Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert søndag 4. oktober
NextGenTel
3.2
2 949 verifiserte omtaler

NextGenTel omtaler og erfaringer

Ingen trend

NextGenTel har ikke nok data til å bli vurdert.

Klikk for detaljer

3.2
Middels
2 949 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
#8
Utmerket
NextGenTel er rangert
#8 av 65 fiberleverandørerer
40%
Middels
40% anbefaler NextGenTel
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd - få tilbud fra flere leverandører helt gratis!

Utforsk 2 949 omtaler om NextGenTel

FILTRER OMTALER
652
511
377
292
1 117
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med NextGenTel?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Godkjent

Omtale av  Kent A

Veldige bra bedre en Telenor lett og koble opp alt greit

Svar fra NextGenTel
17.06.2024 08:50

Hei, Kent! Takk for omtalen din, og for at du har byttet til oss i NextGenTel 🤗 Det varmer hjertet mitt når jeg ser at alt gikk som smurt når du skulle bytte til oss. Ekstra kjekt er det at du opplever oss som bedre enn det du hadde 🥰 Vi skal fortsette å gjøre internett enkelt, og rimelig, for deg. Takk for at du har blitt kunde, og ha en strålende mandag! Beste hilsen, Martin, NextGenTel

Fiber uten tv

Omtale av  Helge S

Fungerer som forventet/avtalt. Up/down -loading nesten 100/100

Fornøyd

Omtale av  Anne B. W

Godt fornøyd med dette, fungerer helt greit! Jeg har ikke noe negativt å si!

Svar fra NextGenTel
17.06.2024 08:40

Hei, Anne! Takk for at du har blitt kunde hos oss, og for at du deler den gode omtalen din 🤗 Internett er jo litt som strømabonnementet. Det viktigste er at det funker 😉 Jeg smiler fra øre til øre når jeg ser at det er opplevelsen din etter at du har blitt kunde hos oss. En ekstra bonus er at du vil spare penger hver måned som kunde hos oss. Hos oss skal du få den samme gode fiberkvaliteten, bare billigere. Ha en nydelig mandag! Beste hilsen, Martin, NextGenTel

Innsalg og utførelse

Omtale av  Geir K

Praktisk kunnskap hos selger var overbevisende og omkobingen fra Telenor til NGT gikk greit. MEN; til tross for klar instruks til selger og henvendelse til kundesenter (notert i Dialog) om at ruter må sendes til regningsadresse, ble ruteren sendt til installasjonsadresse. Inst-adressen er en veiløs bygd uten postgang langt inne i Lysefjorden og bare kan nåes med rutebåt. Ruteren ble da levert til en post i butikk og det medførte en omvei på 160km for å plukke opp ruteren. Derfor er jeg skeptisk til NGT og kan ikke anbefale det til andre i bygda

Ikke helt fornøyd

Omtale av  Axel

Fikk kun tilbud for same hastighet jeg hadde fra Telenor før. Det var arbeidskollegane som fortellte at dere også har rimelegare abonnement med lavere hastighet. Ser på strømmingstjenester at det er mer hakkete en med Telenor sin fiber vi haddd før med same hastighet . Kan ikke koble bilen min på WLAN lenger.

Svar fra NextGenTel
17.06.2024 08:35

Hei, Axel! Takk for at du har byttet til oss i NextGenTel, og for at du deler omtalen din her på Bytt.no 😊 Veldig kjedelig å lese at du opplever problemer med strømming og å koble bilen på WiFi. Jeg får ikke sett noe mer informasjon her enn fornavnet ditt, men om du kan sende meg en rask mail på [email protected] så skal jeg få kikket litt mer på problemene du opplever. Håper at vi hører fra deg 😊 Ha en flott mandag! Beste hilsen, Martin, NextGenTel

Sammenlign tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få det beste og billigste bredbåndet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Skammelig

Omtale av  Geir

Den dårligste mottakelsen av ny kunde, levering feilet og stod uten hjelp og ingen velvilje fra kundeservicen. Kommer nok til å avslutte kundeforholdet.

Svar fra NextGenTel
11.06.2024 09:49

Hei Geir, Tusen takk for at du deler din tilbakemelding med oss her på Bytt.no! Så kjedelig å se at du har hatt en dårlig opplevelse i oppstarten som kunde hos oss! Vi vil absolutt gjøre det vi kan for å forandre det inntrykket. Jeg kan ikke se om du er kommet deg på nett eller om ting fungerer som det skal ut fra denne omtalen på Bytt.no, men vi står klare til å hjelpe deg! Ikke nøl med å ta kontakt med oss på telefon 98707979, en dyktig kollega av meg vil hjelpe deg så godt som vi kan 😊 Jeg håper vi får løst problemet snart og at vi kan klare å forandre det inntrykket du nå sitter igjen med! Med Vennlig Hilsen Jenny, NextGenTel

Håper det går bedre etter hvert

Omtale av  Anne L

Skulle vere veldig enkelt å bytte , men var litt vanskelig måtte få hjelp av venner

router

Omtale av  Arne S

Få uttak på routeren og litt rart at den ikke kommer med mulighet for veggmontering

Svar fra NextGenTel
17.06.2024 08:26

Hei, Arne! Takk for at du har byttet til NextGenTel, og for at du deler omtalen din her på Bytt.no 😊 Det stemmer at det er tre nettverksuttak på Deco-boksen som vi leier ut. På fiber må den første boksen være koblet til fiberboksen med 1 nettverkskabel, og da har du to uttak til overs. Har du flere bokser så vil du ha tre nettverksuttak på boksene. Her har vi kanskje vært for dårlig til å fortelle akkurat det? Det skal vi prøve å gjøre bedre. Grunnen til at det ikke er mulighet for veggmontering av Deco-boksen er en kombinasjon av designet, og at boksen bør stå mest mulig fritt uten at den blir plassert bak benker, skap eller andre fysiske hindringer. Vårt beste tips er at Deco-boksen står fritt og åpent. Gjerne plasser den litt opp fra gulvhøyde i rommet den står i, som på en skjenk for eksempel. Takk igjen for at du har blitt kunde, og for at du deler omtalen din 😊 Jeg ønsker deg en flott mandag! Beste hilsen, Martin, NextGenTel

Billigst.

Omtale av  Bernt O

Billigere enn Telenor. Nettet er akkurat det samme.

Svar fra NextGenTel
17.06.2024 08:20

Hei, Bernt! Takk for omtalen din, og for at du har byttet til oss i NextGenTel 😊 Her treffer du spikeren på hodet, Bernt. Hos oss får du den samme gode fiberkvaliteten som hos Telenor, bare billigere. Vi jobber hver dag med å holde lave priser, slik at du kan spare penger hver måned 🤩 Ha en superfin mandag! Beste hilsen, Martin, NextGenTel

Ny kunde

Omtale av  Kim A. B. W

Mest fornøyd med type router :) god og stabil linje:)

Svar fra NextGenTel
17.06.2024 08:17

Hei, Kim! Takk for at du har blitt kunde hos oss, og for at du deler din omtale her på Bytt.no 🤗 Helt supert å se at du er fornøyd med WiFi-utstyret du har fra oss, og at du opplever linjen som stabil og god. Hos oss skal du få den samme gode fiberkvaliteten som før, bare billigere 🤩 Takk igjen for at du har blitt kunde hos oss. Ha en nydelig mandag! Beste hilsen, Martin, NextGenTel

Sammenlign tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få det beste og billigste bredbåndet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Jeg ble Lurt

Omtale av  Hans L. A. J

Vi ble lovet at det skulle være samme hastighet 280 som vi hadde på Telenor, men når dere byttet var det kun 100 hos Nextgentel

Svar fra NextGenTel
17.06.2024 08:31

Hei, Hans! Takk for at du har blitt kunde hos oss, og for at du deler omtalen din her på Bytt.no 😊 Veldig kjedelig å lese at du har hatt en dårlig opplevelse når du byttet til oss. Telenor har ikke et 280-abonnement, men du tenker kanskje på 250-abonnementet deres? For oss er det viktig at du ikke betaler for mer hastighet enn du trenger. Det betyr at vi er opptatt av å finne ut hva du bruker nettet til, og så anbefaler vi en hastighet som skal dekke behovet ditt. Dersom du opplever at det ikke gjør det, vil jeg gjerne at du gir oss en lyd så vi får fikset det 😊 Du kan nå oss på telefon 987 07 979, eller bruke chatten på MinSide. Jeg ønsker deg en fin mandag, og håper at vi hører fra deg slik at vi kan finne en god løsning. Beste hilsen, Martin, NextGenTel

Missfornøyd

Omtale av  Bjørn T. H

Fungere ikke i det hele tatt, vi har fiberkabel men produtet fra dere har ingen tilkobling til fiberkabelen.

Svar fra NextGenTel
17.06.2024 08:15

Hei, Bjørn! Takk for at du har byttet til oss, og for at du deler din omtale på Bytt.no 😊 Veldig kjedelig å lese at du opplevde problemer med å komme på nett når du skulle koble til utstyret. For oss er det viktig at det er enkelt å komme i gang, så her har vi tydeligvis bommet grovt på det. Jeg håper at problemet har løst seg, men dersom det ikke har det vil jeg gjerne at du gir oss en lyd. Du kan nå oss på telefon 987 07 979, eller bruke chatten på MinSide. Jeg håper at vi hører fra deg slik at vi kan få løst problemet 😊 Ha en flott mandag! Beste hilsen, Martin, NextGenTel

Oppstartproblem

Omtale av  Geir A. O

Litt tidlig ennå. Hatt litt oppstartproblemer. Håper dette bedrer seg

Svar fra NextGenTel
14.06.2024 14:13

Hei, Geir! Takk for omtalen din her på Bytt.no, og for at du har blitt kunde hos oss 😊 Veldig kjedelig å se at du har opplevd oppstartsproblemer. Vi prøver å gjøre overgangen til oss så smidig som mulig. Jeg får ikke sett noe mer enn fornavnet ditt her på Bytt.no, men vi vil alltid forbedre oss. Dersom du kan avse et par minutter til å sende meg en mail med kort forklaring på problemet du opplevde, ville jeg blitt veldig glad! Du kan sende meg mail på [email protected]. Takk igjen for at du har blitt kunde hos oss 😊 Ha en flott fredag! Beste hilsen, Martin, NextGenTel

Fleksibel

Omtale av  Erik

Fleksibel på tidspunkt for installasjon, svært bra!

Svar fra NextGenTel
14.06.2024 13:51

Hei, Erik! Takk for omtalen du har lagt igjen på Bytt.no, og for at du har blitt kunde hos oss 😊 Fint å se at du opplevde tidspunktet for installasjon som smidig, og at du er fornøyd med hastigheten du får på fiberen. Det høres ut som en god match! Vi skal jobbe hardt videre med å gjøre fiberen enkel å bruke, og ikke minst rimelig. Ha en superfin fredag! Beste hilsen, Martin, NextGenTel

Ikke bra selskap

Omtale av  Jim

Kan ikke anbefale next Gentel til noen. Er bare tragisk selskap. Dårlig behandling.

Svar fra NextGenTel
14.06.2024 13:48

Hei, Jim! Takk for at du har lagt igjen din omtale på Bytt.no 😊 Veldig kjedelig å se at du har hatt en dårlig opplevelse hos oss. Dersom du ønsker hjelp fra oss, slik at vi kan finne en løsning på den dårlige opplevelsen du har hatt, kan du ringe oss på telefon 987 07 979. Jeg håper at vi hører fra deg, og ønsker deg en flott fredag 😊 Beste hilsen, Martin, NextGenTel

Sammenlign tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få det beste og billigste bredbåndet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Helt greit

Omtale av  Haavard

Helt greit. Ikke forskjell fra forrige leverandør.

Svar fra NextGenTel
14.06.2024 13:46

Hei, Haavard! Takk for at du har blitt kunde, og for at du deler omtalen din her på Bytt.no 😊 Her må vi nok skru opp dampen, for vi er ikke fornøyd med å levere bare helt greit. Om du har lyst til å dele din tanker om hva som mangler for at opplevelsen din blir et par hakk bedre, ville jeg satt stor pris på det. Du kan sende meg en mail på [email protected] med dine tanker. Jeg ønsker deg en superfin fredag! Beste hilsen Martin, NextGenTel

NextGenTel

Har tilegnet profilen
NextGenTel deltar på Bytt.no

NextGenTel har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
NextGenTel besvarer omtaler

NextGenTel har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
NextGenTel ønsker tilbakemeldinger

NextGenTel benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Har ingen utmerkelser
NextGenTel har ingen utmerkelser

Det er foreløpig ikke registrert noen utmerkelser på NextGenTel

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR