Meny

HomeNet omtaler og erfaringer

SKRIV OMTALE
Bytt til HomeNet
1,9/5
Dårlig
Kundetilfredshet
Dårlig
Kundeservice
Dårlig
Opplevd hastighet
Dårlig
77
av 88 innen
bredbåndsleverandør
39%
anbefaler
HomeNet

"Må ringe konstant for å få hastighet på nettet..."

Omtale om HomeNet skrevet av Jan-Inge for 27.08.2018 23:47

HomeNet har totalt 829 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med HomeNet?
Jan-Inge
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
Vurderer å bytte selskap
"Må ringe konstant for å få hastighet på nettet..."
2 syns denne omtalen er nyttig

Det blir stadig lovet løsninger som fungerer i 2 timer til 2 dager, så er det pån igjen. Før jeg gikk over til Homenet forklarte jeg hva jeg bruker nettet til. Altså mye streaming gjennom tredjepartsprogramvare. dette skulle ikke være noe problem. Jeg er på router nr. tre nå, som fortsatt ikke løser problemet.. Hvorfor ikke bare ærlig å si at dette klarer dere ikke, Jeg har snakket med teknisk avdeling mange ganger. De fleste har jeg forklart hva jeg har gjort, da de ikke har innsikt. Møter jeg noen med innsikt blir jeg fortalt at de jeg allerede har pratet med ikke har peiling. Hvordan i alle dager skal det være mulig å løse problemer uten kompetent utstyr og folk? Jeg har også fått beskjed om å kjøpe en egen router, men jeg leier vel vitterlig en ruter allerede som jeg ble lovet at skulle fikse mine problemer?

Bytt.no
"Må ringe konstant for å få hastighet på nettet..." skrev Jan-Inge om HomeNet

Har du en tilsvarende erfaring med HomeNet?
Gjør som Jan-Inge og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om HomeNet du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
Har byttet selskap
"Homenet har bransjens mest useriøse og inkompetente eiere"
5 syns denne omtalen er nyttig

Sletter kritikk på fb, og til slutt stenger de meg ute. Nå jeg spør hva grunnen er, evner de ikke å gi noen grunn til det. Dette er absolutt bransjens verste bedrift. Skal lete lenge etter eiere og ledere som så tydelig og bevisst er ute etter å lure folk. Det finnes ikke noe positivt å si om denne bedriften. Det ville i så fall være løgn, fra min side.

Svar fra HomeNet
05.09.2018 22:14
Hei,  Vi takker for din omtale her på bytt.no . Vi skal ikke slette kritikk på facebook med mindre teksten inneholder støtende ord. Beklager her at du har opplevd oss slikt. Gjerne send oss en e-post på hvorfor du er misfornøyd med oss slik at vi kan se nermere på det.      Vennlig hilsen  Bastian | HomeNet
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
"Fungere bra og er fornøyd"
2 syns denne omtalen er nyttig

Jeg buker Homenet nå flere år, og er fornøyd, men innimellom fungere dårlig, vet ikke hvorfor, ønsker å ha stabil nett

Svar fra HomeNet
05.09.2018 22:12
Hei,  Vi takker for din omtale her på bytt.no  og setter pris på at du er fornøyd med oss. Når det gjelder problemene du opplever innimellom er dette noe vi ønsker å se nermere på. Gjerne kontakt oss på 38990100 eller chat via www.homenet.no, så skal vi finne en løsning på dette.     Vennlig hilsen  Bastian | HomeNet
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
"Hadde noen spørsmål ang fibernet"
2 syns denne omtalen er nyttig

Fikk svar på mine spørsmål og god veiledning ++ han kom med sin erfaring og synspunkter ang spørsmål jeg hadde.😊👍

Svar fra HomeNet
05.09.2018 21:26
Hei,  Vi takker for din omtale her på bytt.no, og setter pris på at du er fornøyd med hjelpen du fikk i fra oss :)     Vennlig hilsen  Bastian | HomeNet
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
"Kudeservice"
1 syns denne omtalen er nyttig

Kjempe fornøyd med kundeservice og teknisk support. Føler deg velkommen og alt blir ordnet der og da , spesielt imponert over teknisk support

Svar fra HomeNet
05.09.2018 21:22
Hei,  Vi takker for din omtale her på bytt.no . Vi setter også pris på at du er fornøyd med oss!     Vennlig hilsen  Bastian | HomeNet
HomeNet har totalt 829 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR