NextGenTel omtaler og erfaringer

Hei, Jan! Takk for at du har blitt kunde, og for at du deler omtalen din her på Bytt.no 💚 Helt supert å se at du har hatt en god start på kundeforholdet, og at du er veldig fornøyd med fiber fra oss😊 Vi skal jobbe hardt for at veien videre blir like enkel for deg som kunde. Ha en nydelig torsdag! Beste hilsen Martin, NextGenTel

Hei, Helge! Takk for at du har blitt kunde hos oss, og for at du deler omtalen din her på Bytt.no 💚 Veldig kjedelig å se at du har hatt en dårlig opplevelse når du skulle koble opp utstyr, og deretter når du skulle kontakte oss. En god start er viktig, så her må vi rydde opp. Dersom du ikke har fått løst problemet vil jeg gjerne hjelpe deg. Du kan sende meg en mail på [email protected] med litt mer informasjon, så kan jeg se på saken. Jeg ønsker deg en flott torsdag! Beste hilsen Martin, NextGenTel

Hei, Terje! Takk for at du har blitt kunde hos oss, og for at du deler opplevelsen din her på Bytt.no 💚 At du sitter igjen med et abonnement som dekker behovet ditt til en rimeligere pris enn før er helt supert. Godt å se at du også fikk til det meste selv når du byttet til oss. Vi vil alltid bli bedre, og dersom du har noen forslag til hvordan vi kunne gjort byttet enda enklere, vil jeg gjerne høre fra deg 😊 Du kan sende meg en mail til [email protected]. Takk igjen for at du har blitt kunde hos oss. Ha en nydelig torsdag! Beste hilsen Martin, NextGenTel

Hei Geir, Tusen takk for at du deler din omtale med oss! Jeg skjønner at det er en kjip situasjon å måtte vente så lenge på nett, når det i utgangspunktet bare skulle være en omkobling fra gammel leverandør til oss. Fiberboksen skal stå igjen siden vi leverer på samme linjer og dette prøver vi å kommunisere i våre e-poster i forkant av at du får internett fra oss. Jeg håper at du har fått hjelp til nå og at du er koblet på nett. Hvis ikke vil jeg at du ringer oss på 98707979, sånn at vi kan hjelpe videre så fort vi kan med det. Ha en fin torsdag. Beste hilsen Jenny, NextGenTel

Hei, Danil! Takk for omtalen din, og for at du har blitt kunde hos oss 💚 Helt supert å se at byttet til oss gikk smooth! Resten av opplevelsen din kan vi vel ikke kalles særlig smooth... Det må vi få ordnet opp i. Jeg får kun sett fornavnet ditt her på Bytt.no, men jeg vil finne en god løsning på problemet. Det hadde vært supert om du sendte meg en mail på [email protected] med litt mer informasjon om abonnementet ditt. Da kan jeg se på saken 😊 Takk igjen for at du har blitt kunde hos oss. Ha en flott torsdag! Beste hilsen Martin, NextGenTel

Hei, Mona! Takk for omtalen din, og for at du har blitt kunde hos oss 💚 En helt sømløs overgang klinger veldig bra i mine ører, og det er flott å se at du er fornøyd med hvor enkelt det var å bytte til NextGenTel 😊 Med NextGenTel skal du få en enkel internettleverandør hvor det er enkelt å være kunde. Husk at du enkelt kan administrere abonnementet ditt, og chatte med kundeservice, i MinSide-appen vår. Ha en nydelig torsdag! Beste hilsen Martin, NextGenTel

Hei, Asgeir! Takk for omtalen din, og for at du har blitt kunde hos oss 💚 Flott å se at du er godt fornøyd med fiberen vi leverer til deg så langt 😊 Vi skal jobbe knallhardt fremover med å gjøre opplevelsen din minst like god som du har hatt nå i starten. Husk at du enkelt kommer i kontakt med oss via chatten i MinSide-appen dersom du skulle trenge det. Ha en flott torsdag! Beste hilsen Martin, NextGenTel

Hei, Taoussi! Takk for omtalen din her på Bytt.no 💚 Veldig kjedelig å se at du har hatt en dårlig opplevelse hos oss. Det vil jeg gjerne gjøre noe med, slik at du blir fornøyd med internettabonnementet ditt. Vi er klare til å hjelpe deg på telefon 987 07 979, eller via chatten vår i MinSide-appen. Jeg håper at vi hører fra deg slik at vi finner en god løsning 😊 Ha en nydelig torsdag! Beste hilsen Martin, NextGenTel

Hei, Jone! Takk for omtalen din, og for at du har blitt kunde hos oss 💚 Helt sømløs overgang til oss er en svært god start, og det er veldig kjekt at du har hatt en god opplevelse når du byttet fra Telenor til NextGenTel 😊 Det er også godt å se at du er fornøyd med hastigheten vi leverer på fiberen. Ha en nydelig torsdag! Beste hilsen Martin, NextGenTel

Hei, Oddgeir! Takk for omtalen, og for at du har blitt kunde hos oss 💚 Veldig kjedelig at du har fått en WiFi-ruter fra Telenor med sperre på. Vi har kontaktet Telenor om det problemet, men foreløpig virker de ikke interessert i å gjøre noe med problemet på eget utstyr. På tross av det er det veldig kjekt å se at du er fornøyd med fiberen fra oss. Jeg blir glad når jeg ser at du er så godt fornøyd med både hastighet og kundeservice hos oss. Vi skal knallhardt for at du skal få fiber med god kvalitet, til en god pris 😊 Ha en nydelig torsdag! Beste hilsen Martin, NextGenTel

Hei, Cecilie! Takk for omtalen din, og takk for at du har blitt kunde hos oss 💚 God dekning og bra hastighet er som musikk i mine ører. Vi skal jobbe på for å gi deg like god hastighet og stabil dekning også i fremtiden 😊 Ha en nydelig torsdag! Beste hilsen Martin, NextGenTel

Hei, Nora! Takk for at du har blitt kunde hos oss, og for at du deler omtalen din på Bytt.no 💚 Helt supert å se at erfaringen din har vært god etter at du byttet, og at du er godt fornøyd med opplevd hastighet. Vi skal jobbe på for å gi deg stabil fiber til en god pris i fremtiden 😊 Ha en superfin torsdag! Beste hilsen Martin, NextGenTel

Hei, Kirsten! Takk for at du har blitt kunde hos oss, og for at du deler omtalen din her på Bytt.no. Lang ventetid er ikke særlig kjekt. Vi har hatt ekstra pågang nå den siste tiden, men jeg håper at du har fått løst problemet du opplevde. Dersom du ikke har det, vil jeg gjerne hjelpe deg. Du kan sende meg en mail på [email protected] så skal jeg se på saken. Takk igjen for at du har blitt kunde. Jeg ønsker deg en fin torsdag! Beste hilsen Martin, NextGenTel

Hei, Harald! Takk for at du har blitt kunde hos oss, og for at du deler omtalen din her på Bytt.no 🤗 Det er veldig kjekt å se at du har hatt gode opplevelser med fiberen fra oss, og at du ser lyst på fremtiden. Det gjør vi også, og vi skal jobbe på for å gjøre det enkelt for deg å være kunde hos oss. Hastigheten på abonnementet ditt kan påvirke, men på fiber skal det som regel være nok hastighet til det meste uten at du trenger flere hundre Mbps. Det som også påvirker er hvor mange WiFi-bokser du har og hvordan boligen din er. Større bolig, eller fysiske hindringer for det trådløse signalet, er en stor påvirkningsfaktor for hvordan du opplever hastigheten. Dersom du opplever noen problemer med hastigheten er det bare å ta kontakt med oss så kan vi se på det sammen med deg 😊 Du kan chatte med kundeservice i MinSide-appen vår som du finner i App Store og Google Play. Takk igjen for at du har blitt kunde. Ha en nydelig torsdag! Beste hilsen Martin, NextGenTel

Hei Kurt, Takk for at du deler hyggelig tilbakemelding med oss her på Bytt.no. Veldig kjekt for meg og resten av gjengen i NextGenTel å se at du er fornøyd 🥳 Vi skal fortsette å jobbe på for å gjøre det enkelt for deg å være kunde hos oss! Ønsker deg en strålende dag. Beste hilsen Jenny, NextGenTel

Hei Roar, Tusen takk for at du velger internett fra NextGenTel! Her høres det ut som det kan anbefales å bruke forsterker for at signalet skal fungere godt i alle rom. Jeg anbefaler at du tar kontakt med oss så vi kan se på saken 😊 Hvis du vil ta kontakt så når du oss på chat via MinSide eller telefon 98707979, vi er klare til å hjelpe! Tusen takk for at du tok deg tid til å legge igjen din tilbakemelding om oss her på Bytt.no 😄 Ønsker deg en fin onsdag. Beste hilsen Jenny, NextGenTel