Sammenling. Bytt. Spar.
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert desember 2023
HomeNet
1.6
986 verifiserte omtaler
Homenet er nå GlobalConnect
For mer informasjon om GlobalConnect kan du gå til GlobalConnect sin profil på Bytt.no.

HomeNet omtaler og erfaringer

Ingen trend

HomeNet har ikke nok data til å bli vurdert.

Klikk for detaljer

1.6
Dårlig
986 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
-
IKKE NOK OMTALER
HomeNet trenger minimum 10 omtaler.
35%
Middels
35% anbefaler HomeNet
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd - få tilbud fra flere leverandører helt gratis!

Utforsk 986 omtaler om HomeNet

FILTRER OMTALER
238
84
41
72
551
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om HomeNet
HomeNet har 986 verifiserte omtaler på Bytt.no

Dårlig

Omtale av  Ann

Nettet faller ut ganske så ofte og må styre noe veldig for å få kontakt med alle boksene igjen

Svar fra HomeNet
16.05.2023 15:43

4663 Hei, Beklager du opplever disse problemene med tjenesten vår. Ønsker at du tar kontakt med vår support ente på chat eller telefon: 389 90 100. Vennlig Hilsen Feda | GlobalConnect

Nyttig (1)

Fungerer tidvis

Omtale av  Rob

Ustabilt nett. Hopper ut i tid og utide. Nå får jeg ikke koblet meg på igjen. Har trykket reset, trekt ut kontakten osv., men får beskjed om at nettet er usikkert. Aldri fått beskjed om det tidligere, men nå er d visst det. Står også at jeg har configured successfully, to an access point, så da er vel alt greit? Neida.

Svar fra HomeNet
16.05.2023 15:40

4663 Beklager for at du opplever disse problemene med tjenesten vår. Ønsker at du tar kontakt direkte med vår support ente på chat eller telefon: 389 90 100. Vennlig Hilsen Feda | GlobalConnect Privat

Nyttig (1)

Elendig hastighet!

Omtale av  Barbro

Rett å slett elendig hastighet! Får absolutt ikke det du betaler for!

Svar fra HomeNet
25.04.2023 15:07

Hei Barbro Bare å beklage for at du har problemer med hastigheten din. Dette ønsker vi å finne løsningen på og ber deg derfor kontakte en kundebehandler på telefon 38990100 eller chat via våre hjemmesider for ett grundig feilsøk av din linje. Vennlig hilsen Jonas | GlobalConnect Privat

Nyttig (2)

Selger lover mer enn de holder

Omtale av  Ivar B

Fikk en selger på døra når vår binding med Telenor gikk ut. Han lovet samme hastighet på nettet som vi hadde fra før og tv-boks med opptaksmulighet. Det endte med et nett med 1/3 av hastigheten og ingen opptaksmulighet. Dersom jeg ville ha samme ytelser og funksjon som før, ville prisen bli ca. det dobbelte av kampanjeprisen og også mye dyrere enn jeg hadde med Telenor. Ingen hjelp å få fra kundeservice og det tok alltid mange uker mellom hvert svar, selv etter purringer.. Elendig, kommer til å si opp ved bindingstidens slutt!🤬

Svar fra HomeNet
25.04.2023 15:07

Hei Ivar Bare å beklage for opplevelsen du har hatt her. Jeg kjenner dessverre ikke godt nok til din sak og ber deg derfor kontakte en kundebehandler på telefon 38990100 eller chat via våre hjemmesider for ett grundig feilsøk av din linje. Vennlig hilsen Jonas | GlobalConnect Privat

Nyttig (3)

Skulle aldri ha gjort det!

Omtale av  Wenche S

Håpløs installasjon, fryktelig dårlig informasjon om hva som krevdes. Ingen estetikk. måtte involvere egen elektriker. Sitter med mye dårligere internett enn før, siste måling 35! Har målt helt nede i 13. måtte bytte fra Telia til riks tv og de har vesentlig dårligere opptaks muligheter . Der jeg før kunne bruke bare apple fjern kontroll må jeg nå bruke begge. Sameiet har tegnet lang kontrakt så vi kommer ikke ut av avtalen.

Svar fra HomeNet
25.04.2023 15:07

Hei Wenche Beklager å høre at du opplever problemer med nettet her Har dessverre ikke innsikt i saken din direkte, men ønsker at du kontakter oss direkte på chat eller 38 99 01 00 slik at vi kan fikse dette sammen med deg Vennlig hilsen Bjørn Tore | Globalconncet

Nyttig (2)
Sammenlign tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få det beste og billigste bredbåndet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Uprofesjonelt firma

Omtale av  Jenny

Har ikke fått levert internett innen rimelig eller lovet tid, ønsket da å avbestille pga mye ekstra utgifter på 4g-pakker og manglende internett over flere måneder. Fikk da beskjed om at jeg måtte betale 4500kr, og deretter beskjed fra en annen at om jeg kom i tlf med ham hadde utfallet vært annerledes, men det kunne han ikke gjøre noe med. Det er tydelig at de ansatte ikke har faste retningslinjer som følges likt. Da jeg klaget på alt dette fikk jeg beskjed om å sende dem en skriftlig klage, og at jeg ikke skulle motta fakturaen før jeg fikk svar. En liten stund etter kom fakturaen og ingen svar på klagen. Har nå tatt saken videre med brukerklagenemda. Anbefaler på det sterkeste å holde seg langt unna dette ekstremt useriøse firmaet.

Svar fra HomeNet
25.04.2023 15:07

Hei Jenny Vil først beklage opplevelsen du har hatt her. Har dessverre ikke innsikt i saken din direkte og ber deg derfor ta kontakt med oss på telefon 38990100 eller chat via våre hjemmesider, slik at vi kan undersøke dette videre. Vennlig hilsen Jonas | GlobalConnect Privat

Nyttig (1)

Treg opp og med lasting

Omtale av  Rolf

Fikk installer fiber og vi har hatt det I 4-5 år. 1000mb/sek Med mesh i huset er det 160mb på det raskeste. Har klaget i 4 år men de sier att det ikje er noe feil og det er brukerfeil? 5 år senere har måneds prisen økt fra 449.- til 999.- Føler oss lurt og ført bak lyset. Og kundeservicen kan kun bli bedre. Desverre, men skulle gjerne hatt noe bra og si. Men her er det solgt inn et produkt som aldri har holdt det som er blitt lovet. Og deretter fått en dobling av prisen på 5 år.. kundeservicen deres kan jo kun bli bedre.. Hilsen svært skuffa bruker Viken

Svar fra HomeNet
25.04.2023 15:07

Hei Rolf Beklager å høre at du har opplevd disse problemene på nettet Når det gjelder prisen vil vi alltid kunne tilby en ny kampanjepris dersom dette er ønskelig Når det gjelder problemene du opplever på nettet har jeg dessverre ikke innsikt i saken din dirkete, og ønsker at du kontakter oss direkte på chat eller 38 99 01 00 slik at vi kan får sjekket dette sammen med deg Vennlig hilsen Bjørn Tore | Globalconnect

Nyttig (1)
HomeNet har 986 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til HomeNet mener

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av bedrifter
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR