverandør! Kundeservice er på lik linje med hva du får hos en middelmådig hurtigmat kjede kl 03.30 på natten! Det samme kan man si om produktet.. Anbefales virkelig ikke!

Jeg har benyttet Telia i noen år på TV og internett og nå er det slutt for alltid. Hvis du trenger å komme i kontakt med kundeservice er det en kamp hver gang. Umulig å komme gjennom på telefon og en kundeservice som ikke kan eller vil hjelpe. Feilfakturering, utfall av nett og TV oppstår jevnlig. Jeg anbefaler ingen å bruke Telia

Pris og kundeservice. Stadig mas om eg vil ha andre tjenester, f.eks. mobilabonnement når eg eksplisitt forteller at eg har mobil gjennom jobben. Blei stadig oppringt om eg ville ha mobilabonnement etterpå også.

0 stjerner – hvis det hadde vært mulig. Internettkabelen har vært kuttet ute i gaten i over to uker, og fortsatt er problemet ikke løst. En tekniker var innom og så på kabelen, men opplyste at han ikke hadde nødvendig utstyr til å utføre jobben, og at han manglet en kollega. Han ba meg kontakte Telia og gi beskjed om dette. Nå er det søndag, og vi er fortsatt uten internett. Det mest frustrerende er at Telia ikke kan gi noen informasjon om når de har en ledig tekniker som kan komme og utbedre feilen. Dette er den dårligste kundebehandlingen jeg har opplevd. Det er uakseptabelt å la kunder være uten internett i over to uker uten å kunne gi en løsning eller en tidsplan for når problemet blir rettet.

Ustabilt. Faller ut ofte. Kan være ustabilt i flere dager på rad.

Virker stabilt og raskt. Superraskt levert etter bestilling!😃

Virker utmerket på hjemme og på hytta. 2 som spiller og en som ser på film 😀